Sony и Microsoft отказываются возвращать деньги за Cyberpunk 2077 Статьи редакции

В поддержке PS Store пользователям посоветовали дождаться крупных патчей в январе и феврале 2021-го.

14 декабря CD Projekt RED впервые прокомментировала ситуацию с почти неиграбельными версиями Cyberpunk 2077 на базовых консолях прошлого поколения. Разработчики извинились за то, что вовремя не показали игру на PS4 и Xbox One.

Студия заверила, что исправит проблемы апдейтами, в том числе крупными патчами в начале 2021 года. CD Projekt RED также отметила, что игроки при желании смогут оформить возврат средств — в том числе на консолях.

Вскоре после обращения многие владельцы базовых PS4 и Xbox One решили оформить рефанд, однако в ходе этого столкнулись с многочисленными отказами со стороны поддержки. Судя по количеству жалоб, больше всего отклонений получают игроки на консолях PlayStation.

В некоторых случаях поддержка PS Store отказывает в возврате денег, советуя дождаться крупных патчей в январе и феврале 2021 года.

@_get2sammyb @PlayStation continues to reject psn refund requests for @CyberpunkGame. See chat transcript for today. https://t.co/s9JOJrbxmS
After @CDPROJEKTRED told us that PSN would issue a refund for #Cyberpunk, my refund request was denied. What the heck?! @PlayStation @AskPlayStation #cyberpunk2077, #Cyberpunk2077bugs https://t.co/QiuxanjGDC

С отказами столкнулись и пользователи Xbox, однако таких случаев, судя по всему, меньше.

@xboxuk @Xbox @XboxSupport how can you justify revoking my refund request for cyberpunk 2077. The game is unplayable and I deserve my money back. It’s a disgrace.

Как отметил VGC, в 2019 году Sony ввела правило, согласно которому игроки имеют право вернуть деньги за предзаказ или покупку товара, при условии, что он не был скачан или запущен. Если игра уже была запущена, то деньги за неё могут вернуть только в случае неисправности или серьёзной ошибки.

На консолях Microsoft таких ограничений нет, однако каждый рефанд рассматривается индивидуально и зависит от нескольких факторов. Представитель Xbox дал комментарий VGC, заявив, что возвраты средств за Cyberpunk 2077 проходят по стандартным правилам.

Нового комментария от CD Projekt RED касательно отказов в рефанде пока не было.

Спасибо за наводку Laden
0
791 комментарий
Написать комментарий...
Грандиозный Артем

Я надеюсь Киберпанк создаст прецедент и Сони пересмотрит политику возвратов. Ибо она у них дно. А хотелось бы как в Стиме или на Боксе

Ответить
Развернуть ветку
Злой Партизан
Сони пересмотрит политику возвратов

Запретят их окончательно

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария
Дальнейший огонь

Ну, конечно, же пересмотрит. вместе с магазином и кучей других вещей, лишь бы игрокам удобно было. главное- верить

Ответить
Развернуть ветку
36 комментариев
Денис Кадыков

а я надеюсь что покупатели пересмотрят политику покупки консолей от Сони

Ответить
Развернуть ветку
28 комментариев
Sergii Pavlenko
и Сони пересмотрит политику возвратов

Когда я попытался сделать возврат игры, которую я еще не скачал(то есть, я имел легальное право на возврат даже по их всратым правилам), то меня лишили самой возможности создать тикет в саппорт.
- меня упорно не соединяли с чатом поддержки, просто вышвыривая из него с сообщением "You has been blocked out of chat"
- при попытке повторно зайти в чат, они забанили мой IP
- при попытке зайти с другого IP, они заблокировали мой PSN аккаунт в саппорте.
И всё это мудозвонство они развернули в ответ на легальную попытку вернуть игру. 
Я считаю, что кнопка возврата должна присутствовать в PSN по-умолчанию на странице любой игры. И работать при соблюдении определенных условий. Хотя бы таких, как в Steam. 
Юзер не должен проходить через семь кругов ада, чтоб оформить возврат какого-нибудь забагованного или нерабочего говна.

