Решил купить монитор в днс, цена была сильно ниже чем в других магазнах. При "проверке" монитора я спросил про возможность возврата в случае если он мне не подойдет. На что продавец сказал, что вернуть деньти можно только за неисправный товар через сервисный центр потому что монитор это технически сложный товар.
Покупал монитор в днс, но диагональ оказалась слишком большая для меня. Сложил обратно и сдал без проблем, сказав, что не подошёл. Вернули полную стоимость и сразу купил другой.
Аналогично, взял моник, но по ощущениям у него была видна сетка и прям не приятно было сидеть за ним. Отнёс в днс, объяснил причину и на месте обменяли на другой заказ.
Друг вообще раза 2-3 гонял менять моники, пока ему не зашло.
Но вообще может от конкретного продавца/менеджера зависит, если там какой-то мудак сидит, то может и развернуть.
сомневаюсь, что пойдут на встречу, при условии, что уже скзаали, что возврат только через сервисный центр.