Взгляд на ситуацию глазами «злого корпората»

В очередной раз увидев массу эмоциональных и весьма инфантильных комментариев под постом о сокращениях в игровом подразделении Microsoft, захотел немного высказаться, как человек из индустрии, который сам проходил подобные периоды, и является «тем самым» злым манагером, в глазах игроков.

Вообще, изначально я писал комментарий под постом Funpay, но получилось очень много текста, потому решил быстренько это все оформить в виде ответа на оригинальный пост.

Многие, кто прокомментировал пост Funpay, очевидно get triggered из-за формулировок. Такая реакция понятна, но обусловлена отсутствием понимания внутренней кухни. То, что Funpay пишет про неэффективное раздувание штата и снижение производительности, это действительно частая ситуация, и в геймдев компании, где сейчас работаю, я тоже это проходил и видел изнутри. При этом люди смешивают все в кучу, а на деле нужно разбирать «по частям».

1. Проблемы раздутых штатов и низкой эффективности команд

Это вполне обычная реальность. Да, это не вина работяг, которых набирали, и ошибка руководителей, но если эта реальность наступила, то ее в любом случае нужно менять. Что Майки и пытаются сделать. Насколько разумно и адресно, это уже другой вопрос - нет данных, чтобы на него ответить.

2. Про Фила.

Фил это в первую очередь наемный менеджер. Он не фаундер, не владелец Xbox Games Studios, и его бюджеты и стратегия в любом случае зависят от решений материнской компании, ее C-level и совета директоров. Питчи, согласования, конфронтация и споры - это будни на такой позиции.

Я сам был в подобной ситуации, пусть и в куда меньших масштабах. Отвечая за отдел новых игровых продуктов в компании, я был вынужден согласовывать свою стратегию и бюджеты с C-Level. Естественно, очень часто мы расходились в каких-то моментах, мне регулярно приходилось защищать свое видение и отбиваться от нежелательных «инициатив» сверху, и это в целом очень стрессовая работа. Но в конечном счете, когда договориться не получается (а такое бывает) у тебя есть выбор - либо ты уходишь, либо подчиняешься. И когда моему отделу урезали бюджетирование, то мне пришлось сокращать часть сотрудников, не смотря на мои попытки этого избежать, так как в конечном счете итоговое слово не за мной. И это были не «плохие» сотрудники (таких ты сам увольняешь, что логично, зачем тебе те сотрудники, которые не справляются?), это были просто «менее сильные» из существующих или «не критичные» для текущей стадии разработки.

Тяжело ли это эмоционально? Да, даже после 10+ лет в индустрии. Но это реальность работы в найме. При этом я всегда добивался адекватных условий для сокращаемых в таких ситуациях (компенсации, поиск места в других отделах, прямые рекомендации в другие студии и тд), старался действовать рационально и прагматично, но не терять человечность (и я всегда лично разговаривал с каждым, кого сокращал, открыто и без корпоративной чепухи).

К чему я это все рассказал - а к тому, что Фил, вполне вероятно, может быть в похожей ситуации, и он имеет ограниченное влияние на верхнеуровневые решения в рамках Microsoft, итоговое слово не за ним. И также как я не уходил, только потому, что верил, что даже в этих условиях мы с командами сможем произвести успешные продукты, которые будут не только успешны, но и которыми мы сможем гордиться, так, возможно, смотрит на это и Фил. Ты можешь уйти и потерять вообще возможность довести свое видение до реализации, или можешь остаться и попытаться сделать максимум.

Поэтому хейт к Филу мне непонятен. Не смотря на корпоративный лексикон его публичных заявлений, не публичная активность скорее показывает, что челу не насрать на то, что он делает, и это не только про бизнес.

3. Про работяг.

Конечно, никто не хочет оказаться на месте сотрудника, которого сокращают. И как правило никто не хочет сокращать (ну если он не мудак конченный). Но тут на ДТФ многие размышляют очень инфантильно, будто речь не про трудовые отношения, а про внутрисемейные, где сотрудники - дети, а владельцы бизнеса - родители, обязанные воспитывать и содержать «детей», чтобы ни случилось.

Но оно так не работает. Да, необходимость сокращать работяг часто обусловлена ошибками не только, и даже не столько, работяг, как скорее руководителей, в том числе и C-Level.

Но, во-первых, все ошибаются, даже самые профессиональные и компетентные. Геймдев это вообще область с очень высокой степенью неопределенности, где ты просто вынужден в какие-то моменты действовать «на веру» и принимать волевые решения.

Во-вторых, в реалиях, когда бизнесу необходимо сокращать, чтобы выжить (или дочке необходимо сокращать, потому что так решила материнская компания), нет пространства для сентимента - ты вынужден действовать, нравится тебе это или нет. И это нормально, такова реальность.

4. Насколько адекватно проводятся сокращения.

Как я уже писал выше, это отдельный вопрос. И да, часто бывает, что работягам достается сильнее всего, а топы «выживают», хотя именно их действия или бездействие могли стать причиной, почему сокращения в принципе проводятся. Но тут уже ответственность тех, кто над ними, чтобы подобного не происходило. Я сам лично всегда был сторонником того, что ответственность должны нести все, от простого работяги до C-Level.

Да, ты как менеджер мог не достичь целей, даже если все делал правильно и работал с максимальным усердием, но у каждого должен быть «лимит», после которого, будь добр, уступи место другому таланту. Лично я всегда готов нести ответственность, и считаю что каждый руководитель должен действовать также.

И напоследок, «дамоклов меч» потенциальных сокращений всегда висит над тобой, если ты в найме, будь ты руководитель или линейный сотрудник - и да, это тревожно и стрессово, но я отношусь к этому как к должному, без эмоций. Такова жизнь .