Потому этих свиней нужно ебать в суде и только в суде. Только коллективные иски с миллионными претензиями, сопровождаемые какой-либо авторитетной юридической фирмой, способны хоть как-то повлиять на ситуацию.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Dima Balanov

Я надеюсь у игроков хоть когда-то добавится ума и они не будут предзаказы делать, а потом ныть. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. А если ты сам топится пошел, то не стоит обижаться на других, что не спасают:)

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
GIA 7

Поэтому хоть я и сонибой, но очень топлю за фила и надеюсь, он будет ебать все поколение. Японцы просто охуели от отсутствия конкуренции.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Easycut Eronduga

Да даже с такой системой возврат должен быть осуществлён, а система просто не работает там, где хочет Сони.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Вячеслав Захаров

Для начала пусть хотя бы перестанут забивать хуй на сертификацию игр на своей платформе. Раньше такой релиз просто не пропустили бы

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Антон Печёнин

Эх приятно, когда заходишь в комменты а за тебя уже все расписали) И твое мнение кто-то высказал)

Ответить
Развернуть ветку
kalcifer flame

Вообще интересно как Сони допустили выпуск такого мыльного мыла с багами на свою приставку. Вроде как одна из киллер-фич приставок это как раз жесткая премодерация всего что на приставках выходит. Но она видимо только для инди и средних компаний такая, для ААА с рекордными предзаказами можно и облажаться разок.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Григорий Яффа

Лучше пересмотреть свою собственную политику предзаказов.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Отечественный микрофон

В принципе реальные сдвиги как раз и бывают только вот от таких суровых прецендов, коронавирусов и т.п. В обычной обстановке всё консервируется и "зарастает мхом".

Ответить
Развернуть ветку
Нежный завод

Помнится в Австралии суд показал как нужно делать возвраты, видимо снова хотят миллионных штрафов.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene
Ответить
Развернуть ветку
Предварительный единорожек88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Anonecky

Они должны молиться на поляков за пиар некстген консолей

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy A.

Так в стиме она тоже не особо - вроде тут были сообщения, что за предзаказы возврат делается фантиками стима.

Ответить
Развернуть ветку
Hiddeki

Смысл рефандить, патч первого дня выйдет и все починит.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Apanasik
Ответить
Развернуть ветку
38 комментариев
Alexey Psybirsky

ты не заметил насколько игровое комьюнити пизданутое. "RDR2 - долгий пролог, говно. Sekiro - сложная боевая механика, гвно. Death Stranding - симулятор ходьбы, говно. Resident evil 3 - дэмка за фуллпрайс, говно. Doom eternal - цветные патроны, говно." Сейчас чуваки признали ошибки, патчат игру, мало того возвращают деньги, и всё равно долбаёбы продолжают разжевывать одно и тоже (баги, мыло, наебали). Может просто жопа горела от Ведьмака и успеха CDPR, но сказать это вслух яйца не позволяли. Насколько позорное, ебанутое и лицемерное игровое сообщество.

Ответить
Развернуть ветку
37 комментариев
Консольный Пёс

Патч первого года )

Ответить
Развернуть ветку
Зинаида Шнупсель

Разве первый день уже не прошел?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Владимир Хачкиев

Они забыли сказать, что он выйдет 1 января 2077.

Ответить
Развернуть ветку
Профессиональный дым

Ну как выйдет и купят еще раз, если захотят

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy A.

.

Ответить
Развернуть ветку
Доктор Зариан Дрот

Починит ли он унылый открытый мир, практические полное отсутствие кастомизации, про которую так чирикали в трейлерах, и общее ощущение того, что играешь скорее в демку, чем в полноценную игру?

Ответить
Развернуть ветку
Gazmanof

Скорее патч 31 дня.

Ответить
Развернуть ветку
Мутный Денис

Шо мужики. Фор зе плеерс ? Ахахаха

Ответить
Развернуть ветку
Йцукен

Они уже отказались от этого лозунга, теперь play has no limits

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Дальнейший огонь

Sony без боя за деньги пееров не сдается. Уважаемо!

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy A.

Не то что бы без боя: вы думаете самой Сони будет сильно просто получить деньги от CDPR? То есть возвращать деньги должна Сони, но потом им нужно как-то возвращать деньги от разработчика.

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Арсений Мирный

Были два варианта: не выпускать игру на старых консолях или выпустить с задержкой, делая приоритет на нынешние и будущие решения. То, что студия намеренно выпустила сломанную игру – вполне себе повод на них спустить всех собак. Но поведение Sony здесь какое-то мудаческое в квадрате.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
MrDenkle
Были два варианта: не выпускать игру на старых консолях или выпустить с задержкой, делая приоритет на нынешние и будущие решения.

Ну вообще это стандартная практика. Всем похуй на старые консоли, главное денег заработать. 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Семён Анатольевич

Был ещё вариант не покупать сырое говно, но адекватность в геймерскую потребительскую базу ещё не завезли, да

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Madzai Sa
 Но поведение Sony здесь какое-то мудаческое в квадрате.

