Как отменить платную подписку Bezaem: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Bezaem — это онлайн-сервис подбора предложений по займам. Пользователь заполняет анкету на сайте, после чего сервис подбирает варианты займов от партнерских микрофинансовых организаций. За обработку заявки и доступ к подбору предложений может взиматься платная подписка, стоимость которой достигает до 3000 ₽ в месяц в зависимости от выбранного тарифа.

Иногда пользователи замечают регулярные списания с банковской карты после регистрации на сайте. Это связано с подключением услуги обработки заявки и подписки на подбор кредитных предложений. В этом случае важно вовремя отключить подписку и при необходимости запросить возврат средств.

В этой статье мы подробно разберем:

как отписаться от платных услуг Bezaem
как вернуть деньги за подписку Bezaem
как отключить регулярные списания с карты
как обратиться в поддержку сервиса
как заблокировать дальнейшие платежи через банк

Как отменить платную подписку Bezaem: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Самый быстрый способ — воспользоваться официальной страницей отмены подписки. На сайте предусмотрена специальная форма, где достаточно указать номер телефона, использованный при регистрации.

Пошаговая инструкция:

Перейдите на страницу отписки: https://bezaem.ru/payment/unsubscribe/
Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
Нажмите кнопку «Отписаться».
Подтвердите действие, если система запросит подтверждение.
Дождитесь уведомления об отключении услуги.

После выполнения этих действий происходит отмена подписки Bezaem, и регулярные списания должны прекратиться.

После регистрации сервис может отправлять письма и SMS с информацией о займах и услугах. В некоторых уведомлениях присутствует ссылка для управления подпиской.

Если вы получаете такие сообщения, можно воспользоваться ими для отключения услуги.

Пошаговые действия:

Откройте письмо или SMS от сервиса.
Найдите кнопку или ссылку «Отписаться».
Перейдите по указанной ссылке.
Подтвердите отключение подписки.
Дождитесь уведомления об успешной отмене.

Если в SMS есть команда управления подпиской, можно отправить ответное сообщение со словом «СТОП».

Еще один способ — обратиться в службу поддержки сервиса. Оператор может отключить подписку вручную после проверки данных пользователя.

Телефон поддержки: +7 (800) 333-12-56

Пошаговый порядок действий:

Позвоните по номеру +7 (800) 333-12-56.
Сообщите оператору номер телефона, указанный при регистрации.
Попросите отказаться от платной подписки Bezaem.
Уточните, отключена ли услуга и прекращены ли списания.
Попросите отправить подтверждение на электронную почту или SMS.

Пример фразы при звонке:

«Здравствуйте. Я оформлял заявку на сайте Bezaem и хочу отключить платную подписку. Прошу удалить мои данные и прекратить все дальнейшие списания с моей банковской карты.»

Если нет доступа к личному кабинету или странице отписки, можно отправить письменный запрос в поддержку. Такой способ также подойдет для фиксации обращения.

E-mail службы поддержки: support@bezaem.ru

Пошаговая инструкция:

Откройте электронную почту.
Создайте новое письмо.
Укажите адрес получателя support@bezaem.ru.
Напишите заявление на отключение подписки.
Отправьте письмо и сохраните копию обращения.

Пример письма:

Тема: Отключение подписки Прошу отключить платную подписку на сервисе Bezaem и прекратить любые списания с моей банковской карты. Данные для идентификации:Номер телефона: [указать номер]Дата регистрации: [если известна] Также прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом. Дата: ФИО:

Ответ от службы поддержки обычно приходит в течение 1–5 рабочих дней.

Если списания продолжаются, можно дополнительно заблокировать платежи через банк. Это позволяет полностью перекрыть автоматические списания.

Пошаговые действия:

Откройте приложение вашего банка.
Перейдите в раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
Найдите списания в пользу Bezaem.
Отключите автоматические платежи.
При необходимости подайте заявку на чарджбэк.

