Как быстро отписаться от «Без переплаты» (promo.pro-loan.ru) и остановить списания — гайд за 5 минут
Материал справочный: условия отключения и возврата зависят от тарифа, даты платежа и правил банка — действуйте внимательно и сохраняйте подтверждения.
1) Сначала проверьте, за что именно списали
Чтобы не отключать «не то», сделайте две быстрые проверки:
- Откройте историю операций в банковском приложении и найдите платеж(и), которые хотите остановить.
- Сверьте сумму и регулярность: часто встречаются платежи уровня 2000 ₽ / 3000 ₽ и повторы (это похоже на подписку).
Если платежи повторяются — лучше сразу перейти к шагу 2 и отключить автосписания официальным способом.
2) Самый быстрый способ: отключить подписку через страницу отписки
Если нужно остановить новые списания максимально быстро:
- Страница отписки: https://pro-loan.ru/payment/unsubscribe/
Что сделать:
- введите номер телефона, который указывали при оформлении/регистрации;
- подтвердите действие (если будет код/подтверждение);
- сделайте скрин финального статуса об отключении.
3) Если не получилось: зайдите в личный кабинет и выключите подписку там
Этот способ полезен, если хотите проверить статус подписки и отключить её изнутри:
- Личный кабинет (вход): https://pro-loan.ru/account/login/
Как действовать:
- войдите по номеру телефона;
- найдите блок про подписку/платные услуги/автосписания;
- отключите подписку;
- сохраните подтверждение (скрин страницы/статуса).
4) Нужна помощь или нет доступа? Пишите в поддержку
Если вы не можете войти, не видите кнопки отключения, или хотите получить подтверждение от сервиса:
Контакты:
- Email: support@pro-loan.ru
- Телефон: +7 (800) 101-08-72 (круглосуточно)
Что написать (коротко и по делу):
- ФИО
- номер телефона, который вводили на сайте
- дата и сумма списания
- последние 4 цифры карты (без полного номера и без CVC)
- просьба: «Отключите подписку и прекратите дальнейшие списания»
5) Если списания не прекратились: подключите “страховку” через банк
Иногда после отключения ещё может прилететь попытка списания. Чтобы подстраховаться:
- проверьте в банке раздел подписок/регулярных платежей и отключите;
- попросите банк запретить списания у получателя;
- крайний вариант — перевыпуск карты.
6) Как попытаться вернуть деньги, если уже списали
Алгоритм простой:
- сначала отключите подписку (шаг 2–3), чтобы не было новых платежей;
- затем напишите в поддержку: укажите дату, сумму, телефон, попросите рассмотреть возврат;
- если услуга не была оказана или вы не планировали подписку — уточните в банке оспаривание операции (в каждом банке свой порядок).
7) Реквизиты и контакты, которые обычно спрашивают в банке
Исполнитель услуги (как указано на сайте):
- ИП Валяйкина Лилия РинатовнаИНН 732504410791ОГРНИП 324730000050582Адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62, а/я №38
Контакты поддержки:
- support@pro-loan.ru
- +7 (800) 101-08-72
- Сайт: https://promo.pro-loan.ru/
Ссылки, которые помогают решить вопрос быстро:
- Отписка: https://pro-loan.ru/payment/unsubscribe/
- Личный кабинет: https://pro-loan.ru/account/login/
Если нужен займ без лишних подписок: варианты МФО
- Лайм займ — 4 000–100 000 ₽, 0%, 10–364 дней, возраст от 19, одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Манимен — 1 500–100 000 ₽, 0%, 5–126 дней, возраст от 18, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Кредит Плюс — 3 000–50 000 ₽, 0%, 5–168 дней, возраст от 18, одобрение до 70%, ПСК от 0% до 292% в год
- Займер — 2 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, возраст от 18, одобрение до 75%, ПСК от 0% до 292% в год
- Webbankir — 3 000–30 000 ₽, 0%, 7–30 дней, возраст от 20, одобрение до 99%, ПСК от 292% до 292% в год
- Умные Наличные — 3 000–30 000 ₽, 0.8%, 5–30 дней, возраст от 18, одобрение до 65%, ПСК 292% в год
- Срочно деньги — 2 000–100 000 ₽, 0%, 1–180 дней, возраст от 18, одобрение до 80%, ПСК от 292% до 292% в год
Мини-чеклист (чтобы точно сработало)
- Отключили подписку по ссылке: https://pro-loan.ru/payment/unsubscribe/
- Зашли в ЛК и проверили статус: https://pro-loan.ru/account/login/
- Сохранили скрины подтверждений
- Если нужно — написали в поддержку: support@pro-loan.ru
- Если списания повторяются — включили ограничения в банке