Shop Zaim - как отписаться от платных услуг и остановить списания

Shop Zaim (shop-zaim.su) — это онлайн-сервис, который не выдаёт займы самостоятельно, а выступает платным посредником: собирает ваши данные и передаёт их партнёрским МФО для подбора предложений микрозаймов.

Сервис работает по подписочной модели:

Подключается платная подписка на «обработку заявки», подбор займов и консультации.
Стоимость подписки обычно около 2 000 ₽ в месяц, деньги списываются автоматически с привязанной карты до тех пор, пока вы не отключите услугу.

Именно из-за этой подписки вы видите в выписке банка регулярные платежи с подписями:

SHOP-ZAIM, SHOP-ZAIM.SU;
shop zaim barnaul, shop zaim barnaul rus;
imp shop zaim и похожие варианты.

ТопОбзор

Гайды

9 янв

Шоп займ: Обзор на платный сервис 🚨

Shop Zaim представляет себя как кредитный брокер, предлагая помощь в подборе микрозаймов через сотрудничество с микрофинансовыми организациями (МФО). Однако стоимость этого сервиса внушительная — 2000 рублей за подписку 💳, которая, по сути, не гарантирует получения займа. Несмотря на обещания простоты и экономии времени, пользователям стоит внимат…

Если вы когда-то оставляли заявку «на быстрый займ», привязывали карту и не дочитали условия, велика вероятность, что подписка была подключена автоматически.

Если вам нужен именно займ, а не платная подписка на «подбор», выгоднее обратиться напрямую в лицензированные МФО с прозрачными условиями. Ниже — партнёрские предложения: первый займ часто под 0% или с понятной ставкой, без скрытых подписок и ежемесячной платы за доступ к сервису. Перед оформлением обязательно перепроверьте условия на сайте МФО.

Лайм займ — от 4 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 364 дней, возраст заёмщика от 19 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.

Центрофинанс — от 1 000 до 500 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 1 до 1 825 дней, возраст от 18 до 78 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Webbankir — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 20 до 99 лет, ПСК от 292% до 292% в год.

Умные Наличные — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК 292% в год.

Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Монеза — от 3 000 до 30 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 5 до 35 дней, возраст от 20 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Joy Money — от 3 000 до 100 000 ₽, первый займ под 0%, срок от 10 до 168 дней, возраст от 21 до 65 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

⚠ Любой займ — это финансовая нагрузка. Взвешивайте свои силы и внимательно читайте договор.

Перейдите на официальный сайт: shop-zaim.su.
Внизу страницы или в разделах «Документы», «О сервисе», «Условия» найдите ссылку вроде «Отказаться от услуг», «Отписаться от платных услуг», «Отмена подписки».
Чаще всего она ведёт на страницу вида /unsubscribe или форму, где нужно авторизоваться перед отпиской.

Введите номер телефона или e-mail, который указывали при регистрации.
Подтвердите вход кодом из SMS, если система его запрашивает.

В личном кабинете или на странице отписки:

Найдите пункт «Отменить подписку», «Отказаться от услуг» или похожий.
Подтвердите действие (часто также через SMS-код).
Сделайте скриншоты страниц с подтверждением — они пригодятся при споре с сервисом или банком.

После успешной отписки новые списания прекращаются, но уже списанные деньги автоматически не возвращаются — за возврат обычно нужно отдельно бороться.

Проверьте правильность адреса: shop-zaim.su.
Попробуйте открыть сайт с другого устройства или браузера.
Отключите VPN и блокировщики рекламы, очистите кэш и cookies.
Если ничего не помогает, используйте альтернативные способы: звонок на горячую линию, письмо на e-mail и обращение в банк.

Служба поддержки работает по телефону:

8-800-555-35-97 (звонок по России, как правило, бесплатный).

Перед звонком подготовьте:

ФИО;
номер телефона, указанный при регистрации;
дату и сумму последних списаний;
последние 4 цифры привязанной карты.

Что сказать оператору:

«Здравствуйте. С моей карты регулярно списываются средства за услуги “Shop Zaim”. Прошу немедленно отписать меня от платных услуг, отключить подписку и прекратить дальнейшие списания. Также прошу выслать подтверждение об отключении на мой e-mail или по SMS».

Если хотите сразу заявить о возврате:

«Дополнительно прошу рассмотреть вопрос о возврате ранее списанных средств, так как я не нуждаюсь в услугах и считаю, что подписка была подключена без должного информирования».

Адрес поддержки: client@shop-zaem.su.

Что указать в письме:

тему: «Отказ от платных услуг и подписки Shop Zaim»;
ФИО;
номер телефона и e-mail;
дату и сумму последних списаний;
последние 4 цифры карты;
чёткую просьбу отменить подписку и прекратить списания.

