Нетфликс вернул деньги и отменил подписку

Здравствуйте! У меня ежемесячное продление аккаунта 14 числа каждого месяца. Где-то неделю назад решил сделать перерыв (отношения с нетфликсом — штука выматывающая), отписался.
Но 6 февраля на карту произошло 2 начисления, каждый по 560 рублей (итого 1120) от Нетфликс.ком. Параллельно пришли письма:

88 показов
12K12K открытий

А можно сюда свой вопрос по Нетфликсу задать? 
У них можно как-нибудь "на лету" переключить тарифный план, допустим, с обычного до ultra HD? Потому что нигде нет такой кнопки, похоже мне надо ждать месяца до конца текущего периода, чтобы смотреть в хорошем качестве?

Ответить

Аккаунт > Сменить план

Ответить