Популярное
Свежее
Моя лента
Сообщения
Рейтинг
Маркет
Пополнить PlayStation
Викторина
Темы
Игры
Офтоп
Гайды
Кино и сериалы
Ночной музпостинг
Вопросы
Музыка
Творчество
Инди
Видео
Показать все
DTF
Granger
1990 - 2025
О проекте
Правила
Реклама
Приложения

Мы используем
рекомендации.

ТОП финанс

Как отменить платную подписку CreditPlus: отказатьcя от платных услуг и остановить списания

CreditPlus — онлайн-сервис, предоставляющий микрозаймы на карту. Платформа работает круглосуточно и предлагает дополнительные сервисы: уведомления, продления, автосписания и другие опции. Иногда пользователь может не заметить подключённую услугу и обнаружить регулярные списания. Чтобы остановить их, нужно правильно отключить подписку и уведомить сервис.

В этой статье мы подробно разберём:

  • отписаться от платных услуг CreditPlus
  • получить возврат средств
  • отключить автоплатежи через банк
  • что делать, если списания не прекращаются
  • как подтвердить успешное отключение услуг
Как отменить платную подписку CreditPlus: отказатьcя от платных услуг и остановить списания

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней

Пошаговая инструкция по отписке

Ниже представлены все рабочие способы отключения платных услуг.

Через сайт или личный кабинет

Этот способ подходит, если у вас есть доступ к аккаунту.

  1. Перейти на сайт creditplus.ru.
  2. Авторизоваться в личном кабинете.
  3. Открыть раздел «Настройки» или «Подключённые услуги».
  4. Найти платные сервисы, дополнительные пакеты или автопродления.
  5. Нажать «Отключить» или «Деактивировать».
  6. Подтвердить действие, если система запросит.
  7. Зафиксировать итог (скриншот, фото страницы).

Если система не показывает доступные услуги, отправьте запрос на поддержку.

Через ссылку в письме или SMS

В письмах:

  1. Открыть любое письмо от CreditPlus.
  2. Внизу найти ссылку вида «Отписаться от уведомлений» или «Отключить сервис».
  3. Перейти по ссылке.
  4. Подтвердить отказ.

В SMS:

  1. Найти сообщение от CreditPlus.
  2. Проверить, указана ли команда отказа (часто это STOP, СТОП, ОТКАЗ).
  3. Отправить команду ответным SMS.
  4. Сохранить подтверждение об обработке запроса.

По телефону поддержки

Горячая линия: +7 (499) 110-52-24, часы работы 9:00–18:00.

  1. Позвонить по номеру.
  2. Дождаться соединения с оператором.
  3. Сказать: «Хочу отказаться от платной подписки CreditPlus и отключить все дополнительные услуги».
  4. Сообщить паспортные данные или номер договора для подтверждения личности.
  5. Попросить номер заявки и сроки выполнения.
  6. Записать устное подтверждение.

По e-mail

Почта службы поддержки: info@creditplus.ru

  1. Написать письмо с адреса, указанного при регистрации.
  2. Указать в тексте: ФИО, телефон, дату рождения и номер договора.
  3. Сформулировать запрос на отмену подписки CreditPlus.
  4. Попросить отправить официальное подтверждение.
  5. Дождаться ответа в течение 3–5 рабочих дней.

Пример письма:

Тема: Отключение платных услуг Добрый день. Прошу отключить все платные услуги, уведомления и автосписания, подключенные к моему аккаунту в CreditPlus. Мои данные: ФИО: _________ Телефон: _________ Дата рождения: _________ Номер договора/займа: _________ Прошу сообщить о результатах на мой e-mail. Спасибо.

Через банк (блокировка списаний)

Если списания продолжаются, можно отключить их на стороне банка.

  1. Открыть мобильное приложение банка.
  2. Перейти в раздел «Подписки», «Регулярные платежи», «Автосписания».
  3. Найти платежи в пользу CreditPlus, ECOFINANCE, MFK, MFO.
  4. Нажать «Отключить» или «Запретить списание».
  5. Если списание спорное — подать заявку на чарджбэк.
  6. Сохранить подтверждение отключения.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

  • НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Финтерра — от 2 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Финмолл — от 35 000 до 100 000 ₽, срок от 330 до 350 дней
  • МФОБанк — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • 495 кредит — от 1 000 до 20 000 ₽, срок от 7 до 30 дней

Почему происходят списания

Подписки и дополнительные услуги могут появляться по следующим причинам:

  • при оформлении займа пользователь подтверждает договор, где указаны дополнительные сервисы;
  • действует пробный период, который затем становится платным;
  • услуги активации, продления и оповещений подключаются автоматически;
  • пользователь согласился на продление займа, и сервис списывает оплату.

В банковской выписке списания обычно отображаются как:

  • CREDITPLUS
  • MFK ECOFINANCE
  • ECOFINANCE
  • MFO SERVICE
  • CP PAYMENT

Как вернуть деньги

Если списание произошло без вашего согласия, можно запросить возврат.

1. Обратиться в поддержку CreditPlus

Телефон: +7 (499) 110-52-24

Почта: info@creditplus.ru

В обращении укажите дату списания и сумму.

2. Подать заявление в банк (чарджбэк)

  1. Найти операцию в выписке.
  2. Нажать «Оспорить».
  3. Указать причину: услуга не подключалась / подписка была отключена.
  4. Приложить подтверждение обращения в CreditPlus.

Рассмотрение занимает до 30 дней.

3. Подать жалобу в надзорные органы

Если ответа нет, обращайтесь:

  • Финансовый уполномоченный
  • Центральный банк РФ
  • Роспотребнадзор

Жалоба рассматривается примерно 15–30 дней.

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверить все привязанные карты — старые, новые, виртуальные.
  2. Повторно отправить письмо об отказе, указав дату предыдущего обращения.
  3. Отправить бумажное заявление на юридический адрес компании.
  4. Заблокировать списания в банке.
  5. Подать жалобу финансовому уполномоченному.

Контакты для связи

Телефон поддержки: +7 (499) 110-52-24

E-mail: info@creditplus.ru

Юридический адрес: 173003, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39, стр. 19, помещение 9н/10н

Реквизиты компании

Юридическое лицо: ООО МФК «Экофинанс»

ИНН: 7715450868

ОГРН: 1157746230730

Адрес регистрации: 173003, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39, стр. 19, помещение 9н/10н Регистрационный номер МФО: 651503045006452

FAQ

1. Я отключил услуги, но списания продолжаются. Что делать?

Сначала заблокируйте автоплатеж в банке, затем отправьте повторное письмо поддержки.

2. В личный кабинет не попасть. Как отписаться?

Используйте e-mail или телефон поддержки — это полноценные способы отключения услуг.

3. Можно ли вернуть деньги за долгий период?

Да, но нужно доказать, что услуга не подключалась. Чем раньше подадите заявление, тем выше вероятность возврата.

4. Как убедиться, что подписка отключена?

Вы должны получить сообщение от CreditPlus или увидеть статус «Отключено» в личном кабинете.

5. Если карта просрочена, списания могут продолжаться?

Да, сервис может списывать с другой привязанной карты. Проверяйте все способы оплаты.

Начать дискуссию