Гайд: как отключить подписку Rubpower и прекратить списания
За 10 минут вы остановите списания
- Отключите автопродление в личном кабинете.
- Зафиксируйте подтверждение отмены.
- Перекройте регулярные списания в интернет-банке.
- При необходимости запросите возврат спорной суммы.
Быстрый старт: где отписаться и куда писать
- Форма отписки: rubpower.ru/unsubscribe (сохраните скриншот подтверждения).
- Вход в личный кабинет: rubpower.ru → «Войти» → раздел «Подписки/Платные услуги». Если кнопки «Отменить» нет — пишите в поддержку (шаблоны ниже).
- Поддержка: clients@rubpower.ru (в письме укажите ФИО, телефон, e-mail аккаунта, дату/сумму списания и приложите скриншоты).
Шаг 1. Отключите автопродление в личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте.
- Откройте «Подписки» / «Платные услуги» / «История списаний».
- Нажмите «Отключить автопродление» или «Отменить» у активной услуги.
- Проверьте, что статус стал «отключено/неактивно», а следующая дата списания отсутствует.
- Сохраните скриншот и дождитесь e-mail/СМС-подтверждения.
Как понять, что всё сработало: статус поменялся, в истории нет новых удержаний после даты отмены.
Шаг 2. Напишите в поддержку, если кнопки «Отменить» нет
Подготовьте ФИО, номер телефона, e-mail аккаунта, дату и сумму последнего списания, при наличии — ID профиля.
Шаблон — «Отмена подписки»
Прошу отключить подписку и автопродление в моём аккаунте (ФИО ___, телефон ___, e-mail _). Последнее списание ___ ₽ от ..20. Прошу прислать подтверждение на e-mail/СМС.
Шаблон — «Возврат спорного списания»
Прошу вернуть ___ ₽, списанные ..20__. Подписка была отключена/не активировалась корректно. Прилагаю выписку и скриншоты. Прошу сообщить сроки рассмотрения и возврата.
Шаблон — «Отзыв согласия на платные уведомления»
Отзываю согласие на подключение и продление платных уведомлений/подписок по моему аккаунту (контакты: ___). Прошу прекратить обработку данных для этих целей и подтвердить отключение.
Шаг 3. Перекройте регулярные списания в интернет-банке
Откройте в приложении банка раздел «Подписки» / «Регулярные платежи» и отмените автосписание/привязку карты.
Важно: блокировка автоплатежа в банке предотвращает новые удержания, но не отменяет услугу на стороне Rubpower. Делайте это вдобавок к Шагу 1 или 2.
Шаг 4. Отключите рассылки и платные уведомления
- В настройках профиля отключите СМС и e-mail-уведомления или воспользуйтесь ссылкой unsubscribe в письмах.
- Если уведомления платные, убедитесь, что сама подписка уже отменена.
Шаг 5. Как вернуть деньги, если списали лишнее
Основания для возврата: двойное списание, удержание после подтверждённой отписки, техническая ошибка, навязанная услуга. Что сделать:
- Соберите доказательства (выписка по карте, скриншоты статуса, переписка).
- Направьте претензию в поддержку и запросите возврат.
- При отказе или молчании — подайте заявление в банке на оспаривание операции (чарджбэк). Храните номера обращений, сроки и ответы.
Контроль на 2 недели
- На следующий день проверьте историю операций — нет ли новых удержаний.
- Через 7–14 дней ещё раз проверьте выписку.
- Храните подтверждения отмены и переписку до окончательной проверки.
Частые ситуации
- Не помните, где оформили: проверьте ЛК, почту по слову «Rubpower», выписку по карте за даты списаний.
- Кнопки «Отменить» нет: пишите в поддержку и просите ручное отключение с подтверждением.
- Списали после отмены: запросите возврат и приложите подтверждение даты отключения.
- Закрыли карту: списать больше не смогут, но услугу всё равно отмените через ЛК/поддержку.
- СМС приходят после отписки: отключите рассылки отдельно от подписки (в профиле или по ссылке внизу письма).
Реквизиты для претензий
- Юрлицо: ООО «ФСН»
- ИНН: 9103104833
- ОГРН: 1249100012479
- Адрес: 298683, Республика Крым, г. Ялта, пгт Парковое, ул. Центральная, д. 9А
- E-mail поддержки: clients@rubpower.ru
Оффер-блок: альтернативы (онлайн-заявка по ссылке)
Сравните лимиты, сроки и ПСК. Акции «0%» обычно доступны новым клиентам при выполнении условий.
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, возможна ставка 0% на старт, срок 5–126 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Займер — 2 000–30 000 ₽, акция 0% для новых, 7–30 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 7–30 дней, 20–99 лет, ПСК 292% в год.
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, от 0,8% в день, 5–30 дней, 18–65 лет, ПСК 292% в год.
- Credit7 — 1 000–30 000 ₽, возможен 0% для новых, 7–30 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Монеза — 3 000–30 000 ₽, 5–35 дней, 20–65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- Joy Money — 3 000–100 000 ₽, 10–168 дней, 21–65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- До зарплаты (МКК ДЗП-Единый) — 2 000–100 000 ₽, 10–365 дней, 18–75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
- еКапуста — 100–30 000 ₽, 7–21 день, 18–70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.
Дисклеймер: финальные лимиты, ставки и ПСК зависят от проверки и статуса клиента. Уточняйте условия на сайте МФО.
Итоги и чек-лист перед публикацией
- В тексте есть прямая ссылка на форму отписки и контакты поддержки.
- Добавлены шаблоны обращений, инструкции по банку и правила возврата.
- Прописаны реквизиты для претензий.
- В конце размещён оффер-блок с действующими ссылками на МФО.