Гайс хелп

В общем выбило из основного аккаунта, пр попытке войти пишет - неизвестная ошибка или неправильный логопас.

На почту письмо со сменой пароля приходит, но менял раз 10 и безрезультатно.

Банов не получал. Страница не заморожена. Что за баг? Мб кто сталкивался.