13-часовые смены, моральное и физическое истощение: расследование об условиях работы в Ubisoft Paris
Кранчи, завышенные требования менеджеров и конфликты с высшим руководством Ubisoft.
Издание New Musical Express опросило нескольких разработчиков Just Dance 2023 Edition, состоящих в Solidaires Informatique – французском профсоюзе, защищающем права работников технологических компаний, в том числе компаний-разработчиков видеоигр.
- За 11 месяцев до релиза перед командой Just Dance была поставлена задача перенести игру на новый движок. Боссы требовали воплощения своих идей "любой ценой", хотя разработчики уже "захлебывались" в работе.
Когда креативное видение становится четким, его представляют техническим экспертам, и часто его оказывается невозможно воплотить в жизнь. Либо им остается достигать невозможного, либо нам приходится все переделывать. Это истощает работников как морально, так и физически.
- Руководство Ubisoft Paris уверяло разработчиков, что не будет побуждать их к оплачиваемым переработкам и наймет больше сотрудников, но не сдержало обещаний.
- Оплачиваемые переработки в парижской студии начинались как контролируемое явление, но "со временем стали обыденностью и в компании внедрились двойные стандарты".
- 10% сотрудников Ubisoft Paris столкнулись с последствиями выгорания. При этом данная цифра – лишь минимальная оценка членов профсоюза и в действительности может быть выше.
- Работа над игрой вставала на месте как минимум раз в месяц из-за того, что сотрудники брали больничные.
NME на условиях анонимности также лично пообщалось с одним из сотрудников студии, который работал по 13 часов в день в ходе создания Just Dance 2023 Edition.
- По его словам, некоторые тестировщики работали с 10 утра до полуночи, а отдельные сотрудники засиживались еще дольше.
- На небольших ежедневных собраниях некоторых работников прямым текстом подталкивали к переработкам. Особенному давлению подвергались более застенчивые сотрудники.
Послание было четким: оставайтесь на переработки.
- Часть проблем с Just Dance 2023 Edition берет корни из завышенных запросов высшего руководства Ubisoft, выставившего требования к проекту на годы вперед.
Они хотят получить от нас крупную игру-сервис в свое портфолио. Мы представили им реалистичную дорожную карту разработки, но ее отклонили.
- Хотя источник говорил преимущественно об опыте работы над Just Dance 2023 Edition, он заявил, что "каждый проект Ubisoft Paris подвержен влиянию кранч-культуры". Парижская студия также задействована в разработке таких игр, как Mario + Rabbids: Sparks of Hope, Watch Dogs и Beyond Good and Evil 2.
- У команды игры было недостаточно времени освоиться с новым движком. Хотя разработчики "быстро учились", руководство видело это как повод заставить их "внедрять еще больше функционала", что создавало большую загруженность.
- Разработчики хотели перенести релиз обновленной игры на 2024 год, но высшее руководство отказало им, заявив, что "Just Dance обязана быть под рождественскими елками".
- Впрочем, сотрудник считает, что назначение нового управляющего директора, Марии-Софи де Воберт, стало положительным изменением для студии. Он подчеркнул, что работники Ubisoft Paris сплочены любовью к играм, которые они создают и к фанатам.
В прошлом месяце стало известно, что власти Франции начали расследование в отношении Ubisoft Montpellier на почве аналогичных заявлений об участившихся выгораниях и постоянных выходах сотрудников на больничные.