Как отписаться от Zaemzim и остановить списания: пошаговый гайд

Этот гайд поможет быстро понять, что за сервис Zaemzim, откуда берутся списания и какими способами можно полностью отключить платную подписку.

Zaemzim — это не банк и не МФО, а платный онлайн-сервис подбора займов. Он:

показывает витрину предложений от МФО и банков;
помогает отправить заявки;
сам не выдаёт деньги и не гарантирует одобрение.

Сервис работает по подписке:

вы привязываете карту;
активируете услугу;
дальше деньги списываются регулярно, автоматически, пока подписка не будет отключена.

Как списание может выглядеть в выписке:

Zaemzim.ru / С-Деньги;
пометка вроде «активация сервиса»;
регулярные одинаковые суммы примерно раз в месяц.

Проверьте:

Есть ли в выписке или СМС упоминание Zaemzim / С-Деньги?
Оставляли ли недавно заявки «займ за 5 минут» на сайтах подбора микрозаймов?

Если «да» — вы, скорее всего, подключили платную подписку.

Перед отпиской важно понимать, что именно вы отменяете.

Основные условия:

Это платная подписка на подбор займов (информационная услуга).
Стоимость — 3 500 ₽ каждые 30 дней.
Списания происходят автоматически с привязанной карты.

Важно: вы платите за доступ к сервису и витрине займов, а не за сам кредит. Даже если займ не одобрили, подписка всё равно продлевается и деньги списываются.

Подписка Zaemzim — это регулярный платёж за информационные услуги. Отсутствие выданного займа не означает, что сервис будет возвращать уже списанные деньги автоматически.

У сервиса есть отдельная страница отказа от подписки:

https://zaemzim.ru/unsubscribe

Через эту форму:

отключается платная подписка;
останавливаются регулярные списания с карты;
фиксируется ваш официальный отказ от услуг.

Откройте в браузере https://zaemzim.ru/unsubscribe.
Введите все данные, которые запрашивает форма (обычно это номер телефона и данные, по которым можно вас найти в системе).
Поставьте нужные галочки, если они есть, и нажмите кнопку типа «Отписаться» / «Отключить платные услуги».
Дождитесь сообщения на экране об успешной отправке формы.
Сделайте скриншот этой страницы — это ваш аргумент в случае спорных списаний.
Проверьте почту и СМС — часто приходит уведомление об отключении подписки.
Через несколько дней загляните в выписку по карте и убедитесь, что новых списаний от Zaemzim нет.

⚠ Отмена подписки останавливает будущие списания, но не возвращает автоматически деньги, списанные ранее.

Если вы можете войти в личный кабинет, подпиской удобно управлять оттуда.

Откройте официальный сайт: https://zaemzim.ru/
В верхней части страницы найдите пункт «Личный кабинет».
Авторизуйтесь по номеру телефона / e-mail, которые указывали при оформлении заявки или активации сервиса.

Проверяйте, что домен именно zaemzim.ru, а не его имитация.

После входа найдите раздел с названием вроде «Подписка», «Услуги», «Оплата», «Управление подпиской».
Откройте этот раздел и найдите кнопку «Отключить подписку» / «Отказаться от услуг» / «Отменить автоплатёж».
Подтвердите действие.
Убедитесь, что статус подписки изменился (например, на «отключена»).
Проверьте раздел с платёжными методами — если возможно, удалите привязанную карту.

Если забыли пароль или не приходит код:

используйте ссылку «Забыли пароль?»;
при проблемах напишите в поддержку и попросите либо восстановить доступ, либо отключить подписку по вашим данным.

Если сайт глючит, личный кабинет недоступен или вы хотите иметь «официальный след» в виде переписки — подключайте поддержку.

Обычно указываются такие данные:

Телефон: +7 (495) 003-35-89
E-mail: info@s-denga.ru
Почтовый адрес: 108815, г. Москва, д. Марьино, Жемчужная ул., д. 1, к. 1, пом. 29к

Лучше всего писать и звонить с того номера и почты, которые вы использовали при регистрации на сайте.