У меня вопрос. С учетом что консоли это закрытые системы и для релиза на них надо пройти какой-никакой контроль качества, разве нельзя предъявить что продукт просто не соответствует минимальным критериям качества? Даже если не про баги, так про производительность. Я так понимаю на предыдущем поколении речь идет не о "просадках", а о тотальном звиздице.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Учитывая какие причины возврата приведены в примерах, ответы поддержки понятны

Если сейчас каждому первому возвращать что то, это будут ожидать и для других игр по надуманным причинам

У Sony есть официальные правила возврата. Брать современную мультиплатформу на пастген и не почитать сначала отзывы - осознанный выбор каждого

Тем более что нет стандартов, как должна играться игра на консолях

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Компьютерный щит

Прикинь сколько было бы вони если бы они выпустили игру с задержкой на старые консоли. Было также или хуже чем сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Ред
Ответить
Развернуть ветку
Предварительный единорожек88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
33 комментария
Skeeve

Прям в стиле русской локализации написано)

Ответить
Развернуть ветку
Shadowlordm

Все ради игроков

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Голубев

Игроки - а не казуары на консолях XD

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Сергей Соколов

Я больше удивляюсь, почему сертификация со стороны Сони и МС не была сделана полноценно.
С одной стороны, типо хайп - выход киберпанка, и всё такое, зачем откладывать, но с другой стороны репутационный удар...

Ответить
Развернуть ветку
Alek

СиДиРед: Эй, Сони, можно выпустить игру на твоей платформе? Обещаем, что доделаем в срок.
Сони: Окей, милости прошу.
Сонибои: О боже, это же недоделанный кусок дерьма!
Сони: Оу май, это ужасно.
СиДиРед: Извините, сонибои, вы можете сделать возвра...
Сони:

Ответить
Развернуть ветку
Vitaliy A.

Т.е. CDPR тут вообще не при делах? А как же их заявление, что "вы можете вернуть деньги"? Может просто CDPR не заключала никаких договорённостей с Сони о возврате денег и откровенно напиздела на жёлтом фоне? Им же не привыкать.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Предварительный единорожек88

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артем Письменный

Консоль это гарантия качества игры,включил и играешь,там модерация,нет геморая с настройками,версия для консолей  оптимизированы,там есть сертификация  ..
Говорили они)

Ответить
Развернуть ветку
Aki Ross

ну дак и в чем они не правы? то что игра забагованная сама консоль не виновата.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Alex Langley

Так вой на весь интернет как раз потому что получился редкий случай, когда не "включил и играешь".

Ответить
Развернуть ветку
dartemius

а теперь в ярости 

Ответить
Развернуть ветку
Sphincter Nouveau II

Чувак, ты играл вообще на пс 4? Там, блядь, все игры(даже экзы) так идут. Вы серьезно думаете, что железо из 2011 способно тянуть современные игры?

Ответить
Развернуть ветку
Dimas Cascader

Digital foundry - петухи теперь официально. То есть когда им дали версии от ps4/xone и запретили выкладывать инфу про обычные версии, 10 декабря они конечно же не могли во все оружия затрубить об этом и сказать что игра "в кал ушатанная". Ведь у них были на руках версии игр, были на руках консоли прошлого поколения. 
А теперь когда народное волнение зашкаливают, они словно паладины. 

Ответить
Развернуть ветку
alexzv13

вроде всем выдавали пк версию, а консольные можно было получить на релизе

Ответить
Развернуть ветку
Ronal Adeo

никому же не давали версии для пс4 и хбох раньше релиза. о чем ти?

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Верховный Никита
Неужели всё настолько плохо с технической стороной игры на базовом пастгене? Да,

говорит контроль качества сони. Но всё равно одобряем. Выпускайте.

Ответить
Развернуть ветку
Крупный историк
контроль качества сони

Хахах... "контроль качества". У них в сторе есть "игры", вроде Life of Black Tiger. Сони хочет быть Стимом и продавать вообще всё, вне зависимости от качества. А вот брать на себя ответственность за это, в отличие от Вальв - не хочет.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
alexzv13

мне кажется сони вообще не при чём к качеству кб и не проверяли

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
N1x0n

Ну, тут их поляки прокинули. Когда там игра на золото ушла, 2 месяца назад? 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
anyiome

А опенкритик теперь такую же плашку про сони не хочет к себе на сайт прилепить? Что поляки обманули а сони их прикрывает занимаясь таким же обманом и даже не убрали игру из стора учитывая ее состояние? Или это работает в отношении только избранных компаний?

