Никита

+53
с 2020
5 подписчиков
12 подписок

Так у нас тепло оказывается 😅

Если ты про «среднюю температуру по больнице», то нет, спасибо, прекрасно понимаю как они высчитали это. Кто-то был в очереди 5 часов, кто-то пять минут, но в среднем все были в очереди примерно 2 с половиной часа, что ни разу не отражает реального положения дел.

Упомянув про 17 минут, я лишь имел в виду тот факт, что GFN, не указав даже под *сноской условий возврата, сообщил об этом только после обращения от пользователя. И это никак не отменяет того, что в данном случае они ведут себя не красиво по отношению к тем же самым пользователям.

3

Твои аргументы далее верны. Были бы они «умнее», ответили бы так, как предположил я - по букве закона так скажем. Мол мы ничего не обещали, поэтому в вашем случае возврат не можем оформить. Но так как в планах возвратов наверное и не было (опять же, исходя из того, что другие пишут о таких же ситуациях), они начали придумывать мифические очереди в 17 минут и прочее.

Повторюсь, их поведение и действия в данном случае не корректны от слова «совсем» и я их не оправдываю.

Только лишь подметил момент с тем, что формально они себя прикрыли формулировкой.

8

Ни в коем случае не буду защищать GFN, судя по их ответам, они действительно ведут себя крайне не красиво (если так можно выразиться в данной ситуации), что не оказывает им чести.

Но отмечу, что формулировка у тебя тоже не совсем корректная. Потому что они не говорят о том, что они «готовы вернуть деньги», они говорят, что если ты «хочешь вернуть деньги», можешь «написать им», но это отнюдь не готовность вернуть деньги по первому твоему письму с требованием о возврате.

Не исключено, что так и было задумано GFN, чтобы ввести в заблуждение пользователей и выглядеть в глазах новых/потенциальных пользователей «рыцарями справедливости», но опять же, я ссылаюсь на сам факт - они не гарантировали возврат денег исходя из того, что я вижу. Т.е. де-юре к ним не подкопаться.

20

Хах,
[@11643|Denis Shiryaev], как бы там ни было, я больше хохочу с твоих комментов. Я уверен, вы все поправите. И да, надеюсь продержитесь под натиском разъяренной аудитории :)

3

Альфы карта какая, Standart или Gold (или какие там у MasterCard есть)? Мне кажется здесь как раз имеет значение это.

Никто не запрещает тебе попробовать.) Даже покупать ничего не нужно - когда впишешь данные карты, если все в порядке, с карты спишется и положиться обратной несколько копеек (тип пеленгуется карта, как когда к Яндекс.Такси привязываешь).

Тоже первый раз вижу. Но специально не смотрел, так как не пользовался никогда Яндекс.Деньгами. Повод поставить + ему.)

В твоем случае наверное да, в моем - это зарплатная карта, поэтому мне максимально удобно. Тут уже на вкус и цвет)

1