Microsoft отозвала свежее обновление Windows 10: небольшой патч уничтожает файлы и программы
Вот почему не стоит торопиться.
Обновление KB4532693 вышло 11 февраля, и некоторые пользователи начали жаловаться на то, что после перезагрузки компьютера их встретил совершенно чистый рабочий стол со стандартным фоном.
Для многих проблема оказалась решаемой — Windows 10 создала временный профиль во время установки и перепутала содержимое профилей местами. Данные владельца компьютера можно найти в папке C: /«Имя пользователя, заканчивающееся на.000 или.bak».
Вскоре повились сообщения о том, что в редких случаях апдейт уничтожает файлы, программы и настройки Windows вообще из всех директорий без возможности восстановить что-либо. Microsoft пока не отреагировала на проблему.
Появившееся ранее обновление KB4524244 вызывает случайные фризы и падения производительности системы. Microsoft уже прекратила его распространение и призывает пользователей удалить его. Также можно удалить и обновление KB4532693. Чтобы сделать это, выполните следующие шаги:
- откройте «Параметры» на панели уведомлений Windows 10;
- найдите пункт «Обновление и безопасность»;
- «Журнал обновлений»;
- «Удалить обновления»;
- в открывшемся окне отсортируйте результаты по графе «Программа» и удалите обновления Windows начиная с 11 февраля;
- если обновлений несколько, система предложит перезагрузку после каждого удаления — нажимайте «Перезагрузить позже».
Обратите внимание, что KB4532693 пока не отозвали, и при следующей проверке обновлений оно скачается снова. Чтобы этого не произошло, приостановите обновления на 7 дней.
Microsoft «лечит» неудачные апдейты достаточно быстро, но пропавшие файлы возможно спасти далеко не всегда. Поэтому мы рекомендуем применять новые версии ОС и патчи безопасности через неделю-две после их выхода, когда с ними уже точно всё в порядке.
В современных сборках Windows 10 отключить обновления или перевести их в полностью ручной режим стандартными средствами нельзя — они скачиваются и устанавливаются автоматически. Microsoft позволяет только приостановить проверку обновлений на 7 дней, после чего накопившиеся за это время патчи будут скачаны и установлены принудительно. В сети существует инструкция по полному отключению обновлений.
Проблемы с обновлениями Windows 10 возникают регулярно. Осенью 2018 года вышла сборка 1809, которая вызывала баги и конфликты драйверов, удаляла файлы и отключала звук.