Шаблон письма в поддержку Shop Zaim (отписка):

Тема: Отказ от платных услуг и подписки Shop Zaim

Здравствуйте. С моей банковской карты регулярно списываются денежные средства за услуги сервиса Shop Zaim. Прошу отключить мою подписку, прекратить дальнейшие списания и удалить данные моей банковской карты из вашей системы. Мои данные: ФИО: ________ Номер телефона, указанный при регистрации: ________ E-mail: ________ Дата и сумма последнего списания: ________ Последние 4 цифры карты: ____ Прошу направить письменное подтверждение об отключении подписки и прекращении списаний на данный e-mail. С уважением,

Шаблон письма-претензии в поддержку Shop Zaim (отписка + возврат):

Тема: Претензия по поводу списаний и требования возврата денежных средств

Здравствуйте. Обнаружил(а) регулярные списания денежных средств с моей банковской карты в пользу сервиса Shop Zaim. Считаю, что платная подписка была подключена без моего информированного согласия / условия были изложены недостаточно ясно. Прошу: Немедленно отключить платную подписку и прекратить дальнейшие списания. Вернуть списанные денежные средства за период с «»..20__ г. по «»..20__ г. на мою банковскую карту. Мои данные: ФИО: ________ Номер телефона: ________ E-mail: ________ Дата и сумма последних списаний: ________ Последние 4 цифры карты: ____ Прошу предоставить письменный ответ на данную претензию в установленный законом срок. С уважением,

Если отписаться от Shop Zaim не получается или сервис продолжает списывать деньги, подстрахуйтесь через банк:

В мобильном приложении откройте раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания».
Найдите операции с описанием SHOP-ZAIM, shop zaim barnaul, imp shop zaim и отключите автоплатёж.
Установите лимит на интернет-платежи (например, 0 ₽) или включите обязательное SMS-подтверждение для каждой операции.
В крайнем случае перевыпустите карту.

Шаблон заявления в банк (оспаривание операции / чарджбэк):

Заявление на оспаривание операции

Прошу провести разбирательство и признать спорными следующие операции по моей банковской карте № **** : Получатель: SHOP ZAIM / SHOP ZAIM BARNAUL / иное аналогичное обозначение Дата и сумма операций: «»..20 г. — ______ руб., «»..20 г. — ______ руб. Я не давал(а) осознанного согласия на заключение договора платной подписки, информация об условиях и стоимости услуги была предоставлена ненадлежащим образом. В связи с этим прошу: Признать указанные операции спорными Инициировать процедуру возврата денежных средств (чарджбэк) Заблокировать дальнейшие аналогичные списания. К заявлению прилагаю: — выписку по счёту; — скриншоты сайта сервиса; — копии переписки с сервисом и претензий; — подтверждение попыток отключения подписки. Дата, подпись.

По общему опыту пользователей условия выглядят так:

Ежемесячная абонентская плата — около 2 000 ₽ за 30 дней.
Списания происходят автоматически, как рекуррентный платёж с карты.
При отсутствии средств возможны повторы списаний в последующие дни.

В платную подписку обычно входят:

доступ к каталогу кредиторов и предложений;
обработка и рассылка заявки по партнёрским МФО;
подбор потенциально подходящих займов;
консультации и уведомления.

Важно понимать: вы платите за сервис по подбору, а не за гарантированный займ — решение о выдаче всегда принимает МФО.

Для претензий и официальных обращений полезно знать реквизиты исполнителя:

Индивидуальный предприниматель: ИП Осауленко Артур Александрович.
ИНН: 228602140022.
ОГРНИП: 320222500043193.
Юридический адрес (Shop Zaim, Барнаул): Алтайский край, г. Барнаул (точный адрес уточняйте в актуальных документах сервиса).
Официальный сайт: shop-zaim.su.
Телефон: 8-800-555-35-97.
E-mail поддержки: client@shop-zaem.su.

Эти данные указывайте в претензиях в сервис, в банк, а также в жалобах в Роспотребнадзор и другие органы.

Если в истории операций вы видите:

imp shop zaim;
shop zaim barnaul rus;
SHOP-ZAIM.SU и похожие наименования на сумму порядка 1 900–2 000 ₽,

то почти наверняка это списания за подписку на сервис Shop Zaim, а не выдача вам займа.

Что делать:

Зафиксировать операции: сделать скриншоты выписки.
Пройти все шаги отписки через сайт и личный кабинет.
Одновременно обратиться в поддержку (звонок + e-mail).
Ограничить списания и подать заявление в банк на оспаривание операций.