Примерная структура:

Тема: «Прошу отключить подписку Zaemzim и прекратить списания».
В тексте письма: ФИО; номер телефона и e-mail, указанные при регистрации; последние 4 цифры карты, с которой списываются деньги; дату и сумму последнего списания; формулировку: «Прошу отключить платную подписку на сервис Zaemzim, прекратить все рекуррентные списания и выслать письменное подтверждение отключения услуг на мой e-mail».

Дополнительно можно попросить:

копию оферты / договора, на основании которого подключена подписка;
информацию о том, какие именно услуги вам были оказаны.

При звонке по номеру +7 (495) 003-35-89:

сообщите, что хотите отключить платную подписку и запретить дальнейшие списания;
продиктуйте свои данные для идентификации;
спросите, когда именно подписка будет отключена.

Желательно записать:

дату и время звонка;
имя оператора;
основную суть разговора.

Иногда сервис заявляет, что подписка отключена, но списания всё равно идут. Тогда действуйте жёстче.

Повторите отписку всеми способами ещё раз заполните форму на https://zaemzim.ru/unsubscribe; проверьте личный кабинет; отправьте повторное письмо в поддержку с пометкой «повторное обращение».
Соберите доказательства скриншоты формы отписки; скрины из личного кабинета со статусом подписки; выписки по карте со спорными списаниями; переписку с поддержкой.
Обратитесь в банк попросите заблокировать рекуррентные списания в пользу этого сервиса / юрлица; подайте заявление на оспаривание операций (чарджбэк), указав, что услуги были навязаны или подписка не отключилась.
Продумайте жалобы Если сумма существенная, можно готовить жалобы в надзорные органы и консультироваться с юристом.

Гарантий нет, но есть варианты.

Шанс выше, если:

на сайте информация о платной подписке была плохо видна или непонятна;
деньги списывались после того, как вы уже отправили отписку;
сервис фактически не оказал полезных услуг (нет заявок, отчётов, реальной помощи).

Алгоритм действий:

Написать официальную претензию в адрес сервиса (по юрадресу и на e-mail), описать ситуацию, приложить все доказательства и потребовать возврата списанных средств за неоказанные / навязанные услуги.
Подать в банк заявление об оспаривании операций с указанием причин (скрытая подписка, отсутствие информированного согласия, отключение без прекращения списаний).
При крупной сумме — консультация с юристом, возможные жалобы в Роспотребнадзор и другие инстанции.

Если вам действительно нужен займ, нет смысла платить за «подбор» через подписки. Можно обратиться напрямую в МФО, где условия прозрачны, а подписки на сервисы не навязываются.

Лайм займ — сумма от 4 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 364 дней, возраст от 19 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Срочно деньги — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК около 292% годовых.

Центрофинанс — сумма от 1 000 до 500 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 1 до 1825 дней, возраст от 18 до 78 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Манимен — сумма от 1 500 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Займер — сумма от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Webbankir — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК около 292% годовых.

Умные Наличные — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% годовых.

Credit7 — сумма от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Монеза — сумма от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Joy Money — сумма от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых.

Как отписаться от Zaemzim и остановить списания: пошаговый гайд

Шаг 1. Понять, что такое Zaemzim и за что списывают деньги

Шаг 2. Узнать стоимость подписки Zaemzim

Шаг 3. Самый быстрый способ — отписка через страницу Zaemzim

3.1. Перейдите на страницу отписки

3.2. Пошаговая отписка через форму

Шаг 4. Отписка через личный кабинет Zaemzim

4.1. Как зайти в личный кабинет

4.2. Как отключить подписку внутри кабинета

Шаг 5. Отписка через поддержку Zaemzim

5.1. Контакты службы поддержки

5.2. Что написать в письме

5.3. Что сказать по телефону

Шаг 6. Что делать, если отписались, а деньги продолжают списывать

Шаг 7. Можно ли вернуть деньги за подписку Zaemzim

Оферный блок: займы без платных подборщиков

❗Осторожно: платные подборщики