Вчера прочитал тему на хабре как человек не мог восстановить аккаунт у gmail хотя знал и пароль и имя.
Пока не сталкивался с этим, но иногда бесит, что периодически на разных платформах, муть иногда проскакивает.
Попробуй поколения сбросить со смартфона, роутера.
Возможно ip в блэклисте.
Я с 4 провайдеров пробовал. 2 из них с белыми ip
Поколение Т9 - соединение