Как отменить платную подписку Primezaim — отписаться от платных услуг и прекратить списания
Онлайн-сервис Primezaim (проект “Триллион”) — это платформа подбора микрозаймов, которая помогает пользователям быстро находить предложения от разных кредитных организаций. Сервис сотрудничает с десятками МФО по всей России и предоставляет доступ к займам на сумму от 5 000 до 100 000 рублей.
После регистрации на сайте и заполнения анкеты активируется платная подписка стоимостью 2000 рублей в месяц. Она покрывает услуги по обработке заявок и доступ к базе кредиторов. Если вы больше не планируете пользоваться сервисом, важно своевременно отменить подписку, чтобы прекратить ежемесячные списания.
В этой статье вы узнаете:
- как отписаться от платных услуг Primezaim;
- как отменить подписку Primezaim через личный кабинет;
- как вернуть деньги и подать заявление на возврат;
- что делать, если деньги продолжают списываться;
- как проверить статус своей подписки.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Primezaim
Отписаться можно разными способами — онлайн, по телефону, по почте или через банк. Ниже подробно рассмотрены все доступные варианты.
1. Через сайт или личный кабинет
Самый надёжный способ — отменить подписку через личный кабинет.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт https://primezaim.su.
- Нажмите «Вход» и введите свои данные (логин и пароль).
- В меню откройте раздел «Подписка» или «Управление услугами».
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и подтвердите действие.
- Дождитесь письма с подтверждением отмены на вашу электронную почту.
После выполнения этих шагов отмена подписки Primezaim происходит автоматически. Новые платежи не будут списываться.
2. Через ссылку в письме или SMS
Если вы получали уведомления о подписке, можно отписаться напрямую из них.
Пошагово:
- Откройте e-mail или SMS от Primezaim.
- Пролистайте вниз письма и найдите активную ссылку «Отписаться».
- Кликните по ней и подтвердите своё решение.
- При получении SMS с рекламой ответьте «СТОП» на тот же номер.
- Через несколько минут вы получите уведомление о деактивации.
3. По телефону горячей линии
Если вы не можете войти в личный кабинет или не нашли нужную ссылку, обратитесь в службу поддержки.
Телефон: 8-800-555-35-97 (работает круглосуточно, бесплатно).
Пошагово:
- Позвоните по номеру горячей линии.
- Сообщите оператору, что хотите отказаться от платной подписки Primezaim.
- Назовите запрошенные данные — фамилию, номер телефона и e-mail.
- Попросите отправить вам подтверждение отмены на почту.
Совет: сохраните запись звонка или сделайте скриншот уведомления об отмене — это пригодится при возможных спорах с банком.
4. По e-mail
Ещё один способ — отправить официальное письмо в поддержку.
Пошаговая инструкция:
- Напишите на адрес client@primezaim.su.
- Укажите тему письма: «Отмена подписки».
- В тексте письма обязательно включите: ваши ФИО; номер телефона и e-mail; описание проблемы (например, «подписка активна, но я не пользуюсь услугами»).
- Прикрепите скриншот платежа или квитанцию.
- Отправьте письмо и дождитесь ответа в течение 3–5 дней.
Шаблон письма:
Тема: Отмена подписки Primezaim
Добрый день!
Прошу отменить подписку на платные услуги Primezaim и прекратить дальнейшие списания.
Мои данные:
- ФИО: Петров Пётр Сергеевич
- Телефон: +7 (900) 123-45-67
- E-mail: petrov@mail.ru
Благодарю за подтверждение.
С уважением, П. Петров
5. Через банк (блокировка платежей)
Если отписка не прошла или списания продолжаются, можно заблокировать автоплатежи через банк.
Инструкция:
- Зайдите в мобильное приложение вашего банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Регулярные платежи».
- Найдите платежи с пометкой Primezaim / IP Osaulenko A.A. / Trillion.
- Нажмите «Отключить».
- При необходимости обратитесь в банк и запросите чарджбэк — возврат средств.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка на Primezaim активируется автоматически при согласии с офертой во время подачи заявки. Таким образом, пользователь подтверждает покупку услуги обработки заявки на займ.
В выписке банка списания могут быть обозначены как:
- IP OSAULENKO A.A.
- TRILLION SERVICE
- PRIMEZAIM.RU / .SU
Стоимость подписки — 2000 рублей в месяц, что соответствует условиям пользовательского соглашения.
Как вернуть деньги
Если средства уже были списаны, можно запросить возврат.
Порядок действий:
- Свяжитесь с поддержкой. Отправьте письмо на client@primezaim.su с темой «Возврат средств». Опишите ситуацию, приложите квитанции и укажите дату списания.
- Обратитесь в банк. Если поддержки нет ответа в течение 5 дней, подайте заявление на чарджбэк (оспаривание операции).
- Жалоба в надзорные органы. При отсутствии реакции можно направить жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.
Как проверить статус подписки
Перед тем как подавать запрос на отмену, стоит убедиться, активна ли подписка.
Проверить можно:
- В личном кабинете — раздел «Мои услуги».
- В выписке по карте — ищите регулярные списания по названию Primezaim.
- В мобильном банке — через раздел «Подписки».
Если статус подписки «Активна» или продолжаются списания, необходимо выполнить повторную отмену.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все ваши банковские карты. Возможно, услуга подключена к другой.
- Повторно отправьте письмо с требованием об отмене.
- Сохраните копию письма и квитанции об отправке.
- Направьте письменное заявление на адрес: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168.
- При необходимости подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк РФ.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8-800-555-35-97
- E-mail: client@primezaim.su
- Юридический адрес: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168
Реквизиты компании Primezaim
- Юридическое лицо: ИП Осауленко А.А.
- ОГРНИП: 320222500043193
- ИНН: 228602140022
- Адрес регистрации: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Как узнать, активна ли моя подписка?
Зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои услуги». Если статус — «Активна», значит подписка ещё действует.
2. Можно ли отменить подписку без входа в аккаунт?
Да, можно по e-mail или через звонок в поддержку.
3. Деньги списали после отмены. Что делать?
Обратитесь в поддержку и банк для возврата (чарджбэк). Приложите доказательства отмены.
4. Сколько времени занимает возврат?
Как правило, от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от банка.
5. Можно ли использовать сервис без подписки?
Да, но в этом случае вы не сможете получать автоматические подборы и консультации по займам.