Ответить
Развернуть ветку
GIA 7

30% - это 30%, хули.

Ответить
Развернуть ветку
N1x0n
Что поляки обманули а сони их прикрывает

Судя по слухам - наоборот, готовится кинуть предъяву. 

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
aviss kan

Бери ПК, там возврат через Стим вообще беспроблемный по сравнению с консолями +торренты

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Woxen

Если не опираться на все эти ситуации, то я лично для себя не вижу смысла брать Х-коробку. У меня есть ПК, а все что выходит на коробку - выходит и на ПК, чё мне его, собственно, вообще брать? Да плюс там из игр мне одна Форза интересна, лол. А у Сони игры куда поинтереснее будут, да и на ПК их не достать, так что.. брал бы я консоль, это была бы PS5, только из-за этого

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Ut ui

Классический фанат коробки, который решил не брать воображаемую пс5 и взять вместо неё не менее воображаемый бокс

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита Попов

аналогично, текущая ситуация вообще отбила все желания покупать пс5

Ответить
Развернуть ветку
Торговый Мурод
Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
aviss kan

Можешь более развёрнуто кто спонсоры, а кто мошенники? А то есть у меня подозрения что в этот раз твой накид оказался слишком тонкий.

Ответить
Развернуть ветку
32 комментария
Wojciech Soska

Давай перефразируем:
Есть магазин, который заявляет: "Мы не продаём говно! Если вы купите у нас говно, то мы вернем вам деньги в соответствии с Законом о защите прав потребителей!"
Ты заходишь в магазин, покупаешь красивую коробку с кричащим названием "Не говно" на желтом фоне.
Приходишь домой, открываешь коробку, а там говно. В то же время производитель официально заявляет "Извините, мы положили в коробки с "Не говном" говно. Пожалуйста, верните эти коробки в магазины, а мы уже будем решать вопрос с дистрибьюторами, т.к. конечным клиентам мы, к сожалению, ничем помочь не сможем".
Ты идешь в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный навоз, а магазин тебе говорит "ты просто не распробовал".

"Мошенники" в данном случае и так получат копеечкой по заслугам, пока будут судиться и компенсировать. Покупатель же в данном случае имеет полное право на возврат и возмещение расходов непосредственно от магазина.

Ответить
Развернуть ветку
Фанат Ани Тейлор-Джой
Ответить
Развернуть ветку
Грусть Печаль
спонсоров мошшеников нужно наказывать

Купил на пк после релиза и вполне доволен игрой. Так же как доволен был Маскарадом на релизе, котрый был забаган не меньше, так же как был доволен Dishonored 2 на релизе, когда нытики орали об плохой оптимизации. Готов спонсировать таких "мошенников", которые делают настоящие и масштабные игры, а не тупое сонибойское кинцо.

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Aki Ross

ну а по факту, кто ж захочет терять репутацию и деньги из за того что игра глючная? тем более не Сони ее разрабатывали. Сони просто держатель игровой платформы на которой игра вышла. Сони то по сути ни в чем не виноваты. конечно они не хотят терять деньги с выручки. чисто с бизнесовой стороны их можно понять. вот они и советуют подождите патчей, все исправят (но это не точно). по сути поляки знатно так подставили Сони по всем статьям :/ и я не удивлюсь если в суд на них все таки подадут :)

Ответить
Развернуть ветку
GIA 7
Сони то по сути ни в чем не виноваты.

Да схуяли блять? 
Если ты придешь в ашан, а там лежат просроченные, вонючие продукты, то это кто виноват? Поставщик продуктов или магазин, который нахуй не подумал проверить товар перед выкладкой на полку? Сони тоже хочет заработать, и похуй если придется наебать игроков. Нет больших корпораций с человеческим лицом.
Поляки конечно главные пидарасы, но сони тут уж точно не нужно защищать.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
freegun785

А чем поляки подставили сони, если у них, по мнению некоторых владельцев PS, божественный контроль качества? Конечно же они ни в чём не виноваты, просто пропустили на свою платформу почти неиграбельную версию.
Таким подходом, денег сони сэкономят, но вот потерянная репутация того не стоит. Это типичное прощупывание почвы: будут сильно бухтеть - вернём деньги, иначе всё так и оставим.

