Сам виноват. Если бы ты прочитал закон о защите прав потребителей, то узнал бы много нового.
1. Уебанский договор в одну калитку, как ты написал - защищает только сторону исполнителя - можно признать незаконным - в законе о зпп есть про это.
2. Если они озвучили, что стоить будет 900+900 согласно их прейскуранту цен (утвержденному ими же) то так же можно оспорить.
3. Затягивание сроков ремонта - нарушение. То же в зпп есть.
4. Моё мнение - ебешь претензию на уебанский договор, не качественно выполненные работы, затянутые сроки, переплату.
Собираешь доказательства, приносишь. Ждёшь 10 дней. Они на очко такое сядут, что либо вынуждены будут тебе сочинение писать нелепое, либо съезжать и прятаться.
Я бы их разъебал на изи.