Юрент: что это за списание и как отключить подписку

Если в выписке появилось списание от Юрент, URENT, MTS URENT, МТС Юрент или Юрент Буст, сначала стоит спокойно разобраться, за что именно сняли деньги. Чаще всего платеж связан с поездкой на самокате, пакетом минут, страховкой, штрафом или платной подпиской Юрент Буст.

Юрент: что это за списание и как отключить подписку

Главное — не удалять приложение в надежде, что списания прекратятся. Удаление приложения не отменяет подписку. Чтобы остановить автопродление, нужно отключить услугу в аккаунте Юрент или обратиться в поддержку.

В этом гайде разберем, как проверить списание, где найти подписку, как отключить Юрент Буст, куда писать для возврата денег и что делать, если деньги списались повторно.

Быстрый ответ: как отключить подписку Юрент

Чтобы отключить подписку Юрент Буст, откройте приложение Юрент, войдите по номеру телефона, нажмите на иконку Буст, перейдите в управление подпиской и выберите отключение автопродления.

Короткий маршрут:

  1. Откройте приложение Юрент.
  2. Войдите в аккаунт по номеру телефона.
  3. Нажмите на иконку Буст.
  4. Откройте раздел управления подпиской.
  5. Пролистайте экран вниз.
  6. Нажмите «Отключить подписку».
  7. Сохраните скриншот отключения.
  8. Проверьте в банке раздел подписок, автоплатежей и регулярных операций.

Если кнопки отключения нет, приложение не открывается или код входа не приходит, напишите в поддержку Юрент. В обращении укажите номер телефона аккаунта, дату списания, сумму, последние четыре цифры карты и название операции из выписки.

Деньги напрямую в МФО: без платного подбора и лишних посредников

Если вы искали займ и попали на платный сервис подбора, не обязательно оплачивать посредника. Можно перейти напрямую в МФО, посмотреть условия и самостоятельно подать заявку. Это не гарантирует одобрение, но помогает сразу видеть, куда вы отправляете анкету и на каких условиях рассматривается заявка.

Юрент: что это за списание и как отключить подписку

Умные наличные до 30 000 ₽ — онлайн-займ от 3 000 ₽, короткий срок и понятная заявка. Посмотреть условия

Credit7 от 0% — сумма от 1 000 до 30 000 ₽, можно рассмотреть для первого займа. Перейти к заявке

Кредит Плюс до 50 000 ₽ — подойдет, если нужна сумма больше обычного займа до зарплаты. Открыть предложение

Лайм займ до 100 000 ₽ — вариант для тех, кто хочет проверить более высокий лимит. Узнать решение

Займер быстрая онлайн-заявка — займ от 2 000 до 30 000 ₽ на срок до 30 дней. Подать заявку

Прямой переход в МФО не отключает подписку Юрент и не отменяет автосписания в сервисе. Если деньги списывает именно Юрент, сначала отключите подписку в приложении или через поддержку. Одобрение займа не гарантировано, а итоговые условия зависят от решения МФО, проверки анкеты и кредитной истории.

Что такое Юрент

Юрент — сервис краткосрочной аренды самокатов, велосипедов и павербанков. Пользователь устанавливает приложение, привязывает банковскую карту, выбирает транспорт на карте, начинает поездку и оплачивает аренду.

Юрент: что это за списание и как отключить подписку

Обычно деньги списываются за фактическое использование сервиса. Но иногда платеж выглядит неожиданным: поездка была давно, приложение удалено, самокатом вы не пользовались, а операция в банке все равно появилась. В такой ситуации нужно проверить не только историю поездок, но и подписку Юрент Буст.

Почему Юрент списывает деньги

Причин списания может быть несколько. Самая частая — обычная оплата поездки. Иногда банк показывает операцию с задержкой, поэтому кажется, что деньги сняли без причины.

Еще одна причина — подписка Юрент Буст. Пользователь мог подключить пробный период или платную опцию, а затем забыть отключить автопродление. После окончания оплаченного периода сервис может списать деньги снова.

Также списание может быть связано со страховкой, пакетом минут, штрафом, завершением поездки в неправильной зоне, долгом по прошлой аренде или корректировкой стоимости.

