Как отменить платную подписку Займ про — отписаться от платных услуг и вернуть деньги
Zaim-Pro (Профессиональный займ) — это онлайн-сервис подбора микрозаймов и кредитов от партнерских МФО. Пользователь заполняет анкету, после чего сервис рассылает заявку в несколько организаций и предоставляет доступ к платным функциям.
При оформлении заявки автоматически подключается подписка по абонентскому договору. Стоимость услуги составляет 2499 рублей в месяц, при этом списания могут происходить ежедневно частями. Многие пользователи замечают списания уже после подачи заявки.
Ниже приведена подробная инструкция, как отключить подписку и прекратить списания.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг Займ про
- вернуть деньги за подписку
- отключить автосписание через банк
- связаться со службой поддержки
- подать жалобу при отказе
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться через личный кабинет
Основной способ отключения подписки — через личный кабинет на официальном сайте.
Сайт сервиса: https://zaim-pro.me
Страница входа: https://zaim-pro.me/lk
Авторизация — по номеру телефона и фамилии.
Порядок действий:
- Перейдите на страницу https://zaim-pro.me/lk
- Введите номер телефона, указанный при регистрации
- Укажите фамилию
- Войдите в личный кабинет
- Откройте раздел «Подписка» или «Услуги»
- Нажмите кнопку «Отписаться»
- Подтвердите отмену подписки
После выполнения этих действий подписка будет отключена, а списания должны прекратиться.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После регистрации сервис присылает уведомления на телефон и электронную почту.
Что нужно сделать:
- Откройте входящие SMS и письма
- Найдите сообщение от Zaim-Pro
- Перейдите по ссылке «Отписаться»
- Подтвердите отмену подписки
Если в SMS указана команда для отказа, отправьте в ответ: СТОП
Как отписаться по телефону поддержки
Вы можете отключить подписку через оператора службы поддержки.
Телефон горячей линии: 8 (499) 302-70-12
График работы: Пн–Вс с 6:00 до 22:00 по МСК
Пошаговый порядок:
- Позвоните по номеру 8 (499) 302-70-12
- Сообщите номер телефона, указанный при регистрации
- Скажите оператору: «Прошу отключить платную подписку сервиса Zaim-Pro и остановить списания»
- Попросите зафиксировать обращение
- Уточните срок обработки — обычно 1–3 рабочих дня
Так осуществляется отмена подписки Zaim-Pro через службу поддержки.
Как отписаться по e-mail
Можно направить письменное заявление в поддержку.
E-mail: client@zaim-pro.me
Пошаговая инструкция:
- Откройте почту
- Создайте новое письмо
- Укажите тему: Отказ от подписки Zaim-Pro
- Отправьте письмо на client@zaim-pro.me
Пример письма:
Ответ обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.
Как отключить подписку через банк
Если списания продолжаются, рекомендуется дополнительно перекрыть платежи через банк.
Порядок действий:
- Откройте мобильное приложение банка
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи»
- Найдите платежи в пользу Zaim-Pro или ООО КликМаркет
- Отключите автосписание
- При необходимости позвоните в банк и заблокируйте рекуррентные платежи
Если средства были списаны без вашего согласия, подайте заявление на возврат через чарджбэк.
Так можно полностью отказаться от платной подписки Займ про.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка подключается при заполнении анкеты на сайте.
Пользователь автоматически соглашается с условиями:
- соглашение о рекуррентных платежах
- соглашение с подпиской
- публичная оферта
- тарифы сервиса
Галочки стоят по умолчанию, а подтверждение происходит при нажатии кнопки «Оформить заявку».
Стоимость услуг:
- Абонентская подписка — 2499 рублей в месяц
- Списание — раз в день частями
- Дополнительные услуги:
- «Помощь в оформлении заявки» — 999 рублей«Рейтинг заёмщика» — до 379 рублей
Как отображаются списания в банке:
В выписке платеж может отображаться как:
- Zaim-Pro
- Professional Zaim
- ClickMarket
- ООО КликМаркет
- Zaim-Pro.me
Как вернуть деньги
Если подписка была подключена без вашего намеренного согласия, можно попробовать оформить возврат.
Обращение в поддержку
Телефон: 8 (499) 302-70-12
E-mail: client@zaim-pro.me
Сообщите, что не пользовались услугой и просите вернуть деньги.
Обращение в банк
Подайте заявление на чарджбэк:
- укажите, что подписка была подключена автоматически
- приложите переписку с поддержкой
- укажите даты и суммы списаний
Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.
Жалоба в надзорные органы
При отказе в возврате можно направить жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны к аккаунту
- Повторно направьте письмо об отказе от подписки
- Зафиксируйте дату обращения
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании
- Подайте жалобу в надзорные органы
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8 (499) 302-70-12
E-mail: client@zaim-pro.me
Юридический адрес: 443091, Самарская обл., г. Самара, пр-кт Кирова, д. 275, помещ. 1Н
Реквизиты компании Zaim-Pro
Сервис: Профессиональный займ (Zaim-Pro)
Юридическое лицо: ООО КликМаркет
ОГРН: 1256300013155
ИНН / КПП: 6312221743 / 631201001
Адрес регистрации: 443091, Самарская обл., г. Самара, пр-кт Кирова, д. 275, помещ. 1Н
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Обратитесь в банк и оформите заявление на чарджбэк.
Не могу войти в личный кабинет, как отключить подписку?
Позвоните в поддержку по номеру 8 (499) 302-70-12.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Да, через банк по процедуре чарджбэка.
Как понять, что подписка точно отключена?
Проверьте статус в личном кабинете и запросите подтверждение у поддержки.
Сколько времени занимает отключение подписки?
В среднем от 1 до 3 рабочих дней.