Плюс суд вы можете и проиграть.Из личной практики: суд всегда на стороне потребителя. В большинстве случаев, ответчик (он же магазин) в суд на слушание не приходит или отправляет человека, который не особо и понимает что-то. На моей практике, в качестве ответчика отправляли завхоза магазина (топ кек, да?).
(Сеть магазинов была довольна крупная, но её поглотил ДНС).

И как правило выплата по выигрышу составляет в 2-3 раза больше, чем стоимость товара (со всеми неустойками, компенсациями и так далее).