27 августа магазин Steam начал возвращать деньги за игру, не обращая внимания на количество часов. На следующий день, 28 августа, площадки Amazon и Sony также принимали проект назад даже у тех, кто наиграл больше двух часов. В регламенте этих магазинов установлено, что игроки могут вернуть игру в течении 14 дней, или пока не проведут в ней больше 120 минут.
Информацию подтвердили сами игроки, начав массово отписываться о возврате на форуме Reddit. Один из них рассказал, что покупал игру в магазине PSN, провёл в ней 40 часов, и всё равно смог вернуть деньги.
Бывший сотрудник компании Sony, Шахид Камаль Ахмад, который продолжает консультировать старых коллег по многим вопросам, высказался по поводу возвратов No Man’s Sky. Он назвал игроков, возвращающих деньги за игру — ворами. Официальных комментариев с бывшего места работы Шахида пока не поступало.
В начале августа многие игроки жаловались на то, что, возвращая No Man's Sky в магазин PSN, им раз и навсегда блокировали доступ к игре. То есть, их лишали возможности вернуться в проект позже, если они передумали. Теперь, судя по сообщениям пользователей, Sony возвращает деньги и не блокирует игру в магазине.
No Man’s Sky — космический симулятор с процедурно-генерируемыми планетами и системами, который после релиза не досчитался множества важных функций. Создавшая его студия Hello Games, ещё на стадии разработки рекламировала многопользовательский режим, но после выхода игры его не оказалось. Помимо этого, многие пользователи сообщали о низкой производительности и общей технической нестабильности проекта.
Со стимом непонятная ситуация. Со слов одних, деньги им возвращают после нескольких попыток. Со слов других, нужно писать в техподдержку, которая вручную сделает рефанд. Со слов третьих, отказ идет везде. У меня после 8 часов игры автоматический рефанд не прошел, в поддержку писать не стал.
Самое интересное: на странице в стиме появилось такое сообщение:
Правильный поступок от разработчиков.
мне кажется, их даже не спросили
Сдается мне, разработчики NMS, сами того не понимая, стали этакими заложниками паблишера Sony.
ну любой у кого есть издатель по факту заложник, рассчитывающий, что не случится обострения отношений
Скорее правильный поступок от Магазинов )
которые поддержали игроков
это их сглазили фемино-настроенные разработчицы, после битвы в твиторе. это они во всем виноваты (С)