Twitch начал отклонять запросы на возврат денег за подписку тем, кто злоупотребляет услугой

Самых злостных нарушителей ждёт блокировка.

Сервис объявил об изменении политики возвратов средств за подписку в своём твиттере.

С 14 сентября Twitch начал рассматривать историю возвратов денег за подписку перед тем, как удовлетворить очередной запрос.
Сервис будет отклонять запросы пользователей, которые ранее многократно и часто возвращали деньги. Тем, кто особенно сильно злоупотребляет функцией, могут ограничить доступ к платформе в целом.
Некоторые пользователи подписываются на стримера, пользуются преимуществами платного подписчика в течение суток, а затем возвращают деньги, на что ранее жаловались авторы контента. Также отдельные зрители отправляют запрос на возврат средств сразу после того, как контент-мейкер озвучил их ник и поблагодарил за поддержку.
В Twitch подчеркнули, что внесли изменения после просьб со стороны стримеров. В последнее время компания начала уделять больше внимания запросам авторов контента после того, как часть из них устроила протест из-за хейт-рейдов. В результате однодневного бойкота сервис потерял около миллиона одновременных зрителей от пикового количества в сутки.

10 сентября Twitch подал в суд на двух пользователей, которых компания обвиняет в организации хейт-рейдов против темнокожих стримеров и представителей LGBTQIA+.