Оплатил гифтик на plati, деньги ушли, но игру я видимо не получу

Первый раз с таким сталкиваюсь. Хотел купить Fallout Classic Collection у продавца IgrovayaLavka. Когда оплатил, автоматом перекинуло на сайт, а там это письмо счастья.
Ладно, ничего страшного - захотел вернуть деньги, но смутил этот пунктик про "Возврат возможен на WebMoney, мобильный номер РФ, USDT (TRC20)". Это самоволка продавца? Можно ли запросить возврат средств именно через платформу платишки себе на карту? Никогда таким не занимался, ведь все прошлые 40+ покупок проходили гладко.
Короче я тут как слепой котёнок, нужна помощь.