Нужна помощь с привязкой стима к ЕА

В БФ6 не пускает из-за этого тк надо привязать аккаунт

Написал им в саппорт, на русском, на английском, даже в баг-репорт написал, но письма типа "мы получили сообщение, скоро ответим" не приходило.
Чуть подробнее: надо связать ЕА и стим, но к стиму привязан какой-то другой аккаунт, я хз мой не мой. Не могу в него зайти и отвязать.
Хз туда ли я написал, но после отправки вот это и обратной связи ни какой