{"id":3824,"url":"\/distributions\/3824\/click?bit=1&hash=a0d33ab5520cacbcd921c07a49fc8ac5b78623b57936b992ce15c804b99210d4","title":"\u041a\u0430\u043a\u0443\u044e \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443 \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 DTF \u0438 \u043a\u0442\u043e \u0435\u0451 \u0443\u0432\u0438\u0434\u0438\u0442","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"75ec9ef4-cad0-549d-bbed-1482dc44e8ee","isPaidAndBannersEnabled":false}

Российское отделение PlayStation пообещало решить проблему с блокировкой PSN «в ближайшее время»

Спустя больше месяца после начала борьбы с Telegram ситуация ещё не разрешилась.

Впервые за последние несколько недель официальное представительство PlayStation в России вновь заговорило о частичной блокировке PSN из-за действий Роскомнадзора. В компании пообещали, что проблема будет решена «в ближайшее время».

Специфика организации работы сервисов и комплексность платформы PlayStation пока не позволили полностью исправить ситуацию. Наши технические специалисты максимально вовлечены в поиск решения.

Мы находимся в постоянном диалоге с ключевыми интернет-провайдерами и получаем необходимые консультации. Каждый из них также прикладывает усилия по поиску решения для полноценного восстановлению доступа к игровым сервисам PlayStation.

из заявления Sony

Проблемы с доступом к PSN у пользователей из России начались в середине апреля, когда Роскомнадзор начал блокировать миллионы IP-адресов, чтобы остановить работу мессенджера Telegram.

Тогда Sony заявила, что занимается поиском решения проблемы, но потом на несколько недель перестала реагировать на жалобы игроков, продолжив буднично рекламировать свои акции и сервисы.

@PlayStationRU Вам не кажется это какой-то плохой шуткой на фоне того, что у большинства пользователей проблемы с д…

Из-за этого пользователи стали отказываться от подписки PS Plus или даже от самих консолей компании.

На PS4 играть стало абсолютно невозможно. PSN работает отвратно хоть с VPN, хоть без (если хоть как-то работает воо…
Пора уходить с PS4. Видимо проблема с PSN никогда не будет решена. @PlayStationRU до свидания, жадные ублюдки. У лю…
- Перебил DNS на роутере.
- Перебил DNS на PS4.
- Система входит в PSN.
- Destiny 2 не открывается, нет соединения…

Пользователи предложили множество «кустарных» способов обхода блокировки PSN, но ни один из них нельзя назвать надёжным.

В сети также появились предположения о том, что Sony не может быстро разобраться с ситуацией из-за того, что в России у неё есть только пиарщики, а все техники находятся в Великобритании. Сама компания это никак не комментирует.

Очень частое заблуждение "ну и чего сделают сервера для русских". Не сделают. Инфраструктура PSN такова, что целико…
что русская сони это почти всегда только менеджмент. сетевые специалисты в основном сидят в великобритании, а они ч…
Спасибо за наводку SuxoiKorm
0
380 комментариев
Написать комментарий...
сэр Макс Фрай

Забавно, насрали РКН, Сони это надо разгребать, да ещё подарками умасливать недовольных. Игры и продление подписки требуйте с Роскомпозора.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Лесной

Тоже удивляет это. Причина проблемы-то вовсе не в Сони.

Ответить
Развернуть ветку
Виконт Юлиан

Я заплатил Sony за месяц PSPlus. PSPlus я не получил. Я понимаю, что Sony не виноваты, но и я как бы тоже. Пусть они возвращают мне деньги за неоказанную услугу, а возмещения требуют с РКН.
А еще хорошо бы ограничить возможность оплаты услуг. Написать:
"В связи с техническими неполадками, в настоящее время данный товар недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства."
Вот это справедливо.
А то, блин, друг приехал, и я купил под это дело A Way Out, чтоб вместе пройти. Игра стала доступна через 3 дня, но друг, разумеется, к тому моменту уже свалил. Знал бы - не тратил бы деньги.

Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Базовый корабль

Только вот когда я оплачивал пс+, было написано следуюущее:

Присоединяйтесь к нам и получите доступ к следующему:
Сетевой игре онлайн на PS4™: PlayStation®Plus — это единственная возможность >играть в игры для PS4™ с другими игроками, будь то ваши друзья или соперники.

