Как отписаться от платных услуг бери беру
«БериБеру» — это сервис онлайн-кредитования, принадлежащий ООО «Бериберу МКК». Компания предоставляет микрозаймы на сумму от 5 000 до 30 000 рублей сроком до 31 дня. Все оформление происходит полностью онлайн: достаточно подать заявку, подтвердить личность и получить деньги на карту.
Однако при использовании услуг сервиса клиенты иногда сталкиваются с регулярными списаниями — это могут быть автоматические продления займов, платные подписки на дополнительные сервисы или подключённые автоплатежи. Чтобы избежать лишних расходов, важно знать, как правильно отключить такие услуги.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ OneClickMoney — от 500 до 30 000 ₽ (до 100 000 ₽ при повторных), срок от 6 до 360 дней
- ✅ Pay P.S. — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Через сайт (личный кабинет)
Самый быстрый способ управления услугами — через личный кабинет на официальном сайте www.beriberu.ru.
- Перейдите на сайт и нажмите «Личный кабинет».
- Войдите, указав телефон и одноразовый код из SMS.
- В меню выберите раздел «Услуги» или «Подписки».
- Найдите активную подписку и нажмите кнопку «Отключить».
- Подтвердите действие SMS-кодом.
- Сохраните уведомление или сделайте скриншот для доказательства.
По ссылке в письме или SMS
Если подписка оформлена на рассылку:
- Откройте письмо от support@beriberu.ru.
- В нижней части сообщения найдите активную ссылку «Отписаться».
- Нажмите на неё и подтвердите действие.
- В случае SMS — отправьте ответ с текстом СТОП.
По телефону в службу поддержки
Вы всегда можете отказаться от подписки по звонку.
- Телефон горячей линии: 8 800 550-17-40
Алгоритм действий:
- Позвоните оператору.
- Представьтесь и укажите номер договора.
- Сформулируйте запрос: «Прошу отключить все платные услуги и автосписания по моему аккаунту».
- Попросите прислать письменное подтверждение на электронную почту.
Через e-mail
Если звонить неудобно, используйте электронную почту.
- Адрес: support@beriberu.ru
Пример письма:
Через банк
Если сервис продолжает списывать деньги, можно остановить операции на стороне банка.
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки и автоплатежи».
- Найдите оператора списаний: ООО «Бериберу МКК».
- Выключите автосписания.
- При необходимости подайте заявление на возврат (чарджбэк).
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
- ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
- ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- ✅ LIME - от 4000 до 100000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- ✅ OneClickMoney — от 500 до 30 000 ₽ (до 100 000 ₽ при повторных), срок от 6 до 360 дней
- ✅ Pay P.S. — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Причины регулярных списаний:
- подписка на дополнительные сервисы при оформлении займа;
- пробный период, который автоматически превращается в платный;
- галочка согласия в договоре по умолчанию;
- автоматическое продление услуги.
В выписке банка операции могут обозначаться как:
- BERIBERU.RU,
- ООО Бериберу МКК,
- BERIBERU PAY.
Как вернуть деньги
Если списания уже прошли, есть несколько способов добиться возврата:
- Связаться с поддержкой компании (срок ответа обычно 3–5 рабочих дней).
- Обратиться в банк с заявлением на чарджбэк (рассмотрение — до 30 дней).
- Подать жалобу в Роспотребнадзор или Центральный банк РФ, если добровольно деньги не возвращают.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все свои банковские карты и электронные кошельки.
- Отправьте повторное письмо в поддержку с указанием даты и скриншотом списания.
- Составьте бумажное заявление и направьте его на юридический адрес компании.
- Обратитесь в надзорные органы с жалобой.
Контакты для связи
- Телефон: 8 800 550-17-40
- E-mail: support@beriberu.ru
- Форма обратной связи: www.beriberu.ru
- Юридический адрес: 603093, г. Нижний Новгород, ул. Ковровская, д.21А, пом.401
Реквизиты компании
Полезные советы
- Сохраняйте все переписки и квитанции — они помогут при споре с банком или в суде.
- Используйте отдельную карту для подписок — это снизит риск неожиданных списаний.
- Регулярно проверяйте выписку — иногда суммы могут быть небольшими, и их сложно заметить.
- Настройте уведомления банка о списаниях, чтобы оперативно реагировать.
FAQ
1. Как проверить, есть ли у меня подписка?
Войдите в личный кабинет на сайте и посмотрите раздел «Услуги/Подписки».
2. Можно ли сразу остановить все списания?
Да, для этого лучше обратиться в банк и отключить автоплатежи.
3. Вернут ли деньги за полгода?
Обычно компании возвращают средства максимум за 30 дней. Дальнейшее — только через суд.
4. Что делать, если письма на e-mail игнорируют?
Отправьте бумажное заявление заказным письмом и жалобу в ЦБ РФ.
5. Нужно ли погашать займ, если отписался от услуг?
Да, займ остаётся обязательством. Отписка касается только подписок и автосписаний.