Об общении с клиентами

Недавно от начальника услышал неоднозначную фразу: "Ты должен разговаривать с клиентом жёстко, но чтобы он думал что ОН прав."
Как по вашему мнению это должно выглядеть?

2

Как по вашему мнению это должно выглядеть?рекомендую, чтобы это выглядело как твое заявление об уходе из этой веселой компании.

14
Ответить

Да лан, тебе, погроммисту, легко говорить, ты от общения с клиентами увернулся, а кто-то за тебя вообще-то отдувается, вот им совет норм

Ответить