Проблема с получением ачивки в игре Contrast на xbox

Выполнила все условия - достижения не выпадают. Не засчитываются последние 4. Причем в двух достижениях нужно получить все коллекционные предметы: одно за первую главу, второе за вторую. В третьей главе я выбила это достижение в момент прохождения.

Вот здесь видно, что у меня собраны все коллекционные предметы. Ачивки не выпали.

Везде написано, что чтобы получить достижения, необязательно их выбивать в момент прохождения сюжета, то есть можно их выбить заходя в отдельные главы.

Что делать?

У меня должна была быть уже платина ☹

И второй вопрос: почему можно публиковать посты в тему Playstation, но нельзя публиковать посты в тему Xbox?