Как отключить Kompoto и разобраться со списанием: подробный гайд для читателя

Если в выписке появилось списание Kompoto, Kompoto.ru или похожая операция, не спешите считать это платежом по займу. В большинстве случаев речь идет о платной услуге подбора займов. То есть деньги списываются не за возврат долга в МФО, а за доступ к сервису, который подбирает кредитные предложения.

Как отключить Kompoto и разобраться со списанием: подробный гайд для читателя

На сайте Kompoto указано, что платная подписка стоит 2 499 ₽ в месяц. Также сервис сообщает, что оплата услуги не гарантирует получение займа, а сам Kompoto не является банком, МФО или кредитором. Поэтому главная задача — отключить подписку, сохранить подтверждение и проверить, чтобы карта больше не участвовала в регулярных списаниях.

Сначала главное: где отключить подписку Kompoto

Самый быстрый путь — официальная страница отказа от услуги: https://kompoto.ru/unsubscribe

Как отключить Kompoto и разобраться со списанием: подробный гайд для читателя

На странице отписки нужно указать номер телефона, который использовался при оформлении заявки, и последние 4 цифры банковской карты. После этого сервис должен найти подписку и предложить отключение.

После отправки формы не закрывайте страницу сразу. Дождитесь результата и сделайте скриншот. Если списания продолжатся, этот скриншот поможет при обращении в поддержку или банк.

Шаг 1. Понять, что такое Kompoto

Kompoto.ru — это сервис платного подбора займов. Пользователь заполняет анкету, указывает контактные данные, паспортные данные и карту, а сервис подбирает предложения от партнеров.

Как отключить Kompoto и разобраться со списанием: подробный гайд для читателя

Важно: Kompoto не выдает займ сам. На сайте указано, что сервис не относится к финансовым учреждениям, не является кредитором или банком и не отвечает за договоры, которые клиент может заключить с партнерами.

Проще говоря, Kompoto — это посредник между человеком, который ищет займ, и кредитными организациями. Деньги по займу, если заявка будет одобрена, выдает не Kompoto, а выбранная МФО или другой партнер.

Шаг 2. Проверить, почему появилось списание

Списание обычно связано с оформлением платной подписки. На сайте Kompoto указана стоимость услуги — 2 499 ₽ в месяц.

При привязке карты может списываться небольшая сумма от 1 до 5 ₽. По информации сервиса, такой платеж нужен для проверки карты и должен быть возвращен. Но основное списание по подписке — это уже стоимость услуги подбора займов.

Платеж может пройти сразу во время заполнения заявки или позже как отложенное списание. Из-за этого пользователю иногда кажется, что деньги списались неожиданно, хотя формально подписка могла быть подключена раньше при согласии с условиями сайта.

Шаг 3. Найти Kompoto в банковской выписке

В выписке операция может называться по-разному. Чаще всего стоит искать название Kompoto, Kompoto.ru, похожее обозначение интернет-платежа или регулярной подписки.

Если точное название отличается, ориентируйтесь на сумму, дату и недавние действия. Если незадолго до списания заполнялась анкета на Kompoto.ru, привязывалась карта или подтверждались условия сервиса, вероятнее всего, операция относится именно к подписке.

Шаг 4. Отключить платную услугу через форму отписки

Перейдите на страницу: https://kompoto.ru/unsubscribe

Введите телефон, который указывали при заполнении анкеты.

Укажите последние 4 цифры карты, с которой произошло списание.

Запустите поиск подписки и подтвердите отключение услуги.

Сохраните скриншот результата. Лучше, чтобы на нем были видны дата, время, название страницы и итоговое сообщение сервиса.

Если форма не находит подписку, проверьте, тот ли номер телефона указан. Иногда человек вводит текущий номер, а при оформлении заявки использовал другой.

Шаг 5. Написать в поддержку, если форма не помогла

Если страница отписки не работает, не находит подписку или деньги продолжают списываться, обратитесь в поддержку Kompoto.

Можно отправить такое обращение:

Здравствуйте. Прошу отключить платную подписку Kompoto.ru и отвязать мою банковскую карту от рекуррентных списаний. Телефон, указанный при оформлении заявки: [номер]. Последние 4 цифры карты: [цифры]. Дата и сумма списания: [данные из выписки]. Прошу подтвердить отключение услуги ответным сообщением.

