Как отменить платную подписку МикроКлад: отписаться от платных услуг и вернуть деньги
МикроКлад — это микрокредитная компания, которая выдает онлайн-займы на банковские карты гражданам РФ. Оформление заявки происходит дистанционно, а решение принимается автоматически в течение нескольких минут. При регистрации и подаче анкеты клиент соглашается с условиями обслуживания, где могут быть предусмотрены дополнительные платные сервисы. Именно они чаще всего становятся причиной регулярных списаний.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг МикроКлад
- вернуть деньги за уже списанные суммы
- отключить автоплатеж через банк
- куда направить официальное заявление
- как проверить полное прекращение списаний
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке
Через личный кабинет на сайте
Личный кабинет — основной инструмент управления услугами и платежами.
- Откройте страницу входа: https://microklad.ru/auth
- Авторизуйтесь по номеру телефона и паролю.
- Перейдите в раздел с активными услугами или настройками профиля.
- Найдите подключенную платную опцию.
- Выберите действие «Отключить».
- Подтвердите операцию.
- Сохраните скриншот страницы с результатом.
Через ссылку в письме или SMS
Иногда ссылка для управления услугой приходит автоматически.
- Откройте сообщение от сервиса.
- Найдите кнопку «Отписаться» или ссылку управления подпиской.
- Перейдите по ней.
- Подтвердите отказ от услуги.
- Дождитесь уведомления об отключении.
По телефону горячей линии
Номера поддержки:8 (800) 200-20-398 (800) 700-78-20Время работы: с 9:00 до 21:00
- Позвоните оператору.
- Сообщите номер телефона, указанный при регистрации.
- Пройдите идентификацию.
- Попросите отключить все платные функции.
- Запросите подтверждение на SMS или e-mail.
Пример обращения:«Прошу деактивировать все платные услуги по моему аккаунту и прекратить дальнейшие списания».
По электронной заявке через форму
Форма для обращений: https://microklad.ru/custom_form/cboffer
- Откройте страницу подачи обращения.
- Укажите контактные данные.
- Опишите требование об отключении услуг.
- Отправьте заявку.
- Сохраните номер обращения или копию письма.
Шаблон текста:
Через банк (запрет автоматических списаний)
Если нет доступа к аккаунту — используйте блокировку платежей.
- Войдите в мобильное приложение банка.
- Откройте раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания в пользу сервиса.
- Отключите регулярные платежи.
- При необходимости установите запрет на онлайн-операции.
- Подайте заявку на оспаривание операции.
Этот вариант особенно полезен, когда требуется полная отмена подписки МикроКлад или нужно быстро отказаться от платной подписки МикроКлад без ожидания ответа сервиса.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подключение услуги может происходить автоматически при:
- заполнении анкеты на заем
- регистрации через Госуслуги
- подтверждении согласия с условиями оферты
- использовании пробного периода
В банковской истории операции отображаются по-разному:
- Microklad
- MKK Microklad
- Оплата услуг по договору
Как вернуть деньги
Обращение в поддержку компании
Срок обработки заявок: от 1 до 5 рабочих дней
- Подготовьте выписку с операциями.
- Направьте заявление через форму.
- Укажите сумму и дату списания.
- Дождитесь ответа.
Оспаривание платежа через банк
- Обратитесь в банк любым удобным способом.
- Подайте заявление на процедуру чарджбэк.
- Приложите доказательства обращения в компанию.
- Ожидайте результат — обычно до 30 дней.
Обращение в надзорные органы
При отсутствии ответа:
- подайте жалобу в Банк России
- направьте заявление в Роспотребнадзор
- обратитесь к финансовому уполномоченному
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которые могли использоваться при регистрации.
- Повторно направьте уведомление об отказе от услуг.
- Отправьте письменное заявление на юридический адрес компании.
- Зафиксируйте операции в выписке и подайте жалобу в контролирующие органы.
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8 (800) 200-20-39, 8 (800) 700-78-20
Форма обратной связи: https://microklad.ru/custom_form/cboffer
Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, 8-я Советская ул., д. 48, лит.А, пом. 12-Н оф. 3
Реквизиты компании МикроКлад
Юридическое лицо: ООО МКК «МикроКлад»
ИНН: 7842526069
ОГРН: 1147847295012
Регистрационный номер в реестре ЦБ РФ: 651403140005711
Адрес регистрации: 191144, г. Санкт-Петербург, 8-я Советская ул., д. 48, лит.А, пом. 12-Н оф. 3
Режим работы: с 9:00 до 18:00 (МСК)
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Списание произошло после отключения услуги
Проверьте дату отключения и направьте повторное требование на возврат средств.
Нет доступа к личному кабинету
Используйте восстановление пароля по номеру телефона или блокировку автоплатежей через банк.
Можно ли вернуть несколько платежей сразу
Да, если предоставить выписку с операциями и указать все спорные транзакции.
Как понять, что услуга отключена окончательно
В личном кабинете не отображаются активные сервисы и приходит уведомление от компании.
Когда ждать возврат денег
Ответ от компании — до 5 рабочих дней, через банк — до 30 дней.