Почти спустя месяц они объяснили, что причиной бага была поддержка кроссерверных гильдий. Каких-то значимых решений Близзард пока не предложили, поскольку банально они потеряли данные о том, какие предметы могли утеряны быть. Попытки вернуть что-то игрокам ничем хорошим не увенчались.
Даже представить не могу, какие у них сложные базы данных с активной передачей данных между собой. Ведь сейчас в игре по сути все кроссерверное.
Ой, да каждое дополнение на старте принимают хорошо)
тоже правда