MVIDEO пробивает дно и обманывает покупателей
Как меня развели на 5 665р при покупке
Решил я взять айфон в рассрочку, тем более без переплат. Брал много где рассрочку. Тот же яндекс сплит или тинькофф, различные программы от альфы и тд. Везде все четко. Сумма не менялась. Но тут я получил от mvideo небольшой сюрприз.
Я тут я сел посчитать платежи и что-то не сходится, сумма в итоге больше указанной и уже не очень похоже на "рассрочку" без переплат. Написал в ОТПбанк, который предоставил рассрочку. Никаких доп. услуг нет. Но сам магазин, без моего ведома и информирования, подключил услугу «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» на 5 976₽! - Что-то вроде СМС оповощения, которое мне нахрен не уперлось. Я пуши настроил себе в Notion на смартфон и как бы итак их получаю бесплатно.
Теперь вместо 51к (что и было за рассрочку на 24 месяца) я заплачу 56 640р. Переплата 5 665р!
Поддержка Mvideo сообщает следующее, если перевести на человеческий. У нас обкатанная схема, мы так обманываем людей с 2023 года, судя по посту в дзене. Да, про услугу мы не уведомляем, и делаем все как можно менее прозрачным, чтобы потом заявить, что 14 дней прошло и поезд ушел.
Пишу претензию и этот пост. Если кто сталкивался, расскажите, каким способом удалось вернуть деньги.
Ну и математика:
Магазин делает скидку 5к, кредит на 50975, ежемесячный платеж 2360 на 24 месяца, в итоге для закрытия "рассрочки без процентов"мне нужно будет отдать 56 640, что больше на 5 665. - сумма небольшая на 24 месяца, но наглость, Mvideo и Эльдорадо зашлкаливает. Тут директор сети ныл не так давно, чтобы маркетплейсы убивают ретейл. Мало того, что у такого ретейла суммы 1.5x-2x больше, так еще и наживаются таким способом на втюхивании никому ненужных услуг.
Рассрочка без перелат от mvideo и Эльдорадо будет стоить мне:
- 5 665 ÷ 50 975 × 100% = 11,11%
Мне не важно как они это называют. Мне важна сумма, на которую я согласился и сумма, которую я в итоге заплачу.
UDP: пришел ответ от «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС», но мвидео все равно - компания отличных парней. Надеюсь пост проиндексируется и будет попадаться потенциальным покупателям как предостережение.
Я еще нашел пост на дзене: