Как отменить платную подписку Aizaim— отписаться от платных услуг и прекратить списания
Сервис Aizaim — это площадка для подбора предложений микрозаймов, которая работает круглосуточно и помогает пользователям получать рекомендации по доступным займам. Подписка на сервис является платной (до 3000 ₽ в месяц), поэтому многие сталкиваются со списаниями, которые они не сразу ожидают. Подписка активируется при согласии с условиями оферты во время оформления заявки.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Aizaim
- как вернуть деньги
- как отключить списания в банке
- почему продолжает приходить комиссия
- какие контакты и реквизиты использовать
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Через сайт или личный кабинет
Основной способ — воспользоваться разделом отписки на сайте.
Шаги:
- Перейдите на страницу: https://aizaym.ru/payment/unsubscribe/.
- Укажите телефон или адрес электронной почты.
- Подтвердите код, если он потребуется.
- Дождитесь результата — уведомление приходит в течение нескольких минут.
- Сохраните подтверждение об отключении.
Через письма или SMS
Aizaim отправляет уведомления о платежах на почту или телефон. В них часто есть ссылка на отмену.
Шаги:
- Откройте любое письмо от Aizaim.
- Найдите кнопку «Отписаться» или похожую ссылку.
- Нажмите и подтвердите действие.
- Дождитесь письма о том, что подписка отключена.
Если пришло SMS со служебной командой, отправьте ответ СТОП — это сработает, если команда указана в тексте.
По телефону
Связаться с поддержкой можно бесплатно по номеру:
+7 (800) 351-17-85
Шаги:
- Позвоните по указанному номеру.
- Представьтесь и назовите сведения: телефон, e-mail, дату списания.
- Четко сформулируйте запрос: «Хочу отказаться от платной подписки Aizaim, отключить дальнейшие платежи и прислать подтверждение на почту».
- Запишите время и имя оператора.
- Дождитесь письма с подтверждением.
По e-mail
Адрес службы поддержки: support@aizaym.ru
Шаги:
- Создайте новое письмо.
- В теме укажите: «Отмена подписки Aizaim».
- Опишите ситуацию и свои данные.
- Укажите дату последнего списания.
- Отправьте письмо — ответ обычно приходит в течение 1–3 рабочих дней.
Шаблон письма
Через банк (прекращение автоматических списаний)
Если нужно остановить списания немедленно, лучше всего отключить рекуррентный платеж через банковское приложение.
Шаги:
- Откройте приложение банка.
- Перейдите в раздел Автоплатежи / Подписки / Регулярные операции.
- Найдите списания в пользу Aizaim или ИП Кузьмина Е.Ю.
- Отключите регулярный платеж.
- При необходимости — перевыпустите карту.
- Если списание уже прошло — подайте заявление на чарджбэк.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется автоматически, если пользователь ставит галочку согласия с офертой на сайте. Стоимость услуги — от 2000 до 3000 ₽ в месяц, в зависимости от тарифа. Даже если займ не был получен, подписка всё равно действует — сервис предоставляет именно услугу подбора.
В банковской выписке платежи могут отображаться так:
- AIZAYM.RU
- AIZAYM PAY
- SERVICE AIZAYM
- плательщик: ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна
Если вы видите подобные операции, значит, подписка активна.
Как вернуть деньги
Возврат возможен, если:
- списание произошло ошибочно,
- вы не пользовались сервисом,
- не было уведомления о продлении,
- подписка оформилась без вашего понимания.
Обращение в поддержку
Контакты: support@aizaym.ru, +7 (800) 351-17-85
Укажите:
- дату и сумму списания,
- номер телефона,
- почту,
- причину запроса.
Срок ответа — от 1 до 5 дней.
Чарджбэк в банке
- Свяжитесь с банком.
- Попросите оформить заявление на спорную операцию.
- Приложите скриншоты переписки, если есть.
- Ожидайте рассмотрения — до 30 дней.
Жалоба в надзорные органы
Если отказали:
- Финансовый омбудсмен
- Роспотребнадзор
- Центральный Банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Иногда платежи идут даже после отключения. Причина — привязанные карты или активные автосписания в банке.
Шаги:
- Проверьте все карты, подключенные к вашему номеру.
- Повторно отправьте письмо на e-mail поддержки.
- Зафиксируйте факт обращения — сохраните письмо.
- Отправьте письменное заявление на юридический адрес.
- Заблокируйте регулярные операции в банке.
- При необходимости — подайте жалобу в надзорные органы.
Контакты для связи
- Телефон: +7 (800) 351-17-85
- E-mail: support@aizaym.ru
- Юридический адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62, а/я №28
Реквизиты компании (Aizaim)
- Юридическое лицо: ИП Кузьмина Екатерина Юрьевна
- ИНН: 732898632029
- ОГРНИП: 322730000021371
- Адрес регистрации: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как проверить, что подписка действительно отключена
Иногда пользователь не уверен, завершена ли подписка. Ниже — простой алгоритм проверки.
Шаги:
- Проверьте почту — должно прийти письмо об успешной отмене.
- Посмотрите выписку в банке за 1–3 дня.
- Убедитесь, что нет активных автоплатежей.
- Повторно зайдите на страницу отписки — система должна показать, что подписки нет.
- При необходимости — запросите подтверждение у поддержки.
FAQ
1. Могу ли я отключить подписку без доступа к телефону?
Да, используйте e-mail обращение или звонок оператору.
2. Деньги списались после отмены — это нормально?
Иногда платеж уходит до обработки отмены. Подайте запрос в поддержку и в банк.
3. Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
В некоторых случаях — да. Чем быстрее обратитесь, тем выше шанс.
4. Если я не получил заем, подписка всё равно действует?
Да, подписка оплачивает услугу подбора, а не выдачу займа.
5. Какой способ отписки самый быстрый?
Через страницу: https://aizaym.ru/payment/unsubscribe/.