Проблема с покупками в Xbox Турция

Знающие иксбоксеры, помогите, пожалуйста!

05.07.23 покупал на турецком Xbox несколько игр. Покупка производилась в браузере на сайте xbox com с включённым VPN Pure, регион Турция. Деньги с карты OlduBil сняли и даже прислали квитанцию, а игры на приставке запустить не получается, по прежнему предлагает купить, ошибка 0x8038001.

В списке приобретённых также не появились. В списке транзакций на приставке и на учётке данная покупка не отображается.

Регион учётки Microsoft - Турция, регион аккаунта Xbox - тоже, на приставке местоположение стоит Турция, в платёжной информации добавлена карта OlduBil и турецкий адрес.

Уже пробовал перезапускать приставку, выходить из всех аккаунтов на приставке и в браузере и входить заново, не помогло.

В чём может быть дело?