После оплаты я этого не получил, и никакой пункт в лицензионном соглашении не может разрешить Сони нарушать законы РФ.

Ответить
Развернуть ветку
44 комментария
Алексей Тетиевский

Помню когда работал в тех поддержке интернет провайдера наслушался всякого. «Света в доме не стало, а чего интернет не работает?? Да как вы смеете, вы по договору обязаны все починить? В смысле проблемы на электростанции?? Так вызывайте ваших мастеров! В смысле ваши монтажники не занимаются ремонтом электростанций?»
Самый ад начался при бомбежках Донецка «Нас сегодня так бомбили, что все стекла повылетали! Так это, чо интернет то не работает?»

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Abirama Redder

У сони давно проблемы с псн. Предлагаю зайти в любой паблик вк по PS и поискать "лежит псн". Вы удивитесь, у скольких проблемы были до РКН, и это при том что сообщения о проблемах с псн админы удаляют, а особо активных банят. Блокировки просто еще раз показали, отношение сони к пользователям.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Славик Литвин

Какое дело потребителю до проблем сони с ркн, если услуга оплачена, а ее по факту нет.

Ответить
Развернуть ветку
22 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
36 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Шура Северный

Позанудствую и поддержку.
Уверен на стопиццот процентов, что в оферте к пс+ есть пункт про обстоятельства непреодолимой силы, в т.ч. атаку пришельцев, нападение кайдзю и решения органов исполнительной власти.

Другое дело, что ребята из сони атаку пришельцев, нападение кайдзю и решения органов исполнительной власти считают обстоятельствами одинаково непреодолимыми - это конечно не может не печалить...

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Марат Габдуллин

Ты ничему не учишься....

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Алексей Логачев

Позиция здорового человека: пойду, добьюсь того, чтобы в стране, в которой я живу, принимались правильные решения, которые ведут к улучшению жизни меня и людей вокруг
Позиция курильщика: ничего не волнует, я от правительства своей страны добиться ничего не могу, Сони - иди и добивайся ты

Ответить
Развернуть ветку
Reaching the Heavens
пойду, добьюсь того, чтобы в стране, в которой я живу, принимались правильные решения, которые ведут к улучшению жизни меня и людей вокруг

Осталось только придумать, как случайным людям это делать.

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Mike Enslin

Типично для СНГ, требовать что-то. Ребята, очнитесь - вины SONY в этой ситуации - "0". За действия РКН извиняться должны они? Лолирую с местных индивидов: "ИГОР НАМ ДАЙТЕ БЕСПЛАТНЫХ И СКИДОК И ВООБЩЕ А ТО УЙДЕМ". Невероятные потери для компании :DDD

Ответить
Развернуть ветку
Kosmonávt Tomaš

Не ноль. Сони должна была отреагировать (хотя бы писулькой в соцсетях, как сейчас), но не отреагировала.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
DmitrySe

К сожалению, есть люди, которых невозможно пробить никакими аргументами.

Ответить
Развернуть ветку
Aka Tsuki

Когда какой-то парень с форума работает оперативнее самих сони.

Ответить
Развернуть ветку
сэр Макс Фрай

Я воспользовался его инструкциями, не помогло.

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Adei Banks
Ответить
Развернуть ветку
Setner Step

пусть накинут месяц в ps+ за неудобства

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
85 комментариев
Денис Денисов

Для начала, пусть починят.

Ответить
Развернуть ветку
Stas Bu

Предлагаю свой вариант для изображения к статье

Ответить
Развернуть ветку
сэр Макс Фрай

Цвет логотипа прям в тон дереву! Красота!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Внутренний блик

