Барыга прислал не те наушники. Я потребовал возврат, он предложил 300 руб. вернуть и я оставляю их у себя. Или же отправляю обратно. Наушники стоили 2000, цена доставки в китай вышла 2700. А дальше механизм вот какой: ждёшь пока дойдет до Китая, там продавец проверит твою видеокарту и скажет всё ли в порядке. Только тогда тебе вернуть деньги за доставку. Но как ты понимаешь продаван скажет что ты ее вообще наебнул и могут ни за карту ни за доставку не вернуть.
Именно с озон глобал опыта не было, но по российским законам до получения товара можно отказаться от заказ в любой момент (ЗоЗПП ст. 26.1 п. 4). За товар деньги должны вернуть. Попробуйте написать в поддержку озона, заявив, что отказываетесь согласно в порядке ст. 26.1 п. 4 ЗоЗПП.
Была тема, но немного другая. Там даже товар не был отправлен :)). Но трек код был забит в систему. Озон мне долго отказывал в отмене и возврате денег, предлагая сначала дождаться получение товара и там уже отказаться от получения. И это был даже не Китай. Я задолбался с ними бодаться.
С озон глобал всё просто - с ним вообще не надо связываться
Барыга прислал не те наушники. Я потребовал возврат, он предложил 300 руб. вернуть и я оставляю их у себя. Или же отправляю обратно. Наушники стоили 2000, цена доставки в китай вышла 2700. А дальше механизм вот какой: ждёшь пока дойдет до Китая, там продавец проверит твою видеокарту и скажет всё ли в порядке. Только тогда тебе вернуть деньги за доставку. Но как ты понимаешь продаван скажет что ты ее вообще наебнул и могут ни за карту ни за доставку не вернуть.
Комментарий удалён модератором
Не возможно, а так и есть. Если не брак, то оплачивается покупателем пересыл
Именно с озон глобал опыта не было, но по российским законам до получения товара можно отказаться от заказ в любой момент (ЗоЗПП ст. 26.1 п. 4). За товар деньги должны вернуть. Попробуйте написать в поддержку озона, заявив, что отказываетесь согласно в порядке ст. 26.1 п. 4 ЗоЗПП.
Была тема, но немного другая. Там даже товар не был отправлен :)). Но трек код был забит в систему. Озон мне долго отказывал в отмене и возврате денег, предлагая сначала дождаться получение товара и там уже отказаться от получения. И это был даже не Китай. Я задолбался с ними бодаться.
За товар деньги должны вернутьЗа вычетом расходов на доставку