Еще бы о правах магазинов и обязанностях покупателей так писали. :)
Предзаказ — это дистанционный договор купли-продажи

В случае полной оплаты товара - да. В случае частичной оплаты - платная очередь. Гарантия что ты получишь возможность приобрести консоль. Если много выеживатся, то вскоре начнут предзаказы с частичной оплатой вместе с сертификатом предоставлять, на котором будет отдельная оферта, закручивающая гайки по максимуму на грани законности.
Предоплату внесённую онлайн легко так же отменить. Для этого даже уведомлять человека не нужно, просто развернуть шлюз оплаты в обратную сторону.
Но если все начнут закручивать гайки, требуя того что не может быть исполнено по причинам упирающимся в поставщика, то тут только пожурить можно магазин за то что он много взял на себя, не ограничив те же самые предзаказы, либо довести магазины до ручки и в будущем бороться за предзаказы на одной площадке, которая будет крашится от наплыва и снова будет нытье про то что никто не предусмотрел и вообще всё плохо.