Проверьте в приложении:

  1. Историю поездок.
  2. Раздел платежей.
  3. Подключенные услуги.
  4. Подписку Юрент Буст.
  5. Номер телефона, на который оформлен аккаунт.
  6. Карту, с которой прошел платеж.

Что такое Юрент Буст

Юрент Буст — платная подписка внутри сервиса Юрент. Она может давать пользователю преимущества при поездках: бесплатный старт, скидки, страховку или дополнительные бонусы. Условия могут отличаться в зависимости от города, тарифа и актуальных правил приложения.

Главный момент — у подписки может быть автопродление. Если вы подключили пробный доступ или оплатили период, после его окончания деньги могут списаться автоматически. Поэтому, если пользоваться Бустом больше не планируете, подписку нужно отключить вручную.

Как выглядит списание Юрент в банковской выписке

В выписке банка название операции может отображаться по-разному. Чаще всего встречаются такие варианты:

  1. URENT.
  2. ЮРЕНТ.
  3. MTS URENT.
  4. МТС Юрент.
  5. URENTBIKE.
  6. YURENT.
  7. Юрент Буст.
  8. Boost.
  9. Оплата Юрент.

Если вы не понимаете, за что списали деньги, сравните дату и сумму операции с историей поездок в приложении. Если поездок не было, проверьте раздел подписок и напишите в поддержку.

Сколько стоит подписка Юрент

Стоимость подписки зависит от условий, которые отображаются в приложении. Иногда пользователь видит пробный период, небольшое первое списание или оплату за месяц. Встречаются списания вроде 39 ₽ за пробный доступ и 149 ₽ за продление, но точную стоимость лучше проверять именно в вашем аккаунте.

Если вы не помните, что подключали подписку, это не значит, что ее нет. Иногда человек нажимает на предложение в приложении, активирует пробный период, а потом забывает отключить автопродление.

Как отключить подписку Юрент через приложение

Самый надежный способ — отключить подписку в приложении Юрент. Делайте это с того номера телефона, на который оформлена услуга.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте приложение Юрент.
  2. Авторизуйтесь по номеру телефона.
  3. На главном экране найдите иконку Буст.
  4. Нажмите на нее.
  5. Перейдите в раздел управления подпиской.
  6. Пролистайте экран вниз.
  7. Нажмите «Отключить подписку».
  8. Подтвердите действие, если приложение попросит подтверждение.
  9. Сделайте скриншот результата.

После отключения подписка может продолжать действовать до конца уже оплаченного периода. Это нормально. Главное, чтобы следующее автопродление было остановлено.

Личный кабинет Юрент: где искать подписку

Личный кабинет Юрент находится в мобильном приложении. Через него можно смотреть поездки, карту, историю платежей, тарифы, подписки и подключенные услуги.

Чтобы проверить Юрент Буст, войдите в приложение по номеру телефона, который использовали при регистрации. Если у вас несколько номеров, проверьте каждый. Бывает, что подписка активна в старом аккаунте, а пользователь заходит в новый и не видит подключенную услугу.

Если доступ к номеру потерян, напишите в поддержку. Укажите старый номер, дату списания, сумму, последние четыре цифры карты и название операции из банковской выписки.

Как обратиться в поддержку Юрент

Если подписку не получается отключить через приложение, лучше сразу написать в поддержку. Это особенно актуально, если кнопки отключения нет, приложение зависает, код входа не приходит или подписка не отображается, а деньги продолжают списываться.

Контакты Юрент:

Email поддержки: support@urent.ru

Email по вопросам персональных данных: infopdn.ub@urent.city

B2B-контакт: b2b@urent.city

Официальный сайт: https://urent.ru/

Телефон: на официальных страницах не указан

В обращении укажите номер телефона аккаунта, дату списания, сумму, последние четыре цифры карты и название операции из выписки. Не отправляйте CVC/CVV, коды из SMS, пароль от банка и полный номер карты.

Если списание повторилось: что делать

Если после отключения деньги списались снова, сначала проверьте статус подписки в приложении. Возможно, отключение не завершилось или вы отменили подписку не в том аккаунте.