Вы можете направить в адрес Shop Zaim претензию с требованием возврата. Шаблон выше («Письмо-претензия») подойдёт. Основные пункты:

описать, почему вы считаете подключение подписки нелегитимным или навязанным;
указать период и общую сумму списаний;
потребовать отключения подписки и возврата средств;
попросить письменный ответ.

Если сервис отказывает или не отвечает:

подайте заявление в банк (шаблон выше);
приложите все доказательства: скриншоты сайта, переписку, попытки отписаться;
требуйте инициировать процедуру чарджбэка и заблокировать дальнейшие списания.

Решение по возврату средств остаётся за банком и платёжной системой, но шансы выше, если вы быстро отреагировали и у вас собраны доказательства.

Проверяйте домен. Сайты-посредники часто маскируются под «оформление займа», хотя фактически продают подписку на подбор.
Читайте оферту и условия. Если видите фразы «ежемесячная абонентская плата», «подписка на услуги сервиса», «обработка заявки» — это сигнал внимательно всё перечитать.
Смотрите на галочки и чекбоксы. Часто согласие на платные услуги прячут в небольшой текст рядом с галочкой.
Используйте отдельную карту для онлайн-покупок. Лучше держать на ней минимальный остаток и пополнять под конкретную покупку.
Подключите лимиты и уведомления. Ограничения по сумме, SMS-подтверждение и push-уведомления помогают вовремя заметить лишние списания.
Обращайтесь напрямую в МФО. Так меньше шансов попасть на платных посредников.

1. Как понять, активна ли подписка? Посмотрите выписку по карте: есть ли регулярные списания с описанием SHOP-ZAIM, shop zaim barnaul, imp shop zaim. Затем зайдите на сайт shop-zaim.su, попробуйте войти в личный кабинет и на страницу отписки — там обычно отображается статус услуг.

2. Что делать, если не приходит SMS-код для входа или отписки? Повторите попытку, перезагрузите телефон, проверьте, правильно ли указан номер. Если ничего не помогает, обращайтесь в поддержку по телефону и через e-mail, описывая, что не можете получить код.

3. Можно ли отписаться, если нет доступа к старому номеру телефона? Да, но придётся подтверждать личность другими способами. Пишите на почту и звоните, указывая ФИО, паспортные данные (если были указаны ранее), e-mail, операции по карте.

4. Когда прекратятся списания после отписки? Обычно — после обработки запроса сервисом и до наступления следующей даты автоплатежа. Чтобы не рисковать, лучше сразу же ограничить списания через банк.

5. Законен ли такой сервис? Если формально вы согласились с условиями и подтвердили оплату, сервис действует в рамках договора-оферты. Но при нарушении ваших прав (отказ отключать подписку, непонятные списания, навязанная услуга) вы вправе подавать претензии в сам сервис, в банк и в контролирующие органы.

Найдите в выписке списания с описанием SHOP-ZAIM, shop zaim barnaul, imp shop zaim.
Попробуйте отписаться через сайт: личный кабинет и страницу /unsubscribe.
Параллельно обратитесь в поддержку: звонок на 8-800-555-35-97 и письмо на client@shop-zaem.su (используйте готовые шаблоны).
Ограничьте или запретите списания через банк, при необходимости подайте заявление на чарджбэк.
На будущее оформляйте займы напрямую в надёжных МФО (см. офферный блок выше) и всегда внимательно читайте условия перед тем, как привязать карту.

Подборка материалов по теме платных сервисов подбора займов и отписок от них.

#ХочуОтписатьсяОтShopZaim #shop_zaim #shopzaim #shop_zaim_отписаться #shop_zaim_отписаться_от_платных_услуг #shop_zaim_barnaul #imp_shop_zaim #займы_онлайн #микрозаймы

Shop Zaim - как отписаться от платных услуг и остановить списания

Что такое Shop Zaim и почему с карты списывают деньги

Проверенные займы без платных подписок (оферный блок)

Shop Zaim: как отписаться от платных услуг через официальный сайт

Шаг 1. Найти страницу отписки

Шаг 2. Войти по своим данным

Шаг 3. Отключить подписку

Что делать, если сайт или личный кабинет Shop Zaim не работают

Как отписаться от Shop Zaim через службу поддержки

Горячая линия

E-mail поддержки

Как ограничить и остановить списания через банк

Стоимость и условия подписки Shop Zaim

Реквизиты и контакты Shop Zaim (Барнаул)

Что значит imp shop zaim / shop zaim barnaul в выписке

Как вернуть деньги за подписку Shop Zaim

Возврат через сервис

Возврат через банк

Как защититься от подобных подписок в будущем

Частые вопросы об отписке от Shop Zaim

Итоги: чек-лист по отписке от Shop Zaim

❗Осторожно: платные подборщики