Ответить
Развернуть ветку
Parfen

У сони есть свой отдел контроля качества, который апрувит игру. Легко и приятно хренососить ЦДпроджект, но сони игру выпустила и не могла о проблемах не знать.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Редкий Филипп

Они выступают Ритейлером. А значит - виноваты. Они обязаны принять возврат товара по своим же собственным правилам. 

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Andrey Apanasik
Они будто бы игнорируют перечисленные выше аргументы игроков и советуют дождаться двух крупных обновлений

Там, насколько я понял, в таких случаях поддержка связывает с разработчиком. По крайней мере, мне это пытался RU саппорт Sony объяснить, мол это "другой случай". И да, поддержка в курсе ситуации с Киберпанкам.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Йцукен

РУ саппорт отправляет заявку в лондонский головной офис, если сами не в состоянии решить вопрос, ну а британцы при необходимости уже связываются с издателем/разработчиком. Рофл в том что британцы в двадцатых числах уйдут на каникулы и поэтому они максимально стараются тянуть кота за яйца, опять же если они сейчас массово оформят возвраты, то некоторые топ менеджеры лишатся премии, а возможно и работы.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Потенциальный Илья

Я впервые за 2,5 года с геймпада/телека на Клавомышь/монитор пересел, потому что хуановский геймпад просто отвратительно работал на стим релизе(больше не проверял), да и целится трудновато...

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Андрей Петров

такая же фигня, только вот так отвык от пека, что очень не привычно играть, хз как объяснить , ну кп2077 пройду, потерплю ради этого)

Ответить
Развернуть ветку
Абсолютный кавалер

Всегда знал об этом, и стараюсь не рисковать с предзаказами, но осуждаю политику SONY, ну вы хотя бы поставьте лимит на часов 5-10. Игра лагает как говно - вернул деньги. Поиграл больше 5-10 часов в игру, которая лагает, как говно - значит тебе понравилось играть в нее и хули ты жалуешься

Ответить
Развернуть ветку
Скрытый Женя

Сони не возвращает деньги, если ты поставил игру на скачивание. Про лимиты игрового времени и даже проверку факт запуска - не идёт и речи. Так что не в лимитах дело, а в том, что в целом всю их политику возвратов требуется пересмотреть.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Нехороший Человек

пора бы коллективный иск подавать, тогда и сони и поляки пизды получат

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Оленич

Я не подпишусь. У меня на ПК все терпимо. Дождусь патчей и будет каеф.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Илья Мельников

Так Проджекты же писали, что они окажут всяческое содействие в возврате средств. Видать Sony такие: "А, че? Охуели там? Мы вместе провернули аферу, вместе тонуть и будем".

Ответить
Развернуть ветку
ALEXXX FLVKO

Истину глаголишь ))

Ответить
Развернуть ветку
Ray Madhope

Здравствуйте! На хую мы вас вертели и ваш Киберпанк. Можем вернуть с вычетом нашей моржи в 30%. Ну а так иди нахуй, можешь поплакать. Всего наилучшего!
С уважением, менеджер Василий PlayStation Россия по коммуникации.

Ответить
Развернуть ветку
aviss kan
SONY отказывается возвращать деньги за cyberprank 2077

Ребята пользовались неправильным гайдом по возврату, вот правильный:

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Никита Попов

пытался, не проканало

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Теплый Рыс

И снова разработчики, журналисты и дистрибьюторы действуют сообща - одни делают говно, вторые говорят, что это конфетка, а третьи зажимают возвраты, позволяя разработчикам оставить у себя деньги.
Когда уже до массового игрока дойдет?

Ответить
Развернуть ветку
GIA 7

Если эти пидарасы еще и скидку сделают сразу с патчами, то я вообще сгорю нахуй.

Ответить
Развернуть ветку
Консольный Пёс

Скорее всего так и будет. Когда доделают, игра уже будет стоить 1.5к - 2к, а ты купил за 4к и все-равно не играл до починки :)

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Влас Сокуренко

“По слухам, Sony готовится подать коммерческую жалобу в CD Projekt RED из-за огромного количества запросов на «рефанд». “
А разве у Сони нету никаких модеров, которые проверяют работоспособность игры перед тем, как пустить её в стор?

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Apanasik
На вопрос, как игра была сертифицирована для Xbox и PS4, CDPR сказал, что две компании поверили им, что те исправят все ошибки перед выходом.
Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Молодий Павук

СДПР:
-Вы можете вернуть деньги за игру на любой платформе.
Сони:
-Нахуй, наааааахуй потребителя.