Что сделать дальше:

  1. Откройте приложение Юрент и проверьте раздел Буст.
  2. Сделайте скриншот статуса подписки.
  3. Найдите операцию в банковской выписке.
  4. Напишите в поддержку Юрент.
  5. Попросите отключить автопродление и вернуть деньги.
  6. Проверьте автоплатежи и регулярные платежи в банке.
  7. Если вопрос не решается, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции.

Банк не всегда может отключить подписку внутри Юрент, но может помочь ограничить будущие списания. Иногда помогает отключение интернет-платежей, установка лимита, блокировка регулярного платежа или перевыпуск карты.

Прямые МФО вместо платных подборщиков: подробные условия

Если после отключения подписки вы ищете деньги на карту, смотрите не только на сумму, но и на срок, ставку, возрастные требования и ПСК. Платный подбор не гарантирует одобрение, поэтому иногда проще перейти напрямую в МФО и заполнить анкету без посредника. Ниже — несколько вариантов, которые можно изучить самостоятельно.

Юрент: что это за списание и как отключить подписку

Кредит Плюс до 50 000 ₽ на срок до 168 дней — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 5 до 168 дней, возраст заемщика от 18 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если нужна сумма больше небольшого займа до зарплаты и хочется выбрать более гибкий срок возврата. Проверить условия

Кекас до 50 000 ₽ с 21 года — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 3 до 180 дней, возраст от 21 до 70 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Может подойти тем, кто рассматривает займ на средний срок и хочет подать заявку напрямую. Открыть анкету

Turbozaim быстрый займ до 50 000 ₽ — сумма от 3 000 до 50 000 ₽, ставка от 0%, срок от 7 до 168 дней, возраст от 18 до 65 лет, ПСК от 286,4% до 292% годовых. Подойдет, если нужна онлайн-заявка с понятным лимитом и без обращения к платному подборщику. Перейти к предложению

Небус крупная сумма до 300 000 ₽ — сумма от 3 000 до 300 000 ₽, ставка от 0%, срок от 84 до 175 дней, возраст от 18 до 88 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Вариант для тех, кому нужен более высокий лимит, чем в классическом займе на несколько недель. Узнать подробнее

До зарплаты до 100 000 ₽ на срок до года — сумма от 2 000 до 100 000 ₽, ставка от 0%, срок от 10 до 365 дней, возраст от 18 до 75 лет, ПСК от 0% до 292% годовых. Подойдет, если нужна небольшая или средняя сумма с возможностью выбрать более длинный срок. Подать заявку напрямую

Эти предложения не отключают подписку Юрент и не решают вопрос со списанием за Юрент Буст. Если деньги списывает сервис аренды, сначала отмените подписку в приложении или через поддержку. Займ может быть не одобрен, а сумма, ставка и срок определяются МФО после проверки анкеты.

Как проверить, что подписка Юрент отключена

После отмены не закрывайте приложение сразу. Проверьте, что в разделе Буст больше нет активного автопродления. Лучше сделать скриншот, где видно статус подписки или дату окончания оплаченного периода.

Сохраните:

  1. Скриншот отключения подписки.
  2. Скриншот даты окончания оплаченного периода.
  3. Выписку банка со списанием.
  4. Переписку с поддержкой.
  5. Ответ поддержки об отключении.
  6. Скриншот отключенных автоплатежей в банке, если такая функция есть.

Эти материалы пригодятся, если списание повторится или потребуется возврат.

Как вернуть деньги за подписку Юрент

Вернуть деньги можно попробовать через поддержку. Шансы выше, если списание произошло после отключения, услуга была подключена ошибочно, вы не пользовались подпиской или не могли отменить ее из-за технической проблемы.

Сначала отключите подписку. Затем напишите на support@urent.ru, укажите дату, сумму, номер телефона аккаунта и последние четыре цифры карты. Приложите скриншоты списания и статуса подписки. Попросите вернуть деньги и подтвердить отключение автопродления.

Если поддержка не отвечает, продублируйте обращение через чат в приложении или другой доступный канал. Если вопрос не решается, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции.

