Как мы локализовали геймифицированное приложение для контроля финансов Fortune City

Создать трекер финансов, который будет подсчитывать расходы и доходы — первый уровень сложности. Следующий этап — увлечь пользователя, чтобы он вносил траты в приложение каждый день. Именно здесь большинство разработчиков проваливают миссию — удобного интерфейса недостаточно, чтобы развить привычку следить за финансами. Впрочем, есть те, кому удалось найти решение.

Команда Fourdesire создала трекер финансов, который скачали более 1 000 000 человек. Fortune City — это не просто приложение для контроля собственных затрат, а полноценная игра.

Inlingo расскажет, как разработчикам удается удерживать внимание геймеров и помогать формировать привычку, какие функции помогут накопить капитал и с чем столкнулись переводчики во время адаптации Fortune City на три языка.

Команда мобильных разработчиков Fourdesire не впервые имеет дело с трекерами. Ребята начинали с приложения для контроля за водным балансом Plant Nanny и космического шагомера Walkr. Когда пришло время для нового проекта, генеральный директор компании Тако Чен заметил, что большинство приложений для контроля финансов на рынке исключительно функциональны. Они скучные и однообразные, поэтому люди забрасывают идею следить за расходами в долгий ящик. С этой мысли в 2016 году началась работа над новым приложением — Fortune City.

Трекер расходов должен быть увлекательным, чтобы не приходилось формировать полезную привычку изо всех сил. Это и была основная задача разработчиков — создать проект, в который интересно играть. Если вы увлечены процессом, то вряд ли будете испытывать мучения при мысли о том, что нужно зафиксировать расходы. Это просто перестанет быть тягостным моментом дня.

В Fortune City каждая записанная вами трата превращается в недвижимость. Если вы потратились в продуктовом магазине, в городе появится ларек с едой. Категорию здания можно улучшить — объединить несколько ларьков в большой семейный ресторан. Отслеживая все расходы, вы создаете мегаполис в собственном смартфоне. Спустя время можно будет оценить свои потребительские привычки, наблюдая лишь за постройками. Как выглядит ваш город прямо сейчас: что в нем преобладает, а что уже давно не развивается?

Пользователь становится мэром и берет на себя ответственность за судьбу города. Вы строите новые здания, получаете деньги и тратите их на дальнейшее развитие мегаполиса. Жители Fortune City тоже не теряют времени зря: они работают в ваших предприятиях, осуществляют свои мечты и иногда выдают задания — например, что-то найти и получить за это ценную награду.

Стоит отметить, что разработчики постарались приблизить жизнь в виртуальном городе к реальности: каждый персонаж обладает индивидуальной внешностью и характером — у него есть свои потребности и любимое дело. Вы сделаете жителей по-настоящему счастливыми только в том случае, если будете учитывать их желания.

Изначально интерфейс Fortune City был выполнен в «голливудском» стиле — четкие линии и яркие цвета. Со временем разработчики поняли, что целевая аудитория требует иного подхода.

По мере строительства и развития городов потребности игроков изменились. Оказалось, что некоторым Мэрам уже недостаточно просто вносить в приложение свои расходы — нужен более мощный инструмент управления капиталом, который поможет шаг за шагом заработать состояние.

Так в 2018 году команда Fourdesire разработала сервис «Финансовый директор». Приобретая подписку на эту услугу, игроки получают доступ к подробному анализу и учатся формировать эффективную финансовую стратегию: могут ставить лимиты на категории товаров, своевременно узнавать о перерасходе и получать детальные отчеты по итогам месяца.

До обращения в Inlingo проект поддерживал пять языков: традиционный китайский, упрощенный китайский, японский, корейский и английский. Выбирая варианты для дополнительной локализации разработчики приняли во внимание сразу несколько факторов: местоположение существующих игроков, состояние финансов и экономики в регионах, общее количество носителей языка. В конечном итоге выбор пал на бразильский португальский, тайский и латиноамериканский испанский.

В Inlingo с большим вниманием относятся к выбору переводчиков для конкретного проекта, ведь во многом именно команда определяет результат. Для работы над Fortune City подобрали исполнителей, которые имеют опыт в финансовой сфере.

Команда Inlingo справилась с переводом 35 000 слов на 3 языка за 1,5 месяца, и это почти сразу же дало свои плоды. Количество скачиваний на новых рынках выросло в среднем в 2 раза за год.

Локализация проекта для носителей другой культуры имеет свои особенности. Переводчикам часто приходится искать нестандартные решения, чтобы донести желаемые смыслы до новой аудитории. Fortune City не стал исключением.

В процессе перевода на португальский переводчик заметил, что времена года не соответствуют тем, к которым привыкли в западной Европе. Особенность южного полушария в том, что времена года идут наоборот. Когда в России зима, в Бразилии лето — оно начинается в декабре и заканчивается в марте.

При переводе на новый язык предложения часто становятся длиннее, чем оригинальный текст. Когда разговор заходит о лимитах по символам, этот нюанс может вылиться в настоящую головную боль.

В нашем случае проблема возникла при переводе названия приложения — было важно уложиться в 30 символов. Оригинальное название на английском имеет ровно 30 знаков: Fortune City — Expense Tracker. Сохранить дословный перевод и не превысить лимит оказалось непросто.

При переводе на испанский мы предложили клиенту новое название: Fortune City: Sigue Tus Gasto‪s‬, где вторая часть переводится как «отслеживай свои расходы». Такая же проблема возникла и в португальском, поэтому оригинальное название превратилось в похожее по смыслу — Fortune City — Finança Fácil, что переводится как «Fortune City — Easy Finances».

Одним из важных требований клиента было внимание к названиям — отсылкам к популярным брендам в приложении не место. Но иногда при переводе подвох появляется там, где вы его не ждали.

Один из героев приложения — совенок по имени Owdy. При переводе на тайский с помощью транслитерации имя точь в точь совпало с названием автомобильной марки — «อาวด» или Audi. Нам пришлось переименовать животное и назвать его дословно — совенок или นองฮก. Только так получилось избежать отсылки на популярный бренд в тексте.

Локализация — это не только дословный перевод текста, а еще и его адаптация под культуру другой страны. Работая над Fortune City мы часто меняли фактуру, чтобы она звучала привычнее для жителей другого полушария.

Адаптация восточных культурных факторов к бразильской аудитории была одной из самых больших проблем, с которыми мы столкнулись в Fortune City. Например, традиционное азиатское блюдо «горячий горшок» стало «фейжоадой» — очень популярным в Бразилии блюдом из фасоли, мясных продуктов и маниоковой муки.

Было как слева: горячий горшок. Стало как справа: Фейджоада.

Подобную замену сделали и в отношении спорта. Бейсболу пришлось уступить футбольному мячу, ведь именно футбол — национальная страсть бразильцев.