Я не помню чьи это мысли, но если персонажей не любят, то в них видят себя, что означает что это отличный и проработанный персонаж(проще говоря "живой")

В целом я смотрел только аниме и оно мне очень понравилось, не смотря на недосказанность и после прочитанного я возжелал прочитать и мангу.

А Шинако, её можно понять, да, она очень много оправдывается своими проблемами, но ведь это и правду травма, тут остаётся только "понять и простить"