Что я понял о жителях России, пока изучал гватемальцев. Опыт UX-исследования с другой стороны планеты
Привет! Меня зовут Данила Тарасов, я UX-исследователь в AGIMA. Недавно мы провели большое исследование для крупной латиноамериканской компании с головным офисом в Гватемале. Компания занимается развитием элитного района в столице страны. Этот район славится хорошими магазинами, красивыми домами и приятными ресторанами.
В сущности, Гватемала и ее одноименная столица — черный ящик для жителей России. Если спросить случайного прохожего, где эта страна находится — вряд ли услышишь точный ответ. Где-то в Африке? А может, на тихоокеанских островах? Или в Южной Америке?
Если человек в школе учился хреново и прогуливал географию, то конечно не скажет. А нормальный человек, окончивший среднюю школу - скажет.