Озон-площадка черной дыры для посылок

19 апреля 2026 г. оформила и отправила посылку через Доставка Озон. Срок доставки 23 апреля. 21 апреля приходит сообщение, что посылка возвращается обратно в связи с невозможностью вручить получателю. Посылка даже не дошла до пункта доставки. Не находилась в пункте 10 дней. Вернулась вся мокрая, коробку перевязали скотчем, чтобы не развалилась. От коробки жутко воняло коптильной жидкостью. В посылке было платье и к коптильной жидкости не имеет никого отношения. Деньги за невозможность доставки не вернули. Посылка застрахована. Никакой компенсации за испорченную вещь. Поддержка на озон отсутствует. Никому не рекомендую делать отправления через данную компанию. Дорого и никак!