Помогите с возвратом средств за игру с ps store.

Поныл в поддержке. Говорил им про нееиграбельность кибера, про фпс и картинку. Сказали ничем помочь не могут, по соглашению деньги не возращают. Отправил в конце им письмо, как в теме одного героя с дтф, о том что в суд пойду. 2-а дня уже нет ответа от поддержки.