Как отменить платную подписку Zaemchik — отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Zaemchik — это онлайн-сервис подбора микрофинансовых организаций, который помогает пользователям подобрать предложения по займам и отправить заявки сразу в несколько МФО. Услуга предоставляется по подписке: после заполнения анкеты активируется платный тариф, и с банковской карты начинают автоматически списываться средства. Стоимость подписки может составлять до 3000 ₽ в месяц.

Если вы обнаружили регулярные списания и хотите прекратить использование сервиса, ниже приведена подробная инструкция по отключению подписки и возврату средств.

В этой статье мы подробно разберем:

  • отписаться от платных услуг Zaemchik
  • вернуть деньги за подписку
  • отключить автосписания через банк
  • куда обращаться при спорных платежах
  • что делать, если списания не прекращаются
Как отменить платную подписку Zaemchik — отписаться от платных услуг и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня

Пошаговая инструкция по отписке

Отключить платную подписку Zaemchik можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный вариант.

Как отписаться через сайт или личный кабинет

У сервиса есть отдельная страница для управления подпиской.

Страница отписки:https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/Вход выполняется по номеру телефона.

Порядок действий:

  1. Перейдите на страницу отписки.
  2. Введите номер телефона, указанный при регистрации.
  3. Подтвердите вход кодом из SMS.
  4. Откройте раздел управления подпиской.
  5. Нажмите кнопку «Отписаться».
  6. Дождитесь уведомления об успешном отключении.

Обычно подписка отключается в течение 1 рабочего дня.

Как отписаться через ссылку в письме или SMS

После оформления заявки сервис отправляет письма и SMS с информацией о подписке.

Пошаговый порядок:

  1. Откройте письмо от Zaemchik.
  2. Найдите ссылку или кнопку «Отписаться».
  3. Перейдите по ней.
  4. Подтвердите отказ от подписки.

Если приходили SMS-уведомления:

  1. Найдите сообщение от сервиса.
  2. В тексте может быть указана команда для отказа, например СТОП.
  3. Отправьте эту команду ответным сообщением.

Как отписаться по телефону поддержки

Служба поддержки принимает обращения пользователей.

Телефон: +7 (800) 200-00-58

График работы: Пн–Пт с 10:00 до 17:00 по московскому времени

Пошаговый порядок:

  1. Позвоните в службу поддержки.
  2. Сообщите оператору, что вам нужна отмена подписки Zaemchik.
  3. Назовите номер телефона, на который оформлена подписка.
  4. Подтвердите личные данные.
  5. Попросите зафиксировать отказ от услуги.

Пример обращения:

Прошу отключить платную подписку сервиса Zaemchik и прекратить списания с моей карты.

Как отписаться по электронной почте

Официальный e-mail службы поддержки: support@zaemchik.io

Порядок действий:

  1. Напишите письмо в поддержку.
  2. Укажите номер телефона, на который оформлена подписка.
  3. Попросите отключить платные услуги.
  4. Сохраните копию письма.

Ответ обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.

Как отключить списания через банк

Если подписка не отключается или служба поддержки не отвечает, можно перекрыть списания через банк.

Пошаговая инструкция:

  1. Зайдите в мобильное приложение банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
  3. Найдите платежи в пользу Zaemchik.
  4. Отключите автосписание.
  5. При необходимости заблокируйте карту и оформите перевыпуск.

Если деньги уже списались, подайте заявление на возврат средств (чарджбэк).

Так можно полностью отказаться от платной подписки Zaemchik даже без доступа к личному кабинету.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
  • Турбозайм — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 7 до 168 дней
  • BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
  • Веббанкир - от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней

Почему происходят списания

Подписка оформляется автоматически при заполнении анкеты на сайте. Пользователь соглашается с условиями публичной оферты и рекуррентными платежами.

Основные причины списаний:

  • подключение платного тарифа при регистрации
  • автоматическое продление подписки
  • согласие с условиями оферты
  • незамеченная галочка в форме заявки

Стоимость подписки:

  • тариф «Базовый» — 2000 ₽
  • тариф «Расширенный» — 3000 ₽

В банковской выписке списания могут отображаться как:

  • ZAEMCHIK
  • ZAEMCHIK.IO
  • PAYMENT ZAEMCHIK
  • INTERNET ZAEMCHIK

Как вернуть деньги

Если подписка была оформлена без вашего намерения или услуга не была использована, можно попробовать вернуть средства.

Обращение в поддержку сервиса

Контакты:

Сообщите:

  • номер телефона
  • дату списания
  • сумму платежа

Возврат через банк (чарджбэк)

Если поддержка не отвечает или отказала в возврате:

  1. Обратитесь в банк.
  2. Подайте заявление на оспаривание операции.
  3. Укажите, что услуга была навязана.
  4. Приложите переписку и скриншоты.

Срок рассмотрения — от 10 до 30 дней.

Жалоба в надзорные органы

При отказе можно направить жалобу:

  • в Роспотребнадзор
  • в Центральный банк РФ

Что делать, если списания продолжаются

Если деньги продолжают списываться:

  1. Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
  2. Повторно отправьте отказ от услуг с фиксацией даты.
  3. Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
  4. Подайте жалобу в надзорные органы.
  5. Заблокируйте карту и оформите перевыпуск.

Контакты для связи

Телефон поддержки: +7 (800) 200-00-58

E-mail: support@zaemchik.io

Реквизиты компании Zaemchik

Юридическое лицо: ИП Толмачева Дарья Дмитриевна

ИНН: 782508111385

ОГРНИП: 323784700210422

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

  • BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
  • Умные наличные — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
  • Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
  • Веббанкир — от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней

FAQ

Подписка отключена, но списания продолжаются

Обратитесь в банк и заблокируйте автоплатеж. Подайте заявку на чарджбэк.

Не помню данные для входа в личный кабинет. Что делать?

Используйте вход по номеру телефона на странице отписки или напишите в поддержку.

Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?

Можно попробовать через банк. Решение принимается индивидуально.

Как убедиться, что подписка отключена?

Проверьте статус подписки в личном кабинете или запросите подтверждение у поддержки.

Начать дискуссию