VICE: GameStop отказывает в возврате денег за Cyberpunk 2077 и просит клиентов связаться напрямую с CD Projekt RED

VICE: GameStop отказывает в возврате денег за Cyberpunk 2077 и просит клиентов связаться напрямую с CD Projekt RED

14 декабря CD Projekt RED прокомментировала почти неиграбельные версии Cyberpunk 2077 на PS4 и Xbox One, пообещав исправить ситуацию несколькими апдейтами. Студия также попросила недовольных игроков сделать рефанд, в том числе цифровые и дисковые версии игры на консолях.

Как сообщает VICE, розничная сеть GameStop не стала делать исключений ради Cyberpunk 2077 и поэтому клиентам отказывают в возврате денег за игру. По данным издания, ритейлер разослал сотрудникам служебную записку, где говорит о патче от 21 декабря, который должен «исправить большинство проблем». Руководство попросило перенаправлять недовольных покупателей напрямую к CD Projekt RED для оформления рефандов.

Как подчеркнул VICE, это стандартная политика ритейлеров касательно рефандов и GameStop лишь следует своим правилам — отказ в возврате денег получат и клиенты других розничных сетей вроде Best Buy и Wal-Mart.

Как именно CDPR собирается сама оформлять рефанды, не уточняется. GameStop не ответил на запрос VICE, а разработчики не дали изданию дополнительных комментариев, сославшись только на изначальное заявление от 14 декабря.

Ранее VICE также опубликовал электронное письмо, которое получают пользователи, написавшие CDPR о возврате Cyberpunk 2077. В письме указано, что пользователям Xbox для этого надо воспользоваться инструкцией по рефанду, а владельцев PlayStation попросили подождать. Судя по всему, это связано с политикой Sony, согласно которой пользователь сможет вернуть деньги за игру только в том случае, если не начал загружать её из PS Store или не запустил в потоковом режиме.

9898
386 комментариев

Комментарий недоступен

116
Ответить

Комментарий недоступен

196
Ответить

В случае с GameStop уже убивать нечего. Они ещё весной все полимеры просрали.

13
Ответить

А пол года назад за фразу Поляки скатятся туда же где щас бесезда или юбисофт - можно было уйти в -200 лайков) 

10
Ответить

Лично для меня, эти проблемы никак на репу поляков не сыграли. 

7
Ответить

Комментарий недоступен

7
Ответить

Запуск киберпанка это какой-то анекдот
Сначала отменили лонч уже отправив иру  на золото, чего вообще возможно не было никогда раньше
Теперь вот самые массовые рефанды на консолях на моей пкмяти)

2
Ответить