Онлайн трейд. Обман в сервис центре и их "прекрасная" служба поддержки

Вкратце. Купил, почти, год назад у них водянку

Не проработала и года, как перестала охлаждать, очень похоже на то что помер моторчик помпы.

Сдал по гарантии. Отказали.

Написал в службу поддержи, где собственно всё описано, в чём претензия к сервису:

Выяснилось, что они топ систему гоняют на процессоре i3, точно маркировку не помню, у которого теплоотдача ватт 50, в максимальной нагрузке. Что для такой системы это не о чём. Она даже в неисправном состоянии может его легко охладить.

Ответили нормально, но т.к. система ещё у них и я не забирал её, просто предложил вариант:

на что получил такое. Обращение закрыли и категорично написали, забирать.

Очень похоже на "ой, всё!" %))

Вообще не понял прикола. Я как бы предложил сделать так, что бы они у себя смогли нормально всё протестировать и даже меня нахер послать, а вдруг у них нормально заработает, мне просто закрыли обращение.

Пока не знаю что буду делать. Скорее всего, заберу с тем, что не согласен с экспертизой, буду проводить независимую, досудебка и т.д. Свободное время есть и опыт с удачным судом, на похожую тему.

Да, до этого была такая же история и с такими же симптомами, с другой водянкой и в ситилинке без вопросов обменяли её, через 3 дня.