Ответить
Развернуть ветку
Kisonli
Ответить
Развернуть ветку
Владимир Хачкиев

Не уверен, что люди активно ставили оценки Сталкеру в 2007 году. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AlexCoachman

P.S. А во-вторых, посмотришь тот рейтинг после выхода GoTY.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Михаил Подшивалов

А майки возвращают? Не нашел просто этой инфы

Ответить
Развернуть ветку
Злой Партизан

У майков система похожа на стимовскую.
https://support.xbox.com/ru-RU/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ученик Кодзимы

Моему другу на фатке через минут 10 вернули. Наиграл часов 6

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владимир Хачкиев

У Майков поддержка получше работает с возвратом игр.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Печников

Так я не понял, сонибои то соснули уже или нет?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Садов
Ответить
Развернуть ветку
KlaYton n1

«Самая отмороженная ОПГ. Их боялись даже чеченцы»

Ответить
Развернуть ветку
Редкий Филипп

За всей этой завесой новостей о КП2077, мы стали забывать, кто тут истинная корпорация зла
Слава богу, есть добросовестные люди, которые напомнят нам, кого хейтить. 

Ответить
Развернуть ветку
Mikotaro

Ты не поверишь как я часто видел ситуации когда СоиБои в любом случае защищали Сони когда они делали ужасные решения в отношении к потребителю/клиенту/игроку и яро минусили тех, кто об этом прямо говорил.
Урезание функционала магазина, невозможность теперь купить игры для давних консолей, аватары и темы через браузер. Только тащится непосредственно до консоли. Удобно то как стало.
И это СоиБои Защищают.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Dog Warovich
Ответить
Развернуть ветку
Осенний Макс

Японцы и поляки – братья-славяне

Ответить
Развернуть ветку
Конечный бас

На это видимо и был расчет редов. Далеко не все смогут / захотят сделать рефанд и это куда лучше, чем если бы люди вообще изначально не сделали предзаказ, увидев версии для консолей. Они просто переложили ответственность и усложнили процесс.

Ответить
Развернуть ветку
Будущий шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Sektorovich
Ответить
Развернуть ветку
SmackyPlay

Нечего было кидаться деньгами в монитор. Теперь играйте.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Чернобай

Офигеть. Некогда любимая всеми компания поняла, что налажала и ради возврата остатков репутации идёт на удивительные меры - делает полный возврат (не смотря на количество часов в игре) , но злобные корпорации ради барыша и из вредности отказываются помогать игрокам. Чорт, реальный киберпанк! 

Ответить
Развернуть ветку
Неведомый лолипоп

Или они знают что их "разрешение" вообще никак не влияет на возврат денег в псн и лайве.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Дмитрий

Они не могли не знать в каком состоянии выпускают игру на старых консолях. Не нужно заблуждаться и думать, что они мягкие и пушистые.
Их глава миллиардер. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Виталий Ставицкий

На xBox нет проблем с возвратом.

Ответить
Развернуть ветку
XaNax

Сони вообще охуели! Как колду запрещать в РФ, так они вперед паровоза бегут. А как сделать рефанд за всратую ААА, когда скандал такой разгорелся. Пиздец, слов нет как бомбит.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Садов

не хотят давать прецендент, щас дашь раз, и каждую инди парашу будут требовать вернуть

Ответить
Развернуть ветку
хасбик

Сони в очередной раз харкнуло своим пользователям в лицо. И после все этого у этой компании все ещё находится защитники? Ах да, экзы же есть, так что можно и потерпеть.

Ответить
Развернуть ветку
Terra Vi

Не только Sony, но и Microsoft, однако почему-то её не упомянули

Ответить
Развернуть ветку
Serhio

там уже успели одарённые отписаться. не мешай им. скоро перечитают статью и манямирок рухнет

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Романов

Ору. Вот тебе и консоль, просто сел и играешь) Слава богу я комп себе обновил и снова вернулся на него с консолей.

Ответить
Развернуть ветку
Aki Ross

ну сама консоль то не виновата что игра кривая :) просто сама игра кривая :Д

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Генодил Крока

Вот, верное решение!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Осенний череп

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кукалякин

Было же где-то тут, что чувак пытался вернуть деньги, Сони ему отказывали, тогда он накатал им досудебную претензию. и те быстренько все вернули.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Николаев

Для этого придётся запускать игру, ловить и записать вылет игры, без этого написать досудебную претензию не получится

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
AlexCoachman

Интересно где был хваленый контроль качества Сони? Мало того, что тут накосячили, так еще и с возвратами выпендриваются, несмотря на то, что разработчики признают недоработки.

