Как отменить платную подписку Qzaem — отписаться от платных услуг и прекратить списания
Qzaem — это онлайн-платформа для подбора кредитных предложений от различных микрофинансовых организаций и банков. Сервис работает по подписной модели: после регистрации пользователь получает доступ к базе предложений, но вместе с этим часто активируется платная услуга с пробным периодом. По его завершении начинается автоматическое списание средств с банковской карты. Из-за неочевидных условий подключения многие пользователи узнают о подписке уже после первого платежа.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг qzaem
- вернуть деньги
- отключить подписку через сайт
- заблокировать повторные списания
- куда обращаться при проблемах
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться через сайт или личный кабинет
Самый надёжный способ — воспользоваться официальной страницей управления подпиской.
Страница отписки: https://qzaem.ru/unsubscribe
Порядок действий:
- Откройте страницу https://qzaem.ru/unsubscribe.
- Введите номер телефона или e-mail, указанные при регистрации.
- Получите код подтверждения.
- Введите код в форме входа.
- Перейдите в раздел управления подпиской.
- Нажмите кнопку «Отключить подписку».
- Дождитесь уведомления об успешной отмене.
После выполнения процедуры подписка считается отключённой. Рекомендуется сохранить скриншот подтверждения.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После регистрации и при каждом списании сервис отправляет уведомления на электронную почту и телефон.
Через e-mail
- Откройте письмо от Qzaem.
- Найдите ссылку «Отписаться» или «Управление подпиской».
- Перейдите по ссылке.
- Подтвердите отключение.
- Сохраните уведомление.
Через SMS
- Откройте сообщение от Qzaem.
- Найдите инструкцию по отказу от услуги.
- Отправьте команду СТОП в ответ.
- Дождитесь подтверждения об отключении.
Как отписаться по телефону в поддержку
Если нет доступа к сайту, можно обратиться напрямую в службу поддержки.
Контакт для обращений:
E-mail: support@qzaem.ru
Пошаговая инструкция:
- Подготовьте данные аккаунта (телефон и e-mail).
- Напишите обращение в поддержку.
- Укажите, что требуется отмена подписки Qzaem.
- Дождитесь ответа оператора (обычно 3–5 рабочих дней).
- Сохраните переписку.
Пример текста обращения:
Как отписаться по e-mail
Официальный адрес службы поддержки: support@qzaem.ru
Порядок действий:
- Откройте почтовый клиент.
- Создайте новое письмо.
- В поле получателя укажите support@qzaem.ru.
- В теме напишите: «Отказ от подписки Qzaem».
- Отправьте письмо.
Пример письма:
Как отказаться от подписки через банк
Если сервис не реагирует, можно полностью перекрыть списания через банк.
Порядок действий:
- Откройте мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списание от Qzaem.
- Отключите автосписание.
- При необходимости заблокируйте карту.
Если средства уже списаны:
- Свяжитесь с поддержкой банка.
- Сообщите о нежелательной подписке.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Ожидайте решения (обычно 30–45 дней).
Такой способ позволяет полностью отказаться от платной подписки Qzaem, даже если сервис не выходит на связь.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется автоматически при регистрации на сайте. Чаще всего пользователь соглашается с условиями, не заметив галочку о платной услуге.
Основные причины:
- активирован пробный период
- согласие на подписку включено по умолчанию
- условия прописаны в пользовательском соглашении
После завершения пробного периода начинается регулярное списание.
В банковской выписке платеж может отображаться как:
- QZAEM
- QZAEM.RU
- Qzaem Online
- Qzaem Moscow
Как вернуть деньги
Если списание уже произошло, можно попытаться оформить возврат.
Через поддержку сервиса
- Напишите на support@qzaem.ru.
- Укажите дату и сумму списания.
- Запросите возврат средств.
- Дождитесь ответа (3–5 рабочих дней).
Через банк
- Обратитесь в службу поддержки банка.
- Сообщите о спорной операции.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Приложите переписку с сервисом.
Если возврат не оформляют, можно подать жалобу в:
- Роспотребнадзор
- Банк России
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, которые могли быть привязаны.
- Повторно направьте заявление об отказе.
- Отправьте письменное уведомление на юридический адрес.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
- Заблокируйте карту и перевыпустите новую.
Контакты для связи
E-mail поддержки: support@qzaem.ru
Страница отписки: https://qzaem.ru/unsubscribe
Реквизиты компании Qzaem
Юридическое лицо: ИП Петровский Сергей Геннадьевич
ИНН: 010505712415
ОГРН: 319237500325632
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
Подписку отключил, но деньги снова списали
Обратитесь в банк и подайте заявление на возврат.
Не могу войти в личный кабинет
Воспользуйтесь страницей отписки или напишите в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за прошлые месяцы?
Да, через чарджбэк можно оспорить списания за последние 2–3 месяца.
Как проверить, что подписка отключена?
В личном кабинете появится статус «Подписка отключена» или придёт письмо с подтверждением.