Как отменить платную подписку Zaemchik — отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Zaemchik — это онлайн-сервис подбора микрофинансовых организаций, который помогает пользователям подобрать предложения по займам и отправить заявки сразу в несколько МФО. Услуга предоставляется по подписке: после заполнения анкеты активируется платный тариф, и с банковской карты начинают автоматически списываться средства. Стоимость подписки может составлять до 3000 ₽ в месяц.
Если вы обнаружили регулярные списания и хотите прекратить использование сервиса, ниже приведена подробная инструкция по отключению подписки и возврату средств.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг Zaemchik
- вернуть деньги за подписку
- отключить автосписания через банк
- куда обращаться при спорных платежах
- что делать, если списания не прекращаются
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
Пошаговая инструкция по отписке
Отключить платную подписку Zaemchik можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный вариант.
Как отписаться через сайт или личный кабинет
У сервиса есть отдельная страница для управления подпиской.
Страница отписки:https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/Вход выполняется по номеру телефона.
Порядок действий:
- Перейдите на страницу отписки.
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Подтвердите вход кодом из SMS.
- Откройте раздел управления подпиской.
- Нажмите кнопку «Отписаться».
- Дождитесь уведомления об успешном отключении.
Обычно подписка отключается в течение 1 рабочего дня.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После оформления заявки сервис отправляет письма и SMS с информацией о подписке.
Пошаговый порядок:
- Откройте письмо от Zaemchik.
- Найдите ссылку или кнопку «Отписаться».
- Перейдите по ней.
- Подтвердите отказ от подписки.
Если приходили SMS-уведомления:
- Найдите сообщение от сервиса.
- В тексте может быть указана команда для отказа, например СТОП.
- Отправьте эту команду ответным сообщением.
Как отписаться по телефону поддержки
Служба поддержки принимает обращения пользователей.
Телефон: +7 (800) 200-00-58
График работы: Пн–Пт с 10:00 до 17:00 по московскому времени
Пошаговый порядок:
- Позвоните в службу поддержки.
- Сообщите оператору, что вам нужна отмена подписки Zaemchik.
- Назовите номер телефона, на который оформлена подписка.
- Подтвердите личные данные.
- Попросите зафиксировать отказ от услуги.
Пример обращения:
Прошу отключить платную подписку сервиса Zaemchik и прекратить списания с моей карты.
Как отписаться по электронной почте
Официальный e-mail службы поддержки: support@zaemchik.io
Порядок действий:
- Напишите письмо в поддержку.
- Укажите номер телефона, на который оформлена подписка.
- Попросите отключить платные услуги.
- Сохраните копию письма.
Ответ обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.
Как отключить списания через банк
Если подписка не отключается или служба поддержки не отвечает, можно перекрыть списания через банк.
Пошаговая инструкция:
- Зайдите в мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите платежи в пользу Zaemchik.
- Отключите автосписание.
- При необходимости заблокируйте карту и оформите перевыпуск.
Если деньги уже списались, подайте заявление на возврат средств (чарджбэк).
Так можно полностью отказаться от платной подписки Zaemchik даже без доступа к личному кабинету.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Турбозайм — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 7 до 168 дней
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Веббанкир - от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется автоматически при заполнении анкеты на сайте. Пользователь соглашается с условиями публичной оферты и рекуррентными платежами.
Основные причины списаний:
- подключение платного тарифа при регистрации
- автоматическое продление подписки
- согласие с условиями оферты
- незамеченная галочка в форме заявки
Стоимость подписки:
- тариф «Базовый» — 2000 ₽
- тариф «Расширенный» — 3000 ₽
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- ZAEMCHIK
- ZAEMCHIK.IO
- PAYMENT ZAEMCHIK
- INTERNET ZAEMCHIK
Как вернуть деньги
Если подписка была оформлена без вашего намерения или услуга не была использована, можно попробовать вернуть средства.
Обращение в поддержку сервиса
Контакты:
- Телефон: +7 (800) 200-00-58
- E-mail: support@zaemchik.io
Сообщите:
- номер телефона
- дату списания
- сумму платежа
Возврат через банк (чарджбэк)
Если поддержка не отвечает или отказала в возврате:
- Обратитесь в банк.
- Подайте заявление на оспаривание операции.
- Укажите, что услуга была навязана.
- Приложите переписку и скриншоты.
Срок рассмотрения — от 10 до 30 дней.
Жалоба в надзорные органы
При отказе можно направить жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту.
- Повторно отправьте отказ от услуг с фиксацией даты.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
- Заблокируйте карту и оформите перевыпуск.
Контакты для связи
Телефон поддержки: +7 (800) 200-00-58
E-mail: support@zaemchik.io
Форма отписки: https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/
Реквизиты компании Zaemchik
Юридическое лицо: ИП Толмачева Дарья Дмитриевна
ИНН: 782508111385
ОГРНИП: 323784700210422
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Умные наличные — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- Веббанкир — от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но списания продолжаются
Обратитесь в банк и заблокируйте автоплатеж. Подайте заявку на чарджбэк.
Не помню данные для входа в личный кабинет. Что делать?
Используйте вход по номеру телефона на странице отписки или напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Можно попробовать через банк. Решение принимается индивидуально.
Как убедиться, что подписка отключена?
Проверьте статус подписки в личном кабинете или запросите подтверждение у поддержки.