Контакты поддержки Kompoto:

Телефон: +7 (499) 288-70-86

Telegram: @kompotoru

Официальный сайт: https://kompoto.ru/

Страница отказа от услуги: https://kompoto.ru/unsubscribe

Режим работы поддержки: 08:00–21:00 по Мск, без выходных

Шаг 6. Остановить повторные списания через банк

Даже если заявка на отписку отправлена, стоит проверить карту в банковском приложении. Иногда регулярные платежи можно отключить прямо в разделе «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные операции» или «Платежи в интернете».

Если такого раздела нет, можно обратиться в чат банка и написать:

Прошу заблокировать дальнейшие рекуррентные списания по моей карте в пользу Kompoto.ru. Также прошу подсказать, можно ли оспорить уже проведенную операцию.

Если списания повторяются, можно временно установить лимит на интернет-платежи, отключить онлайн-операции или перевыпустить карту. Это радикальный способ, но он помогает остановить дальнейшие списания, если сервис не отключает подписку быстро.

Шаг 7. Попробовать вернуть деньги

Возврат списания не гарантирован, но попробовать стоит. Сначала лучше написать в поддержку Kompoto и попросить рассмотреть возврат.

Пример обращения:

Здравствуйте. Прошу рассмотреть возврат денежных средств за платную услугу Kompoto.ru. Списание произошло [дата] на сумму [сумма]. Подписку прошу отключить, карту отвязать от дальнейших платежей. Услугой фактически не пользовался / не получил ожидаемый результат / не понял, что оформляется платная подписка. Прошу направить ответ на это обращение.

Если ответа нет или сервис отказал, можно обратиться в банк. Для банка подготовьте выписку по операции, скриншот формы отписки, переписку с поддержкой и описание ситуации.

Шаг 8. Проверить, что Kompoto больше не списывает деньги

После отключения подписки проверьте, что новые платежи не появляются. Желательно наблюдать за картой несколько дней, особенно если дата следующего регулярного списания была близко.

Подписку можно считать отключенной, если сервис подтвердил отказ от услуги, форма отписки больше не показывает активную подписку, в банке нет активного автоплатежа, а новые списания Kompoto не появляются.

Быстрые деньги на карту: предложения МФО, которые можно проверить самостоятельно

Перед оформлением займа внимательно изучите условия на сайте выбранной МФО: сумму, срок, ставку, полную стоимость займа, дополнительные услуги и итоговую сумму возврата. Решение о выдаче принимает кредитор после проверки анкеты.

Как отключить Kompoto и разобраться со списанием: подробный гайд для читателя

Срочно деньги — от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 1 до 180 дней, возраст от 18 до 80 лет, ПСК от 292% до 292% в год.

Надо денег — от 1 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Turbozaim — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% в год.

Небус — от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

EcoZaym — от 2 000 до 50 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 5 до 30 дней, возраст от 20 до 65 лет, 0,000%–292,000% годовых.

Альфа Деньги — от 2 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, 0%–292% годовых.

Юкки — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка 0,8% в день, срок от 16 до 31 дня, возраст от 18 до 75 лет, 292,000%–292,800% годовых.

еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 21 дня, возраст от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Манимен — от 1 500 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 126 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% в год.

Веб-Займ — от 3 000 до 30 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 30 дней, возраст от 18 до 90 лет, ПСК от 182,5% до 292% в год.

Условия займа зависят от МФО, кредитной истории, проверки анкеты и выбранных параметров. Перед подписанием договора оцените финансовую нагрузку и убедитесь, что сможете вернуть деньги в срок.

Реквизиты и официальные контакты Kompoto

Сервис: Kompoto.ru

Официальный сайт: https://kompoto.ru/

Страница отписки: https://kompoto.ru/unsubscribe

Тип услуги: платный подбор займов

Стоимость услуги: 2 499 ₽ в месяц

Исполнитель услуги: ИП Остроумов Кирилл Игоревич

ОГРНИП: 324784700103209

ИНН: 781453025012

Регистрация в реестре РКН: 78-24-064551

Телефон: +7 (499) 288-70-86

Telegram: @kompotoru

Режим работы поддержки: 08:00–21:00 по Мск, без выходных

Короткий итог

Чтобы отписаться от Kompoto, сначала используйте официальную форму отказа от услуги, затем сохраните подтверждение и проверьте банковское приложение. Если подписка не отключается или деньги продолжают списываться, пишите в поддержку и просите банк заблокировать рекуррентные платежи.

Kompoto — это не МФО и не кредитор, а сервис подбора предложений. Поэтому списание по подписке не означает, что у вас есть займ именно в Kompoto. Проверяйте условия до привязки карты и не передавайте CVV, коды из SMS и пароли третьим лицам.

❗Осторожно: платные подборщики