Также можно позвонить в банк и попросить:

заблокировать рекуррентные платежи;
оформить возврат средств;
перевыпустить карту при необходимости.

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Списания обычно появляются после заполнения анкеты на сайте сервиса. Во время регистрации пользователь принимает условия публичной оферты и соглашение о рекуррентных платежах.

В рамках этих условий подключается платная услуга обработки заявки и подбора займов.

Основные причины списаний:

подключение платной подписки на подбор займов
согласие с условиями оферты при регистрации
подключение рекуррентных платежей

Стоимость услуги может составлять:

2000 ₽ в месяц — тариф «Базовый»
3000 ₽ в месяц — тариф «Расширенный»

В банковской выписке списание может отображаться по-разному. Возможные обозначения:

Bezaem
BEZAEM RU
BEZAEM SERVICE
Online payment BEZAEM

Если списание уже произошло, пользователь может попробовать вернуть деньги. Для этого существует несколько способов.

Первый шаг — написать или позвонить в службу поддержки и попросить возврат средств.

Контакты сервиса:

Телефон: +7 (800) 333-12-56
E-mail: support@bezaem.ru

В обращении укажите:

номер телефона
дату списания
сумму платежа
последние цифры карты

Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.

Если сервис не отвечает или отказывает в возврате, можно обратиться в банк.

Порядок действий:

Откройте приложение банка.
Найдите операцию списания.
Нажмите «Оспорить операцию».
Укажите причину — нежелательная подписка / рекуррентный платеж.
Приложите переписку с сервисом.

Срок рассмотрения чарджбэка обычно составляет до 30–60 дней.

Если деньги вернуть не удалось, можно направить жалобу в государственные органы.

Возможные варианты:

Роспотребнадзор
Банк России

К жалобе рекомендуется приложить:

выписку из банка
скриншоты списаний
переписку с сервисом

Иногда списания продолжаются даже после отключения подписки. В этом случае необходимо предпринять дополнительные действия.

Рекомендуется выполнить следующие шаги:

Проверить все банковские карты, привязанные к аккаунту.
Повторно отправить уведомление об отказе от подписки.
Сохранить дату и копию обращения.
Направить заявление на юридический адрес компании.
Подать жалобу в надзорные органы.

Такие действия обычно помогают полностью прекратить списания.

По всем вопросам, связанным с подпиской и платежами, можно обратиться в службу поддержки.

Телефон поддержки: +7 (800) 333-12-56

E-mail: support@bezaem.ru

Форма отписки: https://bezaem.ru/payment/unsubscribe/

Юридический адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62, а/я №2

Юридическое лицо: ИП Блинков Станислав Анатольевич

ИНН: 732711067163

ОГРНИП: 324730000007021

Адрес регистрации: 432000, г. Ульяновск, ул. Гончарова, дом 9/62, а/я №2

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Иногда платеж может быть списан, если операция была инициирована до отключения подписки. В этом случае рекомендуется обратиться в поддержку сервиса или подать заявление на возврат через банк.

Можно воспользоваться страницей отписки по номеру телефона или отправить запрос на support@bezaem.ru.

Это зависит от решения сервиса и условий оферты. Если сервис отказывает, можно подать запрос на чарджбэк через банк.

После отключения подписки должно прийти уведомление. Дополнительно можно проверить отсутствие новых списаний в банковской выписке.

Как отменить платную подписку Bezaem: отписаться от платных услуг и вернуть деньги

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥

Как отписаться через сайт

Отписка через письмо или SMS

Отписка через службу поддержки по телефону

Отписка через e-mail

Как отключить списания через банк

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Почему происходят списания

Как вернуть деньги

Обращение в поддержку сервиса

Чарджбэк через банк

Жалоба в надзорные органы

Что делать, если списания продолжаются

Контакты для связи

Реквизиты компании Bezaem

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Как узнать, что подписка точно отключена?