Как правильно критиковать. Мануал

Давно надо было написать этот мануал. И я буквально весь последний год собиралась, каждый раз, когда встречала фразы вроде ну вы же это написали, значит, должны быть готовы к критике, вы неадекватно воспринимаете критику вы обижаетесь на заслуженную критику…