Реквизиты Юрент

Юридическое лицо: ООО «ЮрентБайк.ру»

ИНН: 2626047344

ОГРН: 1182651002731

КПП: 775101001

Юридический адрес: 115114, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Кожевническая, д. 10, стр. 1

Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

БИК: 044525593

Расчетный счет: 40702810201100027020

Корреспондентский счет: 30101810200000000593

Официальный сайт: https://urent.ru/

Email поддержки: support@urent.ru

Email по персональным данным: infopdn.ub@urent.city

B2B-контакт: b2b@urent.city

Телефон: на официальных страницах не указан

Шаблон обращения на отключение подписки

Тема: Отключение подписки Юрент Буст. Здравствуйте. Прошу отключить подписку Юрент Буст и автопродление по моему аккаунту. Номер телефона аккаунта: +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Дата списания: ХХ.ХХ.2026. Сумма списания: ХХХ ₽. Последние 4 цифры карты: ХХХХ. Название операции в выписке: URENT / Юрент / МТС Юрент. Прошу подтвердить, что подписка отключена и дальнейшие регулярные списания остановлены.

Шаблон обращения на возврат денег

Тема: Возврат денежных средств за списание Юрент. Здравствуйте. Прошу проверить списание по моему аккаунту и вернуть денежные средства, так как подписка была подключена ошибочно / не использовалась / была отключена / списание произошло после отключения. Данные платежа: дата ХХ.ХХ.2026, сумма ХХХ ₽, последние 4 цифры карты ХХХХ, номер телефона аккаунта +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ, название операции в банке ХХХХ. Во вложении направляю скриншот списания и экран подписки в приложении. Прошу также отключить автопродление, если оно активно, и подтвердить результат письменно.

Шаблон повторного обращения

Тема: Повторное обращение по списанию Юрент. Здравствуйте. Ранее я направлял обращение по списанию за подписку Юрент Буст, но ответ не получил / вопрос не решен. Прошу повторно проверить обращение и сообщить, активна ли подписка в моем аккаунте, отключено ли автопродление, возможен ли возврат списанной суммы и какие документы нужны для рассмотрения. Номер телефона: +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Дата списания: ХХ.ХХ.2026. Сумма: ХХХ ₽. Последние 4 цифры карты: ХХХХ. Прошу дать письменный ответ.

Шаблон обращения в банк

Здравствуйте. Прошу проверить операцию по карте и возможность оспаривания списания. Дата операции: ХХ.ХХ.2026. Сумма: ХХХ ₽. Получатель: URENT / Юрент / МТС Юрент. Причина обращения: списание за подписку, которую я отключил / не планировал продлевать / не могу отменить из-за отсутствия доступа к аккаунту. Готов предоставить скриншоты из приложения и переписку с поддержкой сервиса.

Частые вопросы

Можно ли отключить подписку Юрент удалением приложения?

Нет. Удаление приложения не отключает подписку. Нужно отменить автопродление в аккаунте или обратиться в поддержку.

Где отключить Юрент Буст?

В приложении Юрент. Откройте иконку Буст, перейдите в управление подпиской и нажмите «Отключить подписку».

Почему Юрент списал деньги, если я не ездил?

Возможна подписка, страховка, пакет услуг, штраф, корректировка старой поездки или списание с задержкой. Проверьте историю операций в приложении.

Что делать, если я не могу войти в аккаунт?

Напишите на support@urent.ru. Укажите номер телефона, сумму и дату списания, последние четыре цифры карты и название операции в выписке.

Можно ли вернуть деньги?

Можно попробовать. Напишите в поддержку и приложите подтверждения. Если списание было ошибочным или произошло после отключения, шансы выше.

Итог: что сделать прямо сейчас

Если Юрент списал деньги, сначала проверьте приложение и раздел Буст. Если подписка активна, отключите ее и сохраните скриншот. После этого проверьте автоплатежи в банке.

Если деньги уже списались или списание повторилось, напишите в поддержку на support@urent.ru и приложите данные платежа. Если сервис не помогает, обратитесь в банк и уточните возможность оспаривания операции.

Материал носит информационный характер. Прямой переход в МФО не отменяет подписку Юрент и не отключает автосписания. Решение по займу принимает МФО, поэтому одобрение, сумма, ставка и срок могут отличаться после проверки заявки.