Ответить
Развернуть ветку
Bigguy Foryou

Дебики не знают, что консоль Сони - не для рефандов, а чтобы сел, включил и играешь.

Ответить
Развернуть ветку
ALEXXX FLVKO

Выходит , что Сони нужен отдел , который проверяет контроль качества игры перед релизом , мне казалось это и так очевидно было , но тут обосрались оба и прожекты и Сони

Ответить
Развернуть ветку
Будущий шмель

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дмитриев

Видимо, время ворваться вновь настало.
Для тех, кому отказывают в возврате, но они всё же хотят получить деньги:
https://dtf.ru/life/267556-kak-ya-vernul-dengi-za-igru-iz-psn

Ответить
Развернуть ветку
Kiboune

В комментариях как обычно - проблемы с возвратом на консолях, но опять виноваты только Сони.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Голунов

Вспоминается Маркус no refunds 

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Vasilev

Официальный ответ техподдержки Sony на рефанд:

Есть инфа от знающего человека, что скоро будут реальные изменения. После того как стабилизируют консольную версию выдвинутся что бы выпиливать баги везде и сформируют альянс со всем миром. ФПС поднимут и будут держать, Европа хер что сделает. Сейчас главное не бухтеть.
От нас требуется сидеть тихо и покупать. После того как все сделают, все будет заебок. Всем устроят довольствие как пекарям – каждый будет кататься в silky smooth масле. Главное сейчас сидеть тихо и не суетиться. Никаких рефандов, никаких шраеров. Просто переждать и всё будет заебись, там все схвачено.
Ответить
Развернуть ветку
Алекси Хаатайнен

Как раз в ноябре один человек рассказывал на DTF, как вернуть деньги за игру в PSN и сделать это правильно с юридической точки зрения. Вдруг кому поможет.

Ответить
Развернуть ветку
likesimulator

4к. Лол

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Серегин

Вот это поворот! Оказалось, что не СДПР такие, а вся индустрия с душком. А как же консолехолопы молились на своих идолов... Может теперь у них глаза раскроются на то, что происходит в индустрии игр .

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Печерский

А мне не хотели верить, смотрите скрин

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Оленич

Обожаю консольный гейминг. Купил, поставил, запустил и играешь. Никаких тебе лагов, настроек ебучих, как на всратом ПК. И возврат средств не такой проблемный как в Steam. Посоны, покупайте PS5, всем советую! 70 долларов за игру и никаких тебе проблем с железяками.

Ответить
Развернуть ветку
MCSMvsME

СДПР и Сони сейчас.

Ответить
Развернуть ветку
Кмет
Ответить
Развернуть ветку
Mike Enslin

Взываю к гласу рассудка - кто из юзеров пс4 и старого бокса верил , что игра будет на них стабильно работать? С самого начала можно было догадаться что железо прошлого поколения устарело и не вывезет. Хотя удивляться обиженкам в 2020 как минимум странно .

Ответить
Развернуть ветку
Кукалякин

Я верил.

На базовой PS4 прекрасно работает Prey и RDR2, с хуев бы там не работать Киберпанку?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Kirill Ligfip

отвратительное оформление статьи, уважайте других пожалуйста

Ответить
Развернуть ветку
Советский шар

Вот поэтому я после прошки купил sex. Сосони плевать на своих клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Хельгар

а знаете, я с ними согласен, если ты настолько тупой что делаешь предзаказ цифрового продукта, будучи не готовым мириться с тем что этот продукт можеть быть не очень, а потом ноешь, вместо того что бы дождаться хотя бы первых отзвывов, которые появятся в день релиза - хуй тебе а не рефанд

ведь никогда такого не было что на релизе у игры проблемы

Ответить
Развернуть ветку
AndrT

Что-то уже порядком подзаебало нытьё приставочников которые носятся со своим 7-летним железом (PS4 вышла в 2013) и требуют от Современного ААА-проекта идеальной работы на настолько устаревших конфигурациях, которые еще и работают на древних HDD выдающих 100 мб/с максимум. Мне хочется спросить - а вы на что вообще рассчитывали? Почему разработчик в 2020 году должен делать серьезный Downgrade своего проекта и переносить сроки на пол года или на год ради того чтобы владельцы этого устаревшего мусора могли хорошо поиграть? CP77 это проект который смотрит в будущее и задает новую планку, такие проекты нужны, и они даже выгодны Сони и Майкрософту потому что помогают продавать новое поколение консолей, а если хотите поиграть своими олдскулами - велком в GOG.
Далее, вой по поводу того что мол "могли бы тогда и не продавать вообще для PS4" - да вы бы еще сильнее вой подняли что вас "обделили", к тому же например в Стиме я могу купить эту игру имея ЛЮБОЕ железо на ПК, и это уже проблема юзера что комп "не тянет". По факту - игра работает на PS4, а то что она работает вот так как работает - ну а что вы хотите от железа уровня 1050 в лучшем случае.
В общем, чем больше тут таких статей и комментариев под ними тем меньше хочется заходить на DTF. И поверьте, поливая дерьмом разработчиков (которые "посмели не уважить старых сонибоев") вы не делаете индустрии лучше, чем больше дерьма тем меньше у разработчиков желания что-то подобное выпускать, скоро окончательно зарастет все онлайн-дрочильнями и вот тогда вы будете на кикстартере собирать деньги на такие игры как CP77.

А теперь, девочки, можете минусить этот коммент, в обнимку со своими старыми консолями.

Ответить
Развернуть ветку
Metal Gear Stalin

Какие новые консоли это поможет продать, которые раскупили все сразу?)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
илья казаков

Плохой игре, плохие продажи! Справедливо ахах

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dead Knight

Во имя справедливости "теорема Эскобара" работает на обе платформы:
https://www.videogameschronicle.com/news/confusion-over-cyberpunk-2077-refunds-as-playstation-and-xbox-deny-some-requests/

Ответить
Развернуть ветку
Газовый Никита

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петров

люблю Сони, люблю панов Проджектов, но они разбили мне сердце, очень не красиво поступают, надеюсь как-то устаканят этот вопрос, а то игроков уже массово не уважают

Ответить
Развернуть ветку
Советский шар

Конечно устаканят. Купил киберпанк? Ну теперь иди еще купи какую-то игру чтобы было во что играть следующие полг года пока киберпанк допилят. А про возврат не думай даже

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Alex Langley

Для Сони, как мудацкой компании, эта ситуация в целом прям идеальная возможность толсто намекнуть своим пользователям, что якобы пс4 устарела и пора бы пересесть на пс5.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Apanasik
Ответить
Развернуть ветку
Arimazz _

Игру про борьбу с корпорациями не хотят возвращать корпорации, ironic.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Осипов

Вот чепушилы 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Khankin

Хз кто вам отказывает, мне на xbox автоматом выдали рефанд через запрос, даже без общения с поддержкой.

Ответить
Развернуть ветку
Арсений Мирный

На Xbox, судя по отзывам, гораздо проще рефанд, но есть отказы и надо понять, откуда они (может авторы запросили криво).

Ответить
Развернуть ветку
Взлом Замков

С - Сервис!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alexey Psybirsky

Просто следующие игры CDPR выйдут вне поля зрения Playstation, посмотрим как запоют петушки.

Ответить
Развернуть ветку
AndrT

Я бы на их месте вообще забыл бы про старые консоли и видеокарты. "Хочешь играть в достойный ААА- проект? Изволь подготовиться, нищеброд." И это правильно.

Ответить
Развернуть ветку
Welein

Название новости - "Sony и Microsoft отказываются возвращать деньги..." , комментарии - "sony - пидарасы". DTF не меняется.

Ответить
Развернуть ветку
Часовой клуб

ты опоздал просто, лол. это был пользовательский материал про сони. а редакция добавила про майков намного позже. и комменты настоялись именно про сони

Ответить
Развернуть ветку
Eva Rattel

Мне PS Store вообще не ответили даже в ноябре, когда я узнала о переносе игры на 10 декабря. Хотела вернуть деньги за игру и купить потом, на выходе. Но меня тупо проигнорировали. И это было начало ноября. Так что даже пробовать не буду пытаться что-то делать... 

Ответить
Развернуть ветку
Советский шар

А тебя легко кинуть на деньги, быстро сдаешься )

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Moby Dick

CP + Sony рискуют похоронить рынок предзаказов и покупок за фулл прайс. Какой смысл бетатестить в 2020, когда у доброй части ААА игр выходит GOTY через год со всеми патчами, длц и за пол цены.
Представте если бы все игры на SeriesX и PS5 работали так как CP изза несвежести прошивки, а Сони с Майками отказывались возвращать деньги? Бред. 

Ответить
Развернуть ветку
N1x0n

А при чем тут Сони? 
Тут вина на 100% на поляках. 

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Глупый шар

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку