Буквально на днях заказывали с девушкой 2 чехла на айфон. Цена копеечная (150 рублей за один). Но оплата товара сразу при заказе баганула и товар сначала был неоплачен, а потом WB закинул ещё 2 таких же чехла в заказ и благополучно списал за всё деньги. Связаться с поддержкой невозможно, по телефону только с роботом разговариваешь. В итоге при получении на пвз, нам сказали что это мы неправильно оплатили, и сами виноваты. Цена отказа от товара 75 рублей, тоже мелочь, но по факту 50%, стоимости чехла. В итоге получили два чехла а заплатили за 3.
Буквально на днях заказывали с девушкой 2 чехла на айфон. Цена копеечная (150 рублей за один). Но оплата товара сразу при заказе баганула и товар сначала был неоплачен, а потом WB закинул ещё 2 таких же чехла в заказ и благополучно списал за всё деньги. Связаться с поддержкой невозможно, по телефону только с роботом разговариваешь. В итоге при получении на пвз, нам сказали что это мы неправильно оплатили, и сами виноваты. Цена отказа от товара 75 рублей, тоже мелочь, но по факту 50%, стоимости чехла. В итоге получили два чехла а заплатили за 3.
Что-то слишком часто у них сайт багует, чую система там подкручена. Чтобы люди возвращали за деньги