Как отменить платную подписку Vash Zaim— отписаться от платных услуг и прекратить списания
Онлайн-сервис Vash Zaim (vash-zaim.ru) — это платформа для подбора микрозаймов, кредитных карт и предложений от десятков МФО. Сервис позиционирует себя как посредник между пользователем и финансовыми организациями, предоставляя быстрый доступ к подходящим вариантам займа. Однако использование платформы является платным — активация сервиса стоит 1998 рублей в месяц.
Многие пользователи обнаруживают списания уже после регистрации, не осознавая, что оформили подписку.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Vash Zaim;
- как вернуть деньги с Vash Zaim;
- как прекратить списания с карты;
- как связаться с поддержкой Vash Zaim;
- куда пожаловаться, если возврата нет.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- НоваКредит — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
Как отписаться от сервиса Vash Zaim: пошаговые способы
Сервис предлагает несколько способов деактивации подписки. Ниже описаны все из них с конкретными шагами и пояснениями.
Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт https://vash-zaim.ru/login/.
- Авторизуйтесь с помощью ФИО и номера телефона.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Подписка».
- Нажмите «Отключить подписку».
- Подтвердите действие и дождитесь уведомления об успешной отмене.
После завершения операции в личном кабинете появится статус «Неактивна». Этот способ наиболее надёжный для отмены подписки Vash Zaim.
Через письмо или SMS
Если вы получали уведомления от сервиса по почте или SMS, можно отписаться напрямую:
- Откройте письмо от client@vash-zaim.ru.
- Пролистайте его вниз и нажмите ссылку «Отказаться от услуг / Unsubscribe».
- Если получали SMS, отправьте в ответ «СТОП».
- Сохраните подтверждение об отказе (скриншот или сообщение).
Через службу поддержки по телефону
- Позвоните в поддержку сервиса (актуальный номер указан на сайте).
- При обращении сообщите: «Здравствуйте. Прошу отключить мою подписку на платные услуги Vash Zaim и прекратить списания с карты. Мой телефон — [номер].»
- Уточните, когда подписка будет деактивирована, и попросите прислать подтверждение на почту.
Через электронную почту
- Напишите на адрес client@vash-zaim.ru.
- В теме письма укажите: «Отказ от подписки и возврат средств».
- В теле письма подробно опишите запрос:
Ответ поступает в среднем в течение 3–5 рабочих дней.
Через банк: остановка списаний
Если компания продолжает списывать средства, можно прекратить платежи через банк.
- Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
- Откройте раздел «Платежи и подписки».
- Найдите получателя ООО “АКТИВ” или Vash Zaim.
- Нажмите «Отключить автоплатеж».
- При необходимости оформите чарджбэк — заявление на возврат средств через банк.
Такой способ помогает отказаться от платной подписки Vash Zaim, если компания не отвечает на запросы.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Займ Мобайл — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 10 до 15 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Занимательные финансы — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 365 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 98 дней
- МедиумСкор — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- MfoBank— от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Почему происходят списания: разбираемся в механике подписки
Во время регистрации пользователь соглашается с офертой и условиями подписки, часто не замечая, что это подразумевает ежемесячную оплату.
В банковской выписке списания могут отображаться под названиями:
- OOO AKTIV,
- Vash-Zaim.ru,
- Vash Zaim Service.
Как вернуть деньги за подписку
Если услуга не была оказана или вы не осознавали, что оформили платную подписку, можно вернуть средства.
1. Обращение в службу поддержки
Отправьте запрос на client@vash-zaim.ru, указав дату, сумму списания и приложив выписку из банка. Срок обработки заявок — 3–5 дней.
2. Обращение в банк (чарджбэк)
Если ответа нет, подайте в банк заявление о чарджбэке — возврате средств за неоказанные услуги. Понадобятся:
- скриншоты с сайта;
- письмо компании;
- выписка с карты. Рассмотрение может занять до 30 дней.
3. Жалоба в контролирующие органы
Если ни один из способов не помог:
- обратитесь в Роспотребнадзор (раздел «Обращения граждан» на официальном сайте);
- направьте жалобу в ЦБ РФ, если списания проходили автоматически без вашего согласия.
Как избежать повторного подключения подписки
Чтобы предотвратить повторные списания или случайное оформление подписки на подобных сайтах:
- Проверяйте все галочки и соглашения перед оплатой.
- Изучайте Публичную оферту и условия сервиса.
- Используйте виртуальные карты для интернет-платежей.
- Настройте в банке уведомления о новых подписках.
Эти меры помогут избежать ненужных трат в будущем.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте, не указаны ли ваши данные повторно в другом профиле.
- Отправьте повторное письмо на client@vash-zaim.ru с пометкой «повторное обращение».
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: круглосуточно (уточнить на сайте)
- E-mail: client@Vash-Zaim.ru
- Юридический адрес: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 148, помещение К4
Реквизиты компании Vash Zaim
- Юридическое лицо: ООО «АКТИВ»
- ИНН: 2225234876
- ОГРН: 1242200017080
- Адрес регистрации: 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 148, помещение К4
FAQ
1. Деньги списались после отключения. Что делать?
Отправьте повторное обращение и приложите доказательства списаний. Если реакции нет — обратитесь в банк за чарджбэком.
2. Нет доступа к личному кабинету
Воспользуйтесь функцией восстановления на vash-zaim.ru/login/ или отправьте письмо в поддержку.
3. Можно ли вернуть деньги, если прошло больше месяца?
Да, но вероятность ниже. Подайте письменное обращение в компанию и банк.
4. Как проверить статус подписки?
В личном кабинете статус должен отображаться как «Подписка не активна».
5. Что делать, если ответы от поддержки не приходят?
Направьте жалобу в Роспотребнадзор и приложите копию переписки с компанией.