Вопрос, уважаемым DTFерам по Diablo 4

Всем доброго дня. В общем ситуация такая: У друга, ру аккаунт стим и ру батлнет, пару недель назад при входе в игру стала вылетать ошибка 30008. Насколько я понял, ошибка эта носила массовый характер, и почитав в инете с его слов у большинства она исправилась после выхода патча, у остальных после переустанови игры. У него же эта ошибка осталось до сих пор, при этом бана на батл нет не было. К слову сам иногда играю но с такой проблемой не сталкивался.

Если кто то сталкивался с подобным помогите советом, как можно решить, эту проблему. Заранее всех благодарю, и хорошего выходного)