Забавно, как некоторые, несмотря на то, что сами имеют проблемы с доступом, прикрывают Сони со словами "это не их вина!". Да, это не их вина, что в одной из стран решили уничтожить интернет, но их вина в том, что за больше чем месяц они:
...не переехали на другие сервера.
...не попытались в публичном или правовом поле воздействовать на РКН. (все понимают, что это бесполезно, но это было бы адекватным шагом компании, чьи клиенты заплатившие бабосик неправомерно ограничены).
...не работали с сообществом, хотя бы информируя, что происходит и когда ждать.
...не разработали собственные инструкции по обходу блокировки, как временное решение.
И вообще не сделали н-и-ч-е-г-о для решения этой ситуации. Или не сделали так, чтобы об этих действиях знали пострадавшие клиенты сервиса.
Виноваты тут все, РКН, само собой, главная причина. Но вы просто задумайтесь, когда компания продала вам консоль за 20-30к, попутно вы платите за игры по 3-4к и еще оплачиваете дополнительный сервис 4к в год, но если вдруг что-то произойдет, то свои проблемы будете решать самостоятельно.
У меня не горит, как бы вы могли подумать, я не в РФ живу. Пользователи сервиса, за который платят, в праве требовать нормальную работу этого сервиса. Это не отменяет того факта, что необходимо также законными путями влиять и на гос. структуры. В данной ситуации нет "эти хорошие", а "это плохие". Есть только жертвы и это обычные люди, пользователи PSN.

Ответить
Развернуть ветку
Оранг Пендек

Стоит добавить, что это всё не вина пользователей. Сони — гигантская корпорация с огромным материальным и юридическим ресурсом. Пользователи не могут повлиять на РКН, так как не имеют для этого юридических оснований там, где в отношении Сони как раз РКН осуществляет напрямую незаконные действия, блокируя принадлежащие ей сетевые ресурсы, не имеющие отношения даже к распоряжению таганского районного суда Москвы. Тут именно Сони необходимо действовать, так как эта незаконная блокировка нарушает работу их сервисов на территории 100-миллионного рынка для пользователей двух поколений их консоли, а также вредит репутации компании напрямую. Пользователи ни в одиночку, ни коллективно, даже если соберут необходимый юридический ресурс, не могут доказать принадлежности заблокированных IP и целых подсетей на базе Амазона, которые использует Сони. У нас просто нет технически доступа к этим данным, там где Сони достаточно направить официальное требование о прекращении незаконной блокировки в РКН с реестром адресов, принадлежащих компании, потому как они не имеют и не могут иметь никакого отношения к Telegram в принципе.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
REM1X
Мы ничего не делаем. И подписку PS Plus вам приостанавливать и возмещать не будем. Просто ждите. Авось само пройдет.

В то время как левые люди сами поднимают ДНС серваки и все такое.

Ответить
Развернуть ветку
Славик Литвин

Вот кстати да, я хоть и не пользуюсь ПС плюс - мне ПК для онлайна хватает, а на плойке только в сингловые экзы играю, и вообще не в России живу, но невозможность приостановить подписку это херь полная, взять того же моего провайдера - когда были поломки по несколько дней, то все дни без интернета не засчитывались и переносились на следующий месяц без оплаты.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Данил Ряснянский

Понимаете в чём проблема - со стороны Sony все сервисы работают. Просто когда трафик идёт по заблокированным ip он рубится вашим провайдером (!) который выполняет команду РКН (!!).

Насилуйте вашего провайдера, мажьте говном офисы Роскомнадзора, пишите письма во все инстанции, бомбите вездле, выходите и орагинзуйте митинги за свободу Интернета и ПОСЛЕ этого уже идите жалуйтесь на Sony, которая стала такой же жертвой обстоятельств, как пользователи. У меня вот работал магазин и всё, советы челика с DNS помогли и всё подняли - если бы это был так просто не с технической, а структурно-юридической точки зрения, Sony в течение недели бы сделали что-то.

Они заняты решением проблемы, их закрытая корпоративная политика не позволяет понять ЧТО конкретно им строит препятствия, что проблема тянется месяц. Не будьте терпилами и направляйте свой гнев в нужную сторону.

Ответить
Развернуть ветку
Гипер Троль

Рабы плейстейшн должны молча сносить любые невзгоды и платить любые деньги

Ответить
Развернуть ветку
Fieldy Lucas

Аххахаха .Ты настолько никчёмный что даже дизлайков насобирать не можешь .

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Nepomnyaschev

Тем, что теперь проблема будет решена "в ближайшее время", а не когда-то там :)

Ответить
Развернуть ветку
Alexandr Karpunin

Меня это еать не должно. Это их неудобства! Пусть расчехляют юристов и дрючат ркн

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вечерний коктейль

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Maxim Shirokov

Все что должно делать Sony: подать в суд на РКН.

Ответить
Развернуть ветку
njunkie

Не Sony, вы, вы должны подать в суд. У Sony все работает, не работает у ВАС, из-за вашего провайдера. Нарушаются ВАШИ права, права получения услуги за уплаченные деньги. Это происходит по вине РосКомНадзора, которые превысили свои полномочия, нарушая работу не имеющих отношения к Телеграмму сетевых служб. Можете подать в суд на провайдера. Можете подать в суд на РосКомНадзор. Кроме суда в вашей стране есть суд по правам человека. Если вас обворовывает ваше же правительство и вы не можете решить проблему внутри страны - решайте в суде по правам человека. Почему кто-то должен что-то делать за вас в вашей стране мне совсем непонятно.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Трезвый Женя

В наш суд. Зарубежная контора. На РКН. На несколько лет растянется.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Максим Олейник
Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
Трезвый Женя

Если проблему с незаконно заблокированными ip не может решить такая крупная компания, имеющая представительство в РФ, то что делать пользователям менее крупных сервисов?

Ответить
Развернуть ветку
Данил Ряснянский

Косплеить поросёнка Петра, причём с каждый днём перспектива найти трактор мне лично кажется всё более реальной

Ответить
Развернуть ветку
Insomnia Paradise

Заблокированы то они по решению суда, другое дело в том, за что эти IP отвечают!
Если зайти на сайт сони, то там написано, что все сервисы полностью работают, а вот уже доступ к ним ограничивают провайдеры!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
shhh

Вот это жестко. Мне раза 3 в ливе возвращали деньги за автопродление, грозя пальчиком и говоря "только потому что вы наш хороший клиент".

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Shirokov
В техподдержке говорят, что надо было отключать в обоих местах.

Бред какой-то =/

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Reaching the Heavens
реальные выборы

...на которых опять победит Путин с 77%, что признаёт даже Навальный

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Антон Жмуров

Их технические специалисты в UK сидят. Что они там из UK могут?

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Savyolov

Собрать весь список IP-адресов, написать РКН через любое публичное медиа и попросить разблокировать?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Gleb Fessel

Как только прибыль упала за месяц, сразу начался движ)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Закиров

После памятных событий 2011 года, и как Сони на это отреагировала, я вообще удивлен, что они хоть какое-то заявление сделали. А ведь в те времена, psn вообще по всему миру лежал более месяца, а тут у каких-то "папуасов" не работает.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Дмитрий Шарденков

Нравится считать себя пустым местом - считай, но не переиначивай на других. Люди заплатили деньги за консоли и имеют полное право требовать от производителя хотя бы каких нибудь действий для решения проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Данил Ряснянский

То есть четверть миллиона людей, которые потенциально могут приносить (если все подпишутся) по паре миллионов долларов в месяц подписками - не люди?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Французский череп

Уже месяц ситуация, а ответ - типичная отписка. Реально, хотя бы дали какую-нибудь игру или плюс в подарок...

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Apanasik
Ответить
Развернуть ветку
Nick Parker

охтыжёпт

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Олейник

Да, и почему текст не написан кровью специалистов ркн?

Ответить
Развернуть ветку
LionElJonson

О сони, которая реально ни чего не спешит решать, они оплату картой через сайт починили или воз и ныне там?

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Sychev

РКН ловили рыбу, а поймали рака.
Целый месяц они ищут, где у рака срака.

Ответить
Развернуть ветку
Barlog (18+)

Надеюсь Сони подключила к решению проблемы Солида Снейка.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Andrey Golubtsov

Нинтендо вот вообще ничего не делает, даже не пытается комментировать неработающий онлайн и Eshop . Так что господам с плойки еще везёт

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Прудников

Ну ладно, у Нинтендо сейчас все работает криво, но хотя бы работает, уже что-то

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Palid

Видимо просто наймут к себе человека, создавшего тот самый волшебный DNS:D

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 380 комментариев
null