Нетфликс вернул деньги и отменил подписку
Здравствуйте! У меня ежемесячное продление аккаунта 14 числа каждого месяца. Где-то неделю назад решил сделать перерыв (отношения с нетфликсом — штука выматывающая), отписался.
Но 6 февраля на карту произошло 2 начисления, каждый по 560 рублей (итого 1120) от Нетфликс.ком. Параллельно пришли письма:
"On Thursday, February 6th, 2020, we credited your account. Please note it may take some banks up to thirty business days to make an account credit."
Аккаунт в телевизоре и на вебе пишет: действие приостановлено, возобновите подписку.Так как ТП у нетфликса на русском отсутствует как класс, а по-буржуйски я умею перевевод только в одну сторону, задаю вопрос здесь: сталкивался ли кто? Что это значит? Формально у меня еще неделя подписки. С другой стороны - я наварился на 1120 руб.
Они пытаются сказать, что это не ты их бросил, а они тебя.
и готовы за это переплатить? Ну так маловато будет!
Ошибка наверное..напиши что хочешь вернуть им деньги. Ты же хороший человек)
ну я просто взял и подписался обратно. Возможно, это такая тактика, и они её придерживаются
Ну я вот, например, неправильную сдачу кондуктору возвращал
А вообще они круто делают рефанд ..я так 2 дня смотрел сериалы, а после решил отменить подписку(по обстоятельствам). Они мне всю сумму до копейки вернули) Тех.поддержка там общительная ..если конечно это не бот-полиглот с тобой базарит и решает за здоровье сервиса
Если бы это был я, 1120 рублей бы по